Acasă → Management
Descriere: Este general acceptat faptul că managementul operațional există de la momentul în care oamenii au început să producă bunuri și servicii. Începutul dezvoltării profesionale a managementului operațional modern a fost apariția în anii 1920. conceptul de management științific.
O contribuție imensă la dezvoltarea managementului operațional la etapa inițială a fost făcută de Frank și Lilian Gilberts și de Henry Gant: managementul operațional a devenit primul dintre liniile de management dezvoltate științific.
Rezumatul contine 1 fisier:
63,50 Kb | Fișierul Microsoft Word deschis
Nu se obține conceptul de management operațional. Funcție funcțională în organizație. - Asistență tehnică
Este general acceptat faptul că managementul operațional există din momentul în care oamenii au început să producă bunuri și servicii. Începutul dezvoltării profesionale a managementului operațional modern a fost apariția în anii 1920. conceptul de management științific.
O contribuție enormă la dezvoltarea managementului operațional la etapa inițială a făcut Frank și Lillian Gilbert și Henry Gantt: Operations Management este primul dintre domeniile științifice de management existente.
În mod tradițional, managementul operațional este considerat ceva legat în principal de activități de producție sau de schimbări fizice în starea produselor. Prin urmare, este deseori definită după cum urmează.
Gestiunea operațională este activitatea de gestionare a procesului de achiziționare a materialelor, transformarea acestora într-un produs finit și furnizarea acestui produs cumpărătorului.
Această definiție este prea generalizată. Aceasta include funcția de achiziție, funcția de producție și funcția de distribuție fizică, care, deși sunt strâns legate de operațiuni, sunt de obicei considerate discipline separate. Mai important, această definiție este restrictivă, deoarece nu permite alte acțiuni care nu sunt legate de producția fizică.
Orice activitate utilă este asociată procesării ceva. De exemplu, prelucrarea informațiilor în sectorul financiar, în activitatea de publicare sau în domeniul comunicațiilor. Atunci când prestăm servicii - coafură sau medical - în proces de procesare, chiar și cumpărători sunt implicați. Operațiuni de prelucrare a produselor produse în unitățile funcționale ale organizației de producție, de exemplu, în departamentul de finanțe sau în departamentul de personal. O definiție mai precisă, așadar, poate suna așa.
Gestionarea operațională reprezintă toate activitățile legate de transformarea deliberată (transformarea) materialelor, informațiilor sau clienților.
Gestionarea operațională este gestionarea eficientă și rațională a oricărei operațiuni. Gradul de participare la ele a bunurilor fizice, în general, nu este important. Teoria este la fel de aplicabilă atît spitalelor, fie birourilor de asigurări, fie atelierului sau fabrica din fabrică.
Structura majorității organizațiilor se bazează pe împărțirea pe funcție. Locația exactă a anumitor taxe poate varia și într-o gamă foarte largă. Uneori funcția de achiziție este complet subordonată departamentului de producție, asigurarea calității departamentelor de cercetare și dezvoltare și, uneori, aceluiași marketing. Unele organizații au o funcție tehnică separată care include cercetarea și dezvoltarea, ingineria producției, asigurarea calității, prelucrarea datelor și chiar controlul producției.
Funcția operațională este baza fundamentelor oricărei organizații, ea interacționează cu toate celelalte funcții ale acesteia.
Funcția operațională include acele acțiuni care duc la producerea de bunuri și servicii furnizate de organizație mediului extern. organizarea proceselor de afaceri în ansamblu este o funcții operaționale majore (sau principalele funcții operaționale, în cazul în care există mai multe în organizație), resursele sunt folosite la intrarea companiei pentru procesarea rezultatul final al activității, care este de valoare pentru consumator.
Principala funcție operațională este principalul lucru pe care îl are organizația. Potențial, ar putea fi oricare dintre etapele de afaceri: cercetare academică, inginerie și lucrări de proiectare, extracția de materii prime, logistică și achiziții, producție, asamblare, comercializare, distribuție sau furnizare de servicii.
