Vicepreședinte al Loro Piana Pier Luigi Loro Piana
Foto: Loro Piana
Reprezentantul a șasea generație de Pier Luigi Loro Piana a sosit la Moscova pentru a demonstra un nou record mondial - lână de 10,3 micro-Ron din Australia, precum și pentru a deschide în capitala noului tip boutique pilot Loro Piana 400 mp. m în pasajul Tretyakovsky. Jurnalist „Cheltuieste“, a vorbit cu vice-președinte al filozofiei brand de perfecționism în materie de calitate a materialelor și a modului în care compania o dată deținută de o familie, se simte o parte din LVMH Group, care a achizitionat un pachet de 80% din Loro Piana în urmă cu trei ani.
Loro Piana a fost prezentă pe piața rusă timp de 12 ani. Observă evoluția atitudinii față de brand în țara noastră?
Și ați știut că pentru prima dată am venit în Rusia în 1988 pentru a negocia cu furnizorii de materii prime din Mongolia, cu care am planificat să încheiem un contract. A trebuit să ne întâlnim undeva între Milano și Ulan-Ude și am ales Moscova ca un punct geografic în mijloc. După aceea, am revenit în mod repetat aici pe probleme de afaceri și am observat schimbări incredibile. Dar strategia de a face afaceri în Rusia nu sa schimbat prea mult: am trecut treptat spre recunoașterea fără echivoc a mărcii de către publicul țintă.
Afacerea noastra aici este perfect structurata, logic organizata si extinsa in mod semnificativ datorita relatiilor de incredere cu compania Mercury - angajatii sai ne impartasesc absolut filosofia noastra. În plus, Loro Piana a fost și încă este brandul potrivit pentru piața rusă: de fiecare dată după comunicarea personală cu clienții am sentimentul puternic că vom crea produsul necesar pentru țară - și în ceea ce privește clima, din punct de vedere estetic.
În Rusia, o tradiție incredibilă de frumusețe, aproape la fel de puternică ca în Italia. Și este complet corelat cu ceea ce face Loro Piana. De-a lungul anilor, numărul de persoane care își pot permite produsele frumoase, dar costisitoare, din fericire, a crescut doar.
Nu credeți că atitudinea față de Loro Piana se schimba odată cu schimbarea gusturilor și obiceiurilor rușilor bogați? La începutul contactului nostru cu lumea de lux, am consumat lacomi toate cele mai la modă, și în timp a început să se uite la o frumusețe calmă nobil?
Absolut așa. Acest proces de evoluție a gustului a avut loc și pentru că rușii au început să călătorească activ în lume, să privească cât de bine îmbrăcați sunt europeni și să adopte această cultură. Eu numesc această integrare a procesului în societatea europeană. În paralel, oamenii au descoperit adevărata calitate a hainelor, și-au dat seama că nu trebuie să țipă că vă puteți bucura de procesul de purtare și nu pentru că toată lumea se uită la lucrul tău strălucitor. Loro Piana este ceea ce vă cumpărați pentru dvs. - pentru confort, căldură, pentru senzații plăcute și nu pentru a vă demonstra bunăstarea altora. La urma urmei, atunci nu poți decât să înțelegi că purtați Loro Piana, doar cunoscătorii pot.
Femeile de cașmir realizate la comandă
Cum a apărut această filozofie a perfecționismului în familia dvs. și în marca în sine?
Pentru familia Loro Piana, industria textilă a fost întotdeauna o lume a concurenței foarte serioase, în special în ultimii cincisprezece ani. Din punct de vedere istoric, după cel de-al doilea război mondial, producția de îmbrăcăminte din Italia sa transformat rapid într-o industrie imensă ramificată, cu multe fabrici, și aproape imediat a existat o concurență. Și toată lumea din acest sistem trebuia să-și găsească locul, să desemneze direcția de activitate și să o transpună în realitate - asta ne-am făcut toată viața. Crearea unui sistem controlat de furnizori de cele mai bune materiale naturale din întreaga lume și ridicarea constantă a barei de oportunități de calitate a devenit o activitate prin care oamenii respectă Loro Piana.
