Pentru munca noastră, ne promitem munți de aur. Rochii sau dulciuri. Bilete către alte țări sau cinema. Cu toate acestea, mulți ani de cercetare de către psihologi arată: motivația sub formă de recompensă nu funcționează. Vom da seama de ce se întâmplă acest lucru și cum să vă inspirați să o realizați.
În fiecare dintre noi, un școală îl tachinează pe bătrân
Există o astfel de anecdotă. Un bătrân a fost tachinat de elevii care trec prin casa lui în fiecare zi. Și într-o zi, după ce ascultă o altă parte a glumelor despre cât de prost era el, vechi și chel, avea un plan. Lunea viitoare a ieșit să se întâlnească cu copiii și a anunțat: cel care va veni a doua zi și va striga cea mai proastă glumă despre el va primi un dolar.
Copiii au fost încântați și, marți, au venit la bătrânul sub ferestre și au început să strige cele mai insultătoare lucruri pe care le puteau gândi. Bătrânul și-a păstrat cuvântul, a plătit toate cuvintele și a sugerat: "Veniți din nou mâine și vă voi plăti pentru faptele voastre de douăzeci și cinci de cenți". Copiii nu au refuzat și miercuri s-au întors și au început să-l cheme pe bătrân. A ieșit, a dat tuturor celor douăzeci și cinci de cenți și a anunțat: "Din ziua de mâine, vă pot plăti doar un cent pentru teaserele voastre". Copiii și-au schimbat privirile: "Doar un cent? Ei bine, nu! "Și n-au mai deranjat pe bătrân.
Această poveste demonstrează perfect esența premiului. Bătrânul a început să-i încurajeze pe copii pentru ceea ce făcuseră în trecut pe cont propriu și își dădeau seama că acum îl jigneau pe bătrân pentru a obține bani. Și când recompensa a încetat să se potrivească cu ei, interesul a dispărut.
Dar asta a fost ideea: folosind banii pentru a plăti omul cel vechi a fost de numărare motivația lor intrinsecă. Și, pentru că noi facem același lucru în ceea ce privește el însuși, când a promis o recompensă pentru munca depusă: uciderea un real interes.
Vrem mai mult
Majoritatea managerilor care au încercat să implementeze programe de stimulare și bonusuri notează următoarele. Dependența de premii ridică o serie de probleme. Cel mai neplăcut este creșterea cererilor angajaților înșiși. Această situație poate fi proiectată pe sine.
Creșterea nevoilor tinde spre infinit
E ca un anecdot despre un bătrân. Să spunem că am promis că vom lucra timp de o oră fără pauze pentru un tort. Cât timp va fi un stimulent pentru tine? Desigur, în două sau trei zile nu veți fi mulțumiți de un tort și veți dori mai mult. Lupta prin creșterea dozei nu este o opțiune, bineînțeles. Deci este mai bine să nu înceapă nici măcar.
Nu mai facem riscuri
Încurajarea influență și creativitate, cu toate că la prima vedere acest lucru pare ciudat. Când lucrăm pentru o recompensă, facem doar ceea ce este necesar și nu mai mult. În timpul funcționării, avem mai puțin să ispitească soarta, mai puțin dispuși să ia în considerare alternativele și să încerce abordări care nu garantează rezultate. Adică, ucidem complet creativitatea în munca noastră.
Facem tot posibilul pentru a evita riscul, deoarece nu este nevoie să testați idei noi, este important pentru noi să facem afaceri și să obținem o recompensă
În timpul primului studiu, un grup de tineri scriitori li sa oferit doar cinci minute să se gândească la rezultatele plăcute pe care activitatea creativă le-ar putea aduce (de exemplu, o mulțime de bani sau recunoaștere publică). După aceea li sa cerut să scrie o poezie. Lucrările s-au dovedit a fi mai slabe decât cele care nu s-au gândit la astfel de rezultate. În plus, aceste poezii erau mai puțin talentați de propriile lor scrieri, scrise cu puțin timp înainte.
Așteptarea recompenselor ucide creativitatea
După aceasta, Amabile a efectuat o serie de experimente cu copii și adulți, în care a fost necesar să se scrie povești și să facă colaje. Unora dintre participanți i-au fost oferite stimulente - de data aceasta destul de reale, nu de cele imaginare.
Și, din nou, sa dovedit că ei ucid creativitatea, indiferent de tipul de muncă efectuată, de tipul recompensei, de timpul acordat și de vârsta participanților.
Ne confruntăm cu stres
Ce se întâmplă atunci când stimulul ne oprește să ne motiveze? Începem să experimentăm stres și remușcări.
"Nu pot să o fac"
"Nu contează cât de greu încerc, nu pot să o fac"
"Probabil că nu este afacerea mea, pentru că nu vreau"
Explicații familiare? Amintiți-vă momentul când le-ați pronunțat, poate că este doar o motivație greșită?
Încetăm să învățăm
Recunoașteți noile lucruri obișnuite
Dar motivația sub formă de recompensă ne privează de acest lucru. Ne concentrăm asupra rezultatului: trebuie să faceți lucrarea și să mâncați tortul. Cât mai curând posibil. Prin urmare, nu ne permitem să fim distrasi, reducându-ne astfel orizonturile.
Cum să înlocuiți recompensele?
Psihologii împart motivația în două tipuri - interne și externe. Toate tipurile de premii sunt externe. Dar motivația internă este mult mai eficientă. Amintiți-vă pe cineva pe care îl cunoașteți care a devenit un adevărat maestru al meseriei sale. Dacă ar putea alege oricare dintre următoarele fraze ca motto-ul: „Ce, din nou, pentru a ajunge la locul de muncă,“ sau „Slavă Domnului, în week-end“ sau „locul de muncă - răul, dar fără nici un ban în vreun fel?“
Oamenii cu un stimulent intern nu refuză banii și, bineînțeles, sunt fericiți atunci când sunt plătiți bine. Dar ei lucrează nu numai pentru recompensă: iubesc ceea ce fac. Pentru toată lumea, stimulul interior va fi personal, unic. Este imposibil să găsești o motivație.
Bazat pe cartea "Pedeapsa recompenselor".