Aspectul psihologic al argumentației este un aspect important al vorbirii. Mijloacele de impact psihologic asupra publicului sunt sugestie. Sarcina sugerării este de a crea un sentiment de voluntariat atunci când percepeți opinia altcuiva, atractivitatea și relevanța acestuia față de ascultători. Arta de a capacității de motivare psihologică este determinată de cauza vorbitorului în mintea sentimentele și emoțiile ascultătorului, în ton cu ideile prezentate, și nu le contrazic sau evoca indiferenta si plictiseala.
Necesitatea fundamentală a elementelor de sugestie în discursul public este recunoscută practic în toate direcțiile și în școlile de retorică, precum și în psihologia modernă. Sugestia este larg răspândită în viața publică, în special în sfera comunicării interpersonale a oamenilor. Într-un fel sau altul, o persoană suferă un anumit efect inspirator pe toată durata vieții sale. Fără a se baza pe sentimente și emoții, este aproape imposibil să rezolvăm problema formării convingerilor unui individ, deoarece prin echiparea oamenilor doar cu cunoașterea nu se poate obține efectul în educație, deoarece cunoștințele acumulate nu vor fi susținute de sentimente.
Apelul la sentimentele și emoțiile audienței este un proces natural și natural. Fiecare om, vom vedea altceva, într-un fel îi dă unele gânduri și sentimente, și a pregătit ascultătorul are dreptul de a evalua, nu se aplică în cazul împotriva lui metode inadmisibile de convingere și de sugestie și să ia doar ceea ce consideră de cuviință și corespunzătoare.
Efectul sugestii depinde în mare măsură de personalitatea argumentatorului. Nu întotdeauna publicul în mod voluntar și subiectiv percepe ideile și sentimentele sugerate. El ar trebui să aibă nu numai calități morale intrinseci înalte pentru a inspira altceva, dar psihologia publicul să se simtă și să știe cum să se apropie de ea, să posede anumite tactici verbale de sugestie psihologică. Publicul modern nu acceptă cărți, didactici goi, moralizează, instruiește sau îndrumă. Comunica eficient cu oameni capabili de doar un difuzor care respectă oamenii și nu scot în evidență superioritatea lor în cunoștințele și experiența vieții, ci dimpotrivă, așa cum sfătuiește ascultător și îl invită să vorbească în condiții de egalitate.
Tot felul de argumente, inclusiv cele logice raționale, au un efect impresionant. În ceea ce privește mijloacele psihologice de sugestie, rolul lor convingător este realizat în multe feluri, prin argumente către etos, topos, argumente pentru patos, spre încredere sau neîncredere față de ascultător.
Argumentele psihologice pentru etos necesită luarea în considerare a condițiilor oferite auditorului de către vorbitor. Ei recurg la standardele morale, morale și etice și la sentimentele vorbitorului și ascultătorilor. Acesta poate fi argumentul pentru înțelegere, pentru empatie sau, dimpotrivă, pentru o respingere emoțională și morală comună a ceva. De exemplu, expresia "Clientul meu a fost ghidat de un sentiment complet de înțeles - un simț al justiției și, în plus, nu a acționat în interesul său personal" - poate fi considerat un argument etic. Această afirmație conține două principii morale: dorința de dreptate și de altruism sunt motive care pot evoca sentimente de empatie față de inculpat.
Argumentele psihologice se bazează pe evaluări și norme, se bazează pe opinia vorbitorului însuși, dar se adresează personalității ascultătorului și sunt orientate spre interesele și preferințele sale. "Ideea sa dezonorat invariabil", a scris K. Marx în timpul său, "de îndată ce sa separat de interes". Această idee aforistică și devenită deja o idee de manuale este în continuare relevantă. Desigur, orientarea argumentatorului asupra moreselor și intereselor ascultătorilor nu înseamnă că percepția ar trebui să fie un proces absolut fără conflicte de suprapunere mecanică a informațiilor despre relațiile și relațiile care s-au format deja în minte. Discursul poate fi de natură conflictuală. Dar o persoană care convinge pe ceilalți de ceva trebuie să fie sigură că publicul pune în cuvintele și expresiile sale exact acel sens și atitudinea pe care o are în minte.
Toposul psihologic joacă un rol de neprețuit în convingerea vorbirii.
Yu V. Rozhdestvensky descrie toposul psihologic drept principalele judecăți prin care se conduce persuasiunea retorică a audienței de masă și se formează noi morale și morale sociale. El clasifică astfel de topos în funcție de combinația dintre expresiile semantice ale limbii și particularitățile morale, distinge topurile private, speciale și universale.
La baza universalului topos se află limbajul universal care exprimă abilitățile limbii, răspândit pentru a comunica în orice tip de literatură, în orice colectiv și profesie (adică într-o audiență universală).
