Serghei Roslavlev: "Rolul și rentabilitatea afacerii care însoțește benzinării interne se apropie treptat de indicatorii europeni. Și, prin urmare, există o nevoie tot mai mare de gestionare simplă, convenabilă și eficientă "
Complexele de alimentare cu combustibil au fost de mult nu numai locul de vânzare a combustibilului. În prezent, acestea sunt centre moderne de vânzare cu amănuntul care oferă o gamă largă de produse și servicii. Organizarea unei astfel de rețele necesită un sistem specializat, complet și ușor de utilizat. Serghei Roslavlev, director de vânzări în sectorul de petrol și gaze a „Wincor Nixdorf» (Wincor Nixdorf), a declarat revistei «stație de alimentare modernă» pentru o soluție care oferă unul dintre liderii mondiali în domeniul sistemelor de management al stațiilor de gaz ...
Sergey Roslavlev: Astăzi Wincor Nixdorf este unul dintre liderii mondiali în soluțiile și serviciile de informare pentru întreprinderile și băncile cu amănuntul. Potrivit bazei de date de instalare a sistemelor electronice de numerar programabile (EPOS), compania este lider pe piața europeană și ocupă locul doi pe piața mondială. În producția și service-ul bancomatelor, compania deține al doilea loc în Europa și în lume. În calitate de companie internațională, Wincor Nixdorf este reprezentată în 110 de țări, dintre care 42 sunt situate în filialele sale. Sediul concernului și majoritatea instalațiilor de producție sunt în Germania. Punctele de producție mari sunt de asemenea localizate în Singapore și Shanghai
Pe piața rusă, compania oferă o serie de soluții industriale pentru bănci, piața cu amănuntul, organizațiile poștale și benzinării.
Folosim know-how-ul principal al afacerii noastre în relațiile cu băncile și comercianții cu amănuntul din industriile conexe. Pentru stațiile de benzină, de exemplu, oferim o gamă largă de produse și servicii, cum ar fi software și hardware:
• NAMOS compact. Această soluție vă permite să organizați vânzări de combustibil și bunuri în magazin;
• NAMOS paylane OPT și NAMOS paylane Multimedia, care vă permit să plasați informații importante direct pe ecran, de exemplu, un distribuitor de combustibil;
• Cash NAMOS vă permite să optimizați lucrul cu numerar;
• Promovarea activă NAMOS este o rețea de marketing în curs de dezvoltare care transformă NAMOS într-un canal de marketing pentru interacțiunea directă cu cumpărătorul.
De asemenea, module precum NAMOS (tehnologia principală a senzorilor utilizate pentru măsurarea, testarea, monitorizarea și automatizarea electronică), NAMOS video și merchandising vizual NAMOS.
Ar trebui spus despre oferta noastră exclusivă pe piața rusă - automatele pentru primirea containerelor. Aceste mașini sunt capabile nu numai să accepte, ci și să "comprime" ambalajele de unică folosință (cutii și sticle reutilizabile).
Oferta noastră principală pentru stațiile de distribuție este sistemul de automatizare compact NAMOS.
"Stația de benzină modernă": Cum diferă sistemul dvs. de automatizare NAMOS de celelalte pe piață?
Sergey Roslavlev: Sistemul NAMOS vă permite să organizați vânzări de combustibil și bunuri într-un supermarket la o stație de benzină și, de asemenea, să lucrați cu o spălătorie auto. Sistemul a fost dezvoltat ca soluție globală, iar implementarea acestuia în orice etapă este un proces foarte simplu și rapid bazat pe configurația parametrilor.
NAMOS sprijină diverse, populare în rețelele de benzinării, reduceri, valută și alte forme de plată. Una dintre funcțiile sale este de a controla funcționarea distribuitorilor și a periferiei casieriei. În timpul vânzării combustibilului, sistemul asigură comunicarea cu toate tipurile de distribuitori, este responsabil pentru schimbul de date între coloane, senzori de măsurare, afișaje de preț etc. Un ecran tactil convenabil permite operatorului să vândă simultan combustibil, servicii de spălare auto și bunuri într-un supermarket mini.
