31 de minute ale întâlnirii cu clientul (raport de contact)
element obligatoriu al dreptului de a lucra cu clientul este un „protocol de întâlnire“ reprezentant al agenției trebuie să execute și să livreze clientului acest document special, imediat după fiecare reuniune cu m client începe cu informații despre unde și când întâlnirea care au fost prezenți și care este organizația clientului și agenția a primit o copie a procesului-verbal al protocolului conține un rezumat al problemelor discutate în cadrul reuniunii, precum și deciziile care au fost luate acolo, pe coloana din dreapta a câmpului pagină conține note și inițialele persoanelor pisică secară acestea efectuează toate persoanele autorizate trebuie să obțină numărul Proto imediat după întâlnire, să modifice și pentru a evita neînțelegerile, toate protocoalele sunt depuse în dosarul numit cartea fapte (literal - Factbook - Nota Lane) este un voeridnim „de referință pentru utilizare permanentă“ și baza pentru raportul anual al agenției către client Următoarea este un exemplu al protocolului de întâlnire cu clientul (Figura 4.3) cu clientul (Figura 4.3).
32 Marketer
agenție modernă nu poate înțelege de marketing, iar persoana care deține agenția ca manager de marketing, are mai multe funcții Pentru clienții care nu au un manager de marketing, agentia ofera consultanta in domeniu sau unei agenții profesioniste ajută managerii de marketing, care sunt tratate cu mare încredere în agențiile orientate spre marketing Dacă nimeni nu este în mod specific responsabil pentru cercetarea de marketing într-o companie, un specialist în agenții va oferi sfaturi privind aplicarea pieței De exemplu, agenția poate oferi consultanță cu privire la astfel de elemente ale structurii de marketing, cum ar fi dezvoltarea produsului, dezvoltarea numelor, branding, ambalare, definirea segmentului de piață, testarea respirației și marketing.