"Topurile universale organizate etic sunt judecăți valoroase de origine. ... Aceste topuri universale organizate etic sunt purtătorii semantici ai moralității. Moralul. prin natura sa, există, pe de o parte, cunoștințe. iar pe de altă parte - experiență. O trăsătură caracteristică a acestei experiențe și a cunoașterii este că, spre deosebire de toate celelalte norme, moralitatea acționează în mod inevitabil și anonim.
În cazul în care normele de drept presupun un act, o instanță, luarea în considerare a unor interese specifice într-un caz dat și care au un efect direct prin intermediul unei instanțe, normele de moralitate se referă la orice act. Fiecare act are un rezultat care primește o evaluare în viitor, care în practică se manifestă prin atitudinea și acțiunea altora. Un hoț poate fi pedepsit prin lege, dar din punctul de vedere al moralității, un hoț primește dezaprobarea altor oameni, ieșind din sfera relațiilor sociale și, prin urmare, nu are nicio protecție față de societate. Aceasta este adesea o pedeapsă mai teribilă decât pedepsirea unei hotărâri judecătorești.
Astfel, moralitatea este regula care ține oamenii de la riscul de a pierde protecția de la societate și, prin urmare, alți membri ai societății pot profita de acest lucru. Aceasta este inevitabilitatea totală a pedepsei pentru un act imoral ... În această capacitate, moralitatea este topuri universale, înclinate împotriva vocabularului "[58, 142-143].
Toposurile, de regulă, sunt selectate în funcție de tema și scopul cuvântului și sunt construite luând în considerare orientările valorice ale publicului. Pentru a găsi cel mai potrivit topos, vorbitorul ar trebui să se gândească:
- ce este publicul potrivit? (Rational topos);
- ce consideră această publicitate utilă și profitabilă? (Pragmatic topos);
- ceea ce consideră această audiență plăcută? (Topos emoțional);
- ce consideră publicul moral și cum se corelează opinia ei cu noțiunile generale de moralitate? (Topos moral-etic);
- ce cred publicul este excelent? (Toposul estetic).
Astfel, căutarea toposului dorit este o căutare a unor teme comune, puncte de contact ale opiniilor și poziții morale, idei pe care ascultătorul le va accepta.
Argumentele pentru patos (grecescul pentru pasiuni) sunt argumente alese cu pricepere pentru sentimentele și emoțiile publicului și vorbitorului însuși. Apelul la sentimente și experiențe este unul dintre principalele mijloace de persuasiune și sugestie psihologică, deoarece atitudinea persoanei este motivul principal al gândirii.
Descoperind esența argumentelor psihologice și raționale care apar în discursul public în relația organică, este important să spunem despre rolul auxiliar jucat de credința în figura gîndirii. considerată în retorică ca un mijloc important de comunicare între argumentator și public. Printre acestea se numără:
- o cifră de avertizare (de exemplu: "Începând să investighez această problemă, aș vrea să vă avertizez că ...");
- cifra anticipării (de exemplu: "Anticiparea obiecțiilor unor tovarăși, vreau imediat să spun că ...");
- clarificarea figurinei (exemplu: "Permiteți-mi să clarific: exact ce vrei să spui? ..." etc .;
- o cifră de neplată. atunci când argumentatorul, ca atare, nu acordă atenție unui aspect al problemei, fiind irelevant și, subliniind, de exemplu: "Acest lucru nu este atât de important ...", traduce discuția pe canalul său avantajos;
- figuri cu privire la semnificația emoțională a unor circumstanțe etc. (exemplu: "Nu pot să vă ascund sentimentul dezamăgirii profunde care ma înghițit ...");
- figuri de atitudine față de ceva sau de altcineva. Ele pot, de exemplu, să-și exprime subtil și „iute“, o aluzie la insuficiența sau inadecvarea poziției adversarului, spun acest lucru: „Eu n-ar fi atât de încăpățânare să arate bine“ științifice „argumente pentru a dovedi atât de evident pentru toate evenimentele ...“ și așa mai departe. n.
Arsenalul figurilor de gândire este practic inepuizabil. Astfel de cifre sunt folosite în mod activ în retorica judiciară. Ele sunt un instrument auxiliar important pentru a spori credibilitatea argumentului. Arta aplicării lor trebuie să fie studiată constant, să se străduiască să le observe în elocvența judiciară și practica comunicării cotidiene și să se aplice creativ.
În practica retorică, împreună cu credințele benigne, metodele necinstite de influențare a sentimentelor, instinctelor, conștiinței oamenilor și incitarea pasiunilor sunt uneori folosite pentru a atinge orice, mai des, obiective politice. Ele erau numite demagogie.