Efectul unui astfel de sistem este complexitatea acestuia și capacitățile de control de la distanță. Toate obiectele (casetele de bani, datele, datele furnizorilor, dispozitivele) pot fi diagnosticate de la distanță, modificate, vizualizate utilizând instrumente de acces la distanță standard. Schimbările și actualizările software-ului sunt transmise la posturile de la distanță folosind instrumente speciale. Componenta NAMOS compact instalează și modifică automat sistemul de la stație după primirea unui semnal despre această modificare. Administratorul stației poate decide să activeze următoarea actualizare de software. Întregul proces de modificări este descris în jurnalele de istorie corespunzătoare, iar după terminarea lor, numărul de versiuni software actuale este înregistrat în memorie. Aceste informații sunt disponibile la distanță în sistemul central.
NAMOS poate lucra cu dispozitive de automatizare conectate la controlerul Doms sau care lucrează în standardul IFSF. Acest lucru oferă flexibilitate în utilizarea unui sistem pentru întreaga rețea, mai puțin complexitate și, mai presus de toate, un cost mai redus de operare (TCO). Această soluție poate fi utilizată în întreaga rețea, indiferent de configurația și dimensiunea stațiilor. Este potrivit pentru toate tipurile de stații (COCO, CODO, DODO), atât cu servicii complete, cât și automate, folosind terminale externe de plată.
NAMOS compact POS monitorizează activitatea periferiei casierului, asigură comunicarea cu toți distribuitorii și este responsabil pentru schimbul de date între coloane, senzori de măsurare, afișaje de preț etc. deoarece funcționează cu terminalele POS BEETLE Wincor Nixdorf cu ecrane tactile.
Stația de lucru NAMOS Compact Managers (sistemul de gestionare a bazelor de date pentru stațiile de benzină) sprijină crearea unei liste de produse, modificări ale prețurilor, înregistrarea și urmărirea prețurilor de competiție, configurarea permisiunilor și a configurației. Ea efectuează funcții de depozitare, precum și înregistrarea ordinelor și livrărilor de bunuri sau înregistrări de inventar, precum și alte funcții necesare pentru funcționarea stației. Are o funcționalitate extinsă de raportare. Permite funcționarea stației atât fără depozite mari, cât și în interacțiune cu sistemul central (rețeaua de benzinării).
Trebuie remarcat faptul că NAMOS poate fi extins cu module speciale, cum ar fi: suport pentru carduri corporate, carduri client, facturi etc. Sistemul este integrat cu sistemul de control central NAMOS, dar poate funcționa cu orice sistem central. Aceasta oferă flexibilitate în crearea de soluții pentru client - de la un sistem local autonom la un sistem central.
"Stație de alimentare modernă": În implementarea proiectelor, în ce rețele și în ce regiuni a participat compania dumneavoastră?
Serghei Roslavlev „Wincor Nixdorf“ SRL lucreaza cu OAO „LUKOIL“ pentru mai mult de 6,5 ani. În această perioadă, divizia regională a companiei din Perm, Ufa, Moscova, Chelyabinsk, Nijni Novgorod vândut aproximativ 4,000. POS-terminale, o mulțime de controlere Doms și alte echipamente. De asemenea, am plasat casele noastre electronice la benzinăriile olimpice de la Rosneft din Sochi. În prezent, compania noastră va echipa stația pilot a lui Tatneft în Naberezhnye Chelny. „Wincor Nixdorf“, este, de asemenea, de lucru cu alte companii rusești importante, benzinării, care vor fi echipate cu sistem de NAMOS în următorii ani.
Lista clienților noștri în rândul companiilor de combustibil crește din an în an și nu ne vom opri.
"Benzinărie modernă": În timpul crizei economice, este dificil să se mențină poziții și să se atragă noi clienți. Cum se confruntă compania cu astfel de dificultăți și ce perspective de dezvoltare vedeți pentru ea?
Suntem mândri să subliniem faptul că „Wincor Nixdorf“ are cel mai mare portofoliu global de produse de piață, aprovizionarea clienților săi soluții adaptate la nevoile lor specifice. Cu o gamă largă de produse și servicii care permit clienților să extragă beneficii maxime experiența noastră largă în sectorul bancar și cu amănuntul, precum și simplitatea, flexibilitatea și fiabilitatea produselor noastre, ele sunt întotdeauna în cerere. Sunt sigur că proprietarii de lanțuri interne de stații de alimentare vor aprecia soluțiile noastre.
În general, putem spune că facem o treabă bună, apreciem clienții noștri și suntem optimiști cu privire la viitor.