Principala funcție operațională creează o valoare adăugată pentru consumator în procesul de conversie a resurselor la "intrare". În organizațiile comerciale, costul unui produs sau al unui serviciu este determinat de prețul pe care clienții sunt dispuși să îl plătească.
Deoarece scopul principal al funcției operaționale este de a oferi clientului bunuri și servicii care să răspundă nevoilor acestuia, acesta determină capacitatea de a atinge competența exprimată și competitivitatea organizației pe piață. Ca principale funcții operaționale, astfel, activitățile care vor fi efectuate de organizație sunt comparabile sau mai bune decât concurenții. Acest lucru va asigura competitivitatea companiei pe piață.
Implementarea principalei funcții operaționale necesită furnizarea de resurse materiale, informative și umane, precum și impactul managementului. Prin urmare, intrările și ieșirile acestui proces de afaceri, pentru a asigura completitudinea descrierii procesului de afaceri, trebuie completate cu încă două blocuri.
organizarea metodei de producție - o metodă a procesului de producție, un set de tehnici și punerea în aplicare a acestuia are o serie de caracteristici ale cărui principală este relația dintre secvența operațiilor tehnologice de proces de execuție, cu scopul de plasare echipamente si gradul de continuitate a procesului de producție. În funcție de procesul de fabricație și tipul de producție în zona de la locul de muncă, magazinul a folosit un anumit mod de organizare a producției de non-stream sau în linie.
Metoda fluxului implică dezmembrarea procesului de producție în elemente relativ mici și relativ scurte, relativ independente - operațiunile și consolidarea celor din urmă din spatele locurilor de muncă. Operațiunile diferă în funcție de două caracteristici principale: scopul și gradul de mecanizare.
Forma organizatorică a metodei on-line de producție este linia de producție, care este un set de locuri de muncă specializate. În cadrul său, selecția continuă, încărcarea și mișcarea obiectului muncii au loc prin etape succesive de prelucrare. Adesea, linia de producție servește drept bază pentru structuri precum un loc sau un magazin.
O metodă ineficientă de organizare a producției este caracterizată de următoarele caracteristici:
1) în locurile de muncă sunt prelucrate obiectele de muncă, care sunt diferite în proiectare și tehnologie, deoarece producția lor este mică;
2) locurile de muncă se află pe același tip de grupuri de echipamente fără o legătură clară cu secvența de operațiuni, de exemplu, un grup de strunjire, frezare, operațiuni de foraj etc.
3) piesele sunt mutate în procesul de fabricație prin rute complexe, în legătură cu care există mari întreruperi în procesare. După fiecare operație, piesele sunt livrate, de obicei, la chilii intermediare atelierului până când postul de lucru este eliberat pentru următoarea operație.
Metoda non-flow este folosită în principal în producția unică și în serie. Uneori, în cadrul metodelor inconsecvente, unice și parțiale de organizare a procesului de producție sunt evidențiate.
Alegerea metodelor de organizare a unui flux sau a unui proces neproductiv este influențată de diferiți factori, printre care:
- dimensiunile și greutatea produsului; Cu cât produsul este mai mare și cu atât este mai mare masa acestuia, cu atât este mai dificil să se organizeze producții on-line;
- numărul de articole supuse eliberării pentru o anumită perioadă de timp (an, trimestru, lună, zi); atunci când se produce un număr mic de produse, în general nu este recomandabil să se organizeze o producție de linii (prea multă cheltuială de capital);
- periodicitatea producției de produse, adică acestea pot fi emise în mod regulat și neregulat; cu eliberare regulată (ritmică), de exemplu, de 20 de articole în fiecare lună, este recomandabil să se organizeze producția de masă, iar în cazul în care regularitatea incertă sau la momente diferite și în cantități diferite, este necesar să se utilizeze metode non-flux de organizare a producției;
- precizia și rugozitatea suprafeței pieselor; Cu precizie mare și rugozitate redusă, ar trebui utilizate metode care nu sunt exacte.