Într-o anumită măsură, filmul „Ea“ este dedicat și singularitate - ideea ca ritm rapid de inteligenta mașină va depăși în cele din urmă oamenii și să devină independenți. Filme „Ea“ și „Excelență“ - un alt film impregnat cu ideea de singularitate, care a fost lansat în cinematografe în primăvara anului viitor - cel mai interesant în felul în care a interpretat relația dintre om și mașină. De „superioritate“ a interacțiunii om-calculator merge de plăcută în întuneric, și în cele din urmă sverhintellektualnaya mașină distruge civilizația noastră. În filmul „A“ relația dintre pauzele om și sistemul de operare, deoarece inteligența electronică se dezvoltă atât de rapid încât devine mic chiar mii de relații simultane, ea transcende omenirea și. frunze.
Acest lucru, desigur, este fantastic, dar cu ceva similar în lumea reală, Lizl Kapper sa confruntat cu aproape un deceniu mai devreme. Căciular, în timp ce CEO-ul a fost în curs de dezvoltare interlocutor virtuale Compania mea australian Cybertwin, vizualiza jurnalul creat de serviciul ei Prietena mea perfecta cu groază în creștere. Prietenul meu perfect a trebuit să fie un bot-chat, demonstrând tehnologiile de prelucrare a limbajului natural oferite de Kapper. Dar experimentul a mers în direcția greșită. După ce a citit site-ul, Kapper a descoperit că ea a devenit operatorul unui bordel digital.
Tehnologia interlocutorilor virtuali există de la experimentarea lui Weizenbaum cu programul Eliza. Dezvoltarea rapidă a tehnologiei informatice a simplificat relația dintre oameni și mașini. În cartea „Lonely Împreună: De ce ne-am aștepta de la tehnologia mai mult decât unul pe altul“, sociolog la Massachusetts Institute of Technology, Sherry Turkle este preocupat de faptul că tehnologiile îmbunătăți interacțiunea umană cu mașinile în detrimentul contactelor umane.
"Cred că tehnologia de comunicare va dezamăgi întotdeauna, deoarece promite ceva ce nu poate," scrie Turnl. - Ea promite prietenie, dar este capabilă să creeze doar "vizibilitate". Chiar vrem să știm prieteni care nu vor mai fi prieteni? "
Sociologii au descris de mult acest fenomen ca un fals sentiment de unitate - o "pseudo comunitate" - și nu se limitează la interacțiunea om-mașină. De exemplu, un client bancar poate aprecia relația cu casierul, deși există doar în contextul tranzacțiilor comerciale și nu este altceva decât o cunoaștere politicoasă și superficială. Turnl consideră, de asemenea, că relația dintre oameni și roboți pe care ea a observat-o în laboratoarele de cercetare ale Institutului de Tehnologie din Massachusetts nu poate fi atribuită în prezent. Mașinile sunt create pentru a exprima emoțiile sintetice pentru a provoca o anumită reacție a unei persoane sau pentru a afla cum va reacționa.
Kapper răspunde evaziv și neutru la întrebarea dacă asistenții virtuali își iau locul de muncă. Într-un interviu, ea a subliniat faptul că acestea nu înlocuiesc angajații direcți, și se concentrează asupra activității de rutină, ceea ce face Cybertwin în multe companii și, astfel, pentru a elibera oameni sarcini mai complexe și de prestigiu. În același timp, conferințe Zakos a afirmat că, în răspunsurile teste comparative la întrebări cu privire la textul Cybertwin și operatorii de call center Cybertwin câștigă la oameni în ceea ce privește satisfacția clienților. Potrivit lui, după desfășurarea unui sistem comercial de pe site-ul web al celei mai mari bănci din țară, National Australia Bank, mai mult de 90% din vizitatori au considerat că a comunica cu persoana, nu programul c. Pentru a fi convingător, agent inteligent de pe site-ul Web al băncii trebuie să îndeplinească cel puțin 150 000 de întrebări - o astfel de oportunitate este prevăzut cu sisteme moderne de prelucrare și stocare a datelor.
Ironia este că IBM sa poziționat din punct de vedere istoric ca o companie care sporește inteligența, și nu o companie care încearcă să înlocuiască oamenii. Din anii 1950. când IBM a părăsit cercetarea în domeniul inteligenței artificiale. compania încearcă să nu facă publicitate că calculatoarele sale înlocuiesc adesea oamenii. După victoria lui Watson, compania a reprezentat realizarea sa ca un pas către extinderea capacităților angajaților și a anunțat planurile de a crea pe această tehnologie un asistent inteligent pentru medici și asistente medicale.
Cu toate acestea, transformarea sistemului Watson într-un consilier medical a continuat cu un scârțâit, iar compania și-a extins domeniul de aplicare. Astăzi, grupul de afaceri Watson dezvoltă aplicații care înlocuiesc în mod inevitabil oamenii. Watson a lucrat inițial în modul "întrebare-răspuns", dezvoltând în direcția obiectivelor fundamentale în domeniul inteligenței artificiale. În colaborare cu Cognea, sistemul Watson a primit abilitatea de a purta o conversație. Cum va fi folosit? Dilema cu care se confruntă IBM și inginerii săi este cunoscută. Watson poate servi la fel de bine ca un asistent intelectual pentru profesioniști și le poate înlocui. La momentul nașterii industriei inteligenței artificiale, IBM sa îndepărtat de ea. În cazul în care va merge în viitor este o întrebare.
Participantul la "Jocul" Ken Jennings nu vede în victoria IBM nici un bine: "Dacă în secolul XX. roboții de pe linia de asamblare au înlocuit lucrătorii din fabrică, noua generație de mașini "gândire" înlocuiește lucrătorii de serviciu intelectual pe care îi reprezentăm cu Brad. "Participantul la testul de joc" este prima profesie eliminată de sistemul Watson, dar sunt sigur că nu este ultima. "