Unul nu reușește să-și apere interesele, chiar și atunci când are absolută dreptate.
Alții nu își pot exprima sentimentele astfel încât partenerul lor să le poată înțelege. De-a lungul timpului, ei devin agitate, devin auto-absorbiți, devin "un om într-un caz" și se răzbună întreaga lume.
Unii sunt prea tact, frică să protesteze sau să jignească, să nu răspundă la cererea sau cererea cuiva. Ca rezultat, se găsesc în poziția de măgari, pe care toți "transporta apă".
Mulți sunt prea modeste, foarte frică de "evaluarea punctelor de vedere" și "conversațiile din spatele lor". Ei nu sunt împotriva faptului de a deveni un lider și de a visa în mod secret despre el, dar în viața reală continuă să fie un "șoarece gri". Deci este mai ușor și mai calm pentru ei. Paradoxul este că un astfel de comportament nu le salvează de privirile și zvonurile oblice. Cei care încearcă să fie modeste și inconștient, "își spală oasele" nu mai puțin decât liderii clar exprimați. Și uneori și mult mai mult. Acest lucru se datorează faptului că cei dintâi (spre deosebire de cei din urmă) nu știu adesea cum să se apere pentru ei înșiși. Se pare că poartă un tricou cu inscripția: "Sunt gri și invizibil, nu mă atingeți". Și un astfel de mott vital este ceea ce dă naștere dorinței multor oameni de a "bate", de a se stabili pe seama "modestului". Astfel de oameni - "prădători" întâlnite în viață abundă. Prin urmare, cei care cred că cu cât se comportă mai modest ei înșiși sunt foarte greșiți, cu cât sunt mai puțin negative evaluările și opiniile "înclinate" pe care le primesc.
Incertitudinea și teama de comunicare provin uneori din incapacitatea de a înțelege oamenii. O persoană nu pare să audă pe alții, nu le înțelege emoțiile, nuanțele de vorbire - și aceasta este aceeași cu cea a unui zid de piatră. Datorită unor eșecuri constante de comunicare, se acumulează o sarcină emoțională negativă - resentimente, amărăciune, frică, disperare. Problemele și conflictele nerezolvate se stabilesc în subconștient, provoacă o stare depresivă și creează un fond negativ permanent al vieții.
Uneori, întreaga imagine a vieții noastre, încă de la început, vizează creșterea nesiguranței. Familie, grădiniță, școală. Din păcate, adulții se grăbesc să spargă mai devreme un copil ca persoană, cerând, în primul rând, supunerea, și numai atunci - totul. Puterile care sunt, de asemenea, sunt interesate de acest lucru. Fiți atenți la mass-media moderne: tendințele în selectarea știrilor sunt foarte elocvente. Ele contribuie la cultivarea insecurității noastre în noi și în viitor. Ei formează un sentiment de nesiguranță, dependența de următorul tată rege care se ocupă de noi, rezolvă toate problemele și adversitățile noastre. Persoanele speriate, nesigure sunt mereu mai ușor de administrat. Dar este profitabil pentru noi?
Dacă aveți o inimă curată, puteți spune că nu aveți astfel de probleme, atunci sunteți cu adevărat o persoană perfectă. Felicitări. Cu toate acestea, oamenii atât de perfecți sunt rare. Majoritatea întâmpină dificultăți în comunicare. Cineva este frică să se familiarizeze cu oamenii de sex opus, cu cineva - să vorbească în mod public.
Cum puteți depăși teama de comunicare și incertitudine? Să începem cu lucrurile simple și elementare. Avantajul lor constă în faptul că pentru stăpânirea lor nu veți avea nevoie de ajutor din afară. Nu este nevoie să contactați un psiholog calificat sau un psihoterapeut. Puteți să le exersați singuri.
Pentru a învăța să vă simțiți mai liberi în comunicare, trebuie să vă concentrați asupra procesului de comunicare, și nu asupra reacțiilor interne și asupra fricii de eșec. Există un paradox interesant: veți începe să faceți o impresie bună asupra oamenilor numai atunci când vă opriți să vă concentrați asupra lor. Amintiți-vă cât de mici copii comunică - ușor și direct, fără să se gândească la ce vor gândi ceilalți.
Toată lumea are temeri și complexe, dar nu toate le fac un obiect de închinare. Pentru a scăpa de incertitudine, trebuie să învățați să vă concentrați asupra procesului de comunicare, și nu asupra temerilor interne. La urma urmei, în orice conversație importantă, este foarte important să vedem reacția interlocutorului și, după cuvinte, gesturi, mimice sau intonații, să înțelegem ce înseamnă el. Și, în funcție de aceasta, puteți căuta argumente convingătoare și corectați în mod eficient propriul comportament. Iar când te uiți mai adânc în tine - care te arde din interior - tu, în consecință, nu-ți vezi interlocutorul tău. Prin urmare - eșecul în comunicare.
Faptul este că comunicarea externă și dialogul interior cu sine sunt două procese psihologice diferite. Ele nu pot fi rezolvate simultan, numai în mod consecvent. Dacă în procesul de comunicare o persoană încearcă să le amestece (în același timp să observe ceea ce se întâmplă în afara și în interiorul lui), atunci creierul său "atârnă" ca și sistemul de operare Windows. Din acest motiv, încep să apară tot felul de probleme: fiziologice (gât uscat, transpirație pe frunte, stommering) și psihologic (de la ignoranța "ce să spun" în momentul crucial pentru imposibilitatea de a apăra interesele). Prin urmare, atunci când comunicați, trebuie să vă concentrați asupra interlocutorului și asupra comportamentului său, și nu asupra gândurilor și sentimentelor voastre din adâncul sufletului vostru. Fă-o.
Există o altă regulă ciudată, testată în mod repetat în practică. Calea spre succes este singura activitate în care NU ai nimic. Trăiește, în primul rând, în conformitate cu legile dvs. morale, și nu în conformitate cu evaluările și cerințele altora. Paradoxul este că acei oameni care te apreciază cu adevărat în adevărata lor valoare sunt puțin probabil să te evalueze. Și dacă cineva "înclinat" te privește sau te discută în spatele tău, atunci acest lucru nu este evident tipul de persoană a cărei opinie merită să o asculți.
"Cel ce înțelege nu are valoare; dar care apreciază - nu înțelege ", - vechea înțelepciune chineză.
Doar pe această bază putem depăși nesiguranța și teama, descoperim noi posibilități de viață: libertatea interioară, succesul, bucuria, înțelegerea altora, conducerea. Dacă înțelegeți și acceptați acest lucru, veți putea găsi puterea de a comunica pe picior de egalitate cu o varietate de oameni și de a vă apăra punctul de vedere.
Apoi, luați o bucată de hârtie și scrieți o listă cu toate ororile cele mai îngrozitoare care vi se pot întâmpla în diferite situații de comunicare. Și, de asemenea, toate posibilele intrigi ale altora, cu care comunicați. Și posibilele tale inconveniente din aceste intrigi. Apoi, luați o altă foaie și scrieți acele momente pozitive pe care le veți câștiga pentru dvs., scăpând de frică și de nesiguranță. Încercați să găsiți cel puțin 5 puncte pozitive, sau mai bine - 10-15. Apoi, puneți două foi împreună și comparați-le. Ce este depășit? Ce este mai