Este accentul nostru asupra calității a fost întotdeauna în cererea de piață și a devenit o garanție a succesului Loro Piana. La urma urmelor, majoritatea cumpărătorilor noștri apreciază acest perfecțiozism. Stii, intalnesc in mod constant clientii care au impartasit cu mine: "Signor Loro Piana, haina mea de cașmir de la Loro Piana timp de 30 de ani!" Și de ce? Dar pentru că a fost creat de noi de secole, și acesta este singurul principiu pe care îl aderăm pe tot parcursul vieții.
Trebuie să existe o echipă de cercetători și dezvoltatori în companie mult mai mult și aproape mai importantă decât echipa de designeri.
Dezvoltăm un număr foarte mare de produse - în plus față de mai multe linii de îmbrăcăminte, acum sunt mai multe accesorii și pantofi. Dezvoltarea fiecărei linii este gestionată în mod autonom de o echipă separată, bineînțeles, într-o direcție pre-desemnată. Apoi discutăm propunerile noastre în cadrul întâlnirilor comune - în total aproximativ 70 de angajați ai companiei sunt implicați în acest proces. Dar avem o coordonare excelentă a procesului și totul este logic, fără întârzieri, se revarsă în fiecare an într-o nouă colecție.
De ce începeți să creați colecții - de la idei sau de la materiale specifice?
Aș spune că calitatea materialelor este garantată, este a priori bine cunoscută. Dar cum să creați noi forme și siluete din aceste materiale, astfel încât să se dezvolte o armonie completă între material și lucru - nu este o sarcină simplă. De fiecare dată aceste trei aspecte - calitate, design și estetică - trebuie să fie echilibrate. În plus, hainele lui Loro Piana nu ar trebui să se încălzească și să dea confort, ar trebui să spună ceva despre personalitatea ta, chiar și într-o "voce" scăzută.
"Părinții au început să se întrebe dacă nu avem îmbrăcăminte pentru copii de aceleași materiale de calitate - erau gata să cumpere aceleași haine pentru descendenții lor"
Pierre Luigi Loro Piana
Vicepreședintele Loro Piana
Dacă luați 100% din produsele Loro Piana, care este procentul pentru colecțiile bărbaților, femeilor și copiilor?
Depinde de sezon și de țară. În Rusia, colecția noastră de femei este mai populară - deși diferența este de 5%, în general, raportul dintre produsele femeilor și bărbaților este de aproximativ 55% până la 45%.
Ce a servit ca un impuls lansărilor liniei de îmbrăcăminte pentru copii și, în special, a liniei de încălțăminte - în Italia încă există o mulțime de specialiști în acest domeniu.
Acest proces sa desfășurat în două moduri paralele. Inițial, am lansat linia Gifting, pentru că am conștientizat că în producția de cadouri de la Loro Piana, inclusiv cadouri pentru copii, există potențial. Apoi am observat că părinții, în special mamele, au început să se întrebe dacă avem de îmbrăcăminte pentru copii din aceleași materiale de înaltă calitate - au fost dispuși să cumpere pentru urmașii lor aceleași haine ca și pentru ea. Și apoi a fost nevoie de a crea un aspect total cu pantofi care să se potrivească stilistic noastre haine.
Cum vă simțiți în interiorul Grupului LVMH și din ce motive ați transformat afacerea de familie în mâinile unei corporații mari?
Din motive obiective și subiective, familia noastră a ajuns la concluzia că LVMH Group poate deveni un partener de încredere și continuator al afacerii noastre în viitor. Deși am fost îngrijorați de modul în care dialogul nostru și intrarea în companie mergeau împreună, au mers armonios. Poate pentru că domnul Arnault a fost întotdeauna și rămâne client al lui Loro Piana și înțelege perfect filozofia noastră. Mi-a cerut să rămân în fruntea mărcii și eu, bineînțeles, am fost de acord. Astăzi, avem sinergia perfectă între cele două companii care sunt administrate de managementul cel mai profesional. Și, deși în continuare continuăm să învățăm unii despre ceilalți din Grupul LVMH, văd un potențial deosebit în această alianță. Principalul lucru este că aceștia respectă abordarea noastră de afaceri - a fi cea mai bună în tot ceea ce creăm.