- Blocarea financiară.
- Intrare incorectă a codurilor PIN și a pachetelor.
- Blocarea voluntară.
- Datorită furtului sau pierderii dispozitivului mobil.
- Defecțiunea cardului SIM.
- Blocarea automată de către operatorul MTS.
Acum, să examinăm mai detaliat fiecare specie și să aflăm de ce este blocată cartela SIM și ce trebuie făcut pentru ao restabili.
Blocarea financiară
Intrare nevalidă a codurilor PIN și a pachetelor
- Nu vă grăbiți, ci încercați să găsiți un picior de pe cartela SIM și să introduceți pachetul.
- Când informațiile nu mai sunt disponibile, trebuie să apelați operatorul MTS, să răspundeți la toate întrebările pentru identificare și să obțineți codul.
- Contactați centrul de asistență pentru clienți.
- Mergeți în zona personală și clarificați informațiile despre numărul dvs. personal.
Blocarea cartelelor SIM la cererea personală
Când un utilizator nu va folosi o cartelă mobilă mult timp și în același timp dorește să-și păstreze numărul, atunci are o întrebare: cum să blocați cartela SIM a MTS? Singura soluție corectă este blocarea cardului în mod voluntar. Când acest serviciu este activat, primiți următoarele opțiuni:
- Taxa de abonament nu este debitată.
- SIM-cardul nu poate fi utilizat de alte persoane.
- Soldul de pe acest număr este salvat.
- Operatorul nu vă blochează singur numărul.
Puteți conecta acest serviciu în mai multe moduri:
- cu ajutorul accesului la Internet (Asistent Internet, cabinet personal, site web oficial);
- prin combinația * 111 * 157 #;
- contactați personal biroul MTS;
- apelați serviciul clienți.
Cardul SIM nu mai funcționa
Blocarea automată a operatorului
Acest tip de blocare are loc după 60-180 de zile de la terminarea utilizării cartelei SIM. Numărul de zile depinde de condițiile planului tarifar al abonatului. Motivele acestei blocări includ următoarele:
În această situație, pentru a restabili numărul, nu există nicio posibilitate. Cativa ani mai tarziu va fi lansat ca un nou pachet de starter.