Referință, non-referențială (grupuri de apartenență)
Grupuri formale - grupuri create prin decizia conducerii în structura organizației pentru îndeplinirea anumitor sarcini, activitățile acestora contribuie la realizarea obiectivelor organizației. Ele funcționează în conformitate cu reglementările, instrucțiunile, cartelele aprobate prestabilite.
Grupurile de conducere sunt grupuri de angajați care îndeplinesc funcții de conducere. Tipurile acestor grupuri pot fi o echipă de lideri, în special o echipă de manageri de rang înalt, precum și de comitete. Principalul lucru în astfel de grupuri îl constituie luarea de decizii colective, colective. Ambele echipe de comandă și comitete ar trebui să funcționeze eficient ca un singur mecanism complex.
Grupuri de producție - grupuri de lucrători implicați direct în activități de producție, care îndeplinesc împreună o sarcină specifică de producție.
Grupurile țintă (proiect) sunt grupuri create pentru a atinge un obiectiv specific. În realizarea scopului grupul poate fi desființat sau este încredințat lucrul la noul proiect.
Grupurile funcționale sunt grupuri axate pe performanța pe termen lung a unei funcții specifice. Grupurile create pe baza intereselor și pe baza prieteniei (prietenoase), unesc oameni interesați care au interese comune și mențin relații prietenești. Apărând la locul de muncă, acestea depășesc de multe ori domeniul de activitate.
Grupurile și interesele și grupurile prietenoase sunt tipuri de grupuri informale.
Grupurile permanente sunt grupuri ale căror membri își rezolvă anumite sarcini în cadrul sarcinilor lor de serviciu; dau stabilitate organizației.
Grupurile de timp sunt grupuri formate pentru a îndeplini sarcinile pe termen scurt, o singură dată. Gradul de dezvoltare al grupului este determinat de comunitatea psihologică, structura stabilită, distribuirea clară a responsabilităților și rolurilor, gradul de unitate al membrilor grupului.
Grupuri foarte dezvoltate - grupuri stabilite de mult timp, se disting prin unitatea de obiective și interese comune, un sistem stabil de relații între membrii săi, coeziune ridicată etc.
Grupurile subdezvoltate sunt grupuri caracterizate printr-o dezvoltare necorespunzătoare sau lipsa unei comunități psihologice, o structură stabilită, o distribuție clară a responsabilităților și o coeziune scăzută. Aceste grupuri, care se află în stadiul inițial al existenței lor, sunt de asemenea numite difuze.
Grupuri de referință - grupuri la care oamenii doresc să aparțină, cu care se identifică, pas care este orientată în propriile sale interese, place și ce nu - acestea sunt numite, de asemenea, de referință. Cu ajutorul lor, o persoană compară comportamentul său cu comportamentul altora și o evaluează.
Grupurile non-referențiale (grupuri de afiliere) sunt grupuri în care oamenii sunt într-adevăr compuse, supuși instruirii sau muncii.
Grupurile reale sunt grupuri care există de fapt în spațiu și timp și sunt unite de relații reale. Grupurile condiționate sunt grupuri de persoane convențional unite în scopul unui anumit studiu pe o bază specifică, de exemplu, după sex, vârstă etc.
Motive pentru crearea grupurilor.
Oamenii sunt grupați pentru mai multe motive. Teoria clasică de formare a grupurilor explică acest lucru în felul următor. Deci, potrivit teoriei intimității, oamenii sunt grupați datorită proximității geografice sau geografice. De exemplu, angajații care lucrează în același departament ale căror locuri de muncă sunt în camera aceeași (camera), mai degrabă decât a crea un grup în cazul în care au fost amplasate în camere diferite. Conform teoriei formării grupurilor lui J. Homans, oamenii interacționează între ei în procesul de îndeplinire a sarcinilor atribuite. Această interacțiune contribuie la apariția sentimentelor, emoțiilor - atât pozitive cât și negative - în relație cu ceilalți și cu conducerea. Cele mai frecvente probleme care rezolva, cu atât mai mult în care interacționează unii cu alții, cu atât mai puternică va fi în procesul de implementare a sentimentelor; cu cât mai multe persoane interacționează, cu atât mai mulți oameni caută cooperarea și cu cât mai multe sentimente împărtășesc; Cele mai multe sentimente pe care le întâlnesc oamenii unul cu celălalt, cu atât mai mult se străduiesc pentru o activitate comună și cu cât mai multă interacțiune între ei. Teoria echilibrului susține că oamenii sunt grupate împreună din cauza atitudini și valori comune. Teoria schimb postulează că oamenii, fiind în proximitatea spațială și care au atitudinile și valorile generale, străduindu-se pentru cooperarea în cazul în care o taxă ca rezultat al acestei colaborări este mai mare decât costurile. Motivele pentru care oamenii sunt grupate împreună, de asemenea, sa referit la posibilitatea de realizare a obiectivelor și satisfacerea nevoilor de securitate, în comuniune, de apartenență, de sine, câștiga putere și de a obține un anumit statut.
Etape de dezvoltare de grup
Fiecare grup trece printr-o serie de etape în dezvoltarea sa.
1. Formarea - etapa în care membrii grupului sunt selectați în funcție de experiența lor funcțională sau tehnică pentru a îndeplini obiectivele cu care se confruntă grupul. Membrii grupului se familiarizează, schimbă informații oficiale reciproc, fac sugestii cu privire la activitatea grupului (de exemplu, cum vor fi distribuite funcțiile, rolurile funcționale)?
2. Arderea - pentru această etapă, apariția conflictelor și apariția confruntărilor dintre membrii grupului. Deplasându-se spre obiectivul stabilit în fața grupului, membrii acestuia exprimă diverse interese, uneori care nu corespund acestui scop. Există opinii diferite, se dezvoltă anumite interacțiuni între membrii grupului, atitudinea lor față de munca în grup, distribuția rolurilor și a responsabilităților și tactica grupului. Dacă diferențele sunt prea mari, unii membri pot părăsi grupul. Dacă diferențele sunt nesemnificative, atunci membrii grupului fie ajustează fie discută deschis contradicțiile. Un rol important în această etapă aparține liderului formal, care trebuie să rezolve conflictele intra-grup, să stabilească condițiile inițiale pentru interacțiune.
3. Stabilirea normelor de comportament (raționalizare) într-un grup. Membrii grupului încep să se adapteze constructiv la diferențele de opinii și să coopereze între ei. Ei dezvoltă norme de comportament în grup. În cele din urmă, distribuția de roluri în grup este recunoscută. Există un sentiment de camaraderie, de coeziune a grupurilor. Angajații se identifică cu grupul.
4. Execuția lucrărilor. Membrii grupului lucrează în mod eficient în conformitate cu scopul și distribuția sarcinilor convenite în etapa anterioară. Discuțiile de grup sunt folosite pentru a rezolva posibilele conflicte.
5. Formarea. Grupul își îndeplinește sarcina și se desființează. Această etapă este tipică pentru grupurile temporare create pentru proiecte sau sarcini specifice. Grupurile permanente ating această etapă după realizarea obiectivelor grupului. Trecând prin toate etapele formării și dezvoltării, grupul dobândește o serie de caracteristici esențiale, caracteristici care influențează în cele din urmă eficiența activităților sale.