9.1. Soluții tipice pentru distribuirea cărților
9.1.1. Moduri posibile pentru trecerea cărților de la editor la utilizatorul final
Realizarea producției de cărți este etapa finală a publicării și înseamnă livrarea acesteia către utilizatorul final, adică cititorul.
Mai recent, probabil, singura schemă de distribuire a cărților a fost:
editor - întreprindere angro - comerciant cu amănuntul - cumpărător.
De la alte scheme de distribuție a producției de cărți se pot obține următoarele:
· Editori de utilizatori finali (vânzarea de cărți direct editorilor, magazinelor editorilor, prin trimiteri poștale la comenzi individuale);
· Editura, întreprinderea de vânzare cu amănuntul a cărților, utilizatorul final;
· Editura, reprezentantul autorizat al editurii (comerciantului) cumpărătorul (întreprinderea cu ridicata sau cu amănuntul, consumatorul final).
Alegerea acestei sau acelei scheme afectează într-un anumit fel prețul cu amănuntul al cărții și, prin urmare, promovarea acesteia pe piață.
9.1.2. Metode de realizare a producției de cărți
În funcție de tipul de produse, volumele de vânzări și alte caracteristici, editura oferă drepturi preferențiale de a-și vinde produsele către una sau mai multe structuri de vânzare cu amănuntul. Alegerea nu este prea mare și este determinată de numărul de nivele ale canalului de implementare sau, în mod diferit, una din cele trei metode principale: distribuție extinsă, exclusivă sau selectivă.
Cu o distribuție extinsă (pe mai multe niveluri), vânzările se fac prin intermediul oricărui cumpărător intermediar. Ele pot fi fie cu ridicata sau cu amănuntul, dar și cu un distribuitor independent.
Avantajele utilizării acestei metode constau în creșterea volumului de vânzări, scăderea costului de producție a cărților datorate acestui lucru și accelerării cifrei de afaceri a fondurilor.
Distribuția exclusivă (la un nivel) include un intermediar. De regulă, pe piața de consum de cărți, este un comerciant cu amănuntul care vinde o gamă largă de publicații pe o piață relativ îngustă. În acest caz, editorul formează un canal stabil pentru implementare.
În cele din urmă, cu o distribuție selectivă (cu două sau trei niveluri), editura funcționează cu câteva structuri mari de vânzare de cărți, dintre care pot exista mici firme de comerț cu ridicata și mari magazine de vânzare cu amănuntul cărora li se acordă drepturi exclusive de vânzare.
În prezent, încep să se introducă noi tehnologii de vânzare cu amănuntul, care sunt legate în principal de noile tehnologii informaționale și de tehnologiile logistice. Cu toate acestea, în structura internă lărgită, ele se încadrează perfect în schemele de mai sus.
9.2. Marketing direct
9.2.1. Lucrăm direct cu cumpărătorul
Marketing direct înseamnă vânzarea (promovarea) bunurilor fără a utiliza un intermediar, adică direct către cumpărător.
Comercializarea de cărți în sistem <Книга - почтой> este o direcție tradițională a marketingului direct și până în prezent reprezintă sistemul cel mai ramificat și accesibil.
Actualizarea bazei de date pentru distribuirea individuală (testarea listelor potențialilor cumpărători).
Alegerea cărților pentru distribuirea prin poștă și prin poștă este determinată de studiul potențialului cumpărător, de cererile și nevoile acestuia. În acest caz, cartea este creată aproape la comandă. Acestea pot fi publicații scumpe, literatură profesională și cărți care nu prezintă interes general.
9.2.3. Vânzări prin telecomunicații
Dezvoltarea de noi tehnologii electronice a contribuit activ la apariția unor noi metode de vânzare, inclusiv în domeniul cărților. Cele mai multe dintre acestea se referă la rețeaua Internet, care, la scurt timp după ce a devenit disponibilă unui utilizator obișnuit, a devenit un mediu familiar pentru industria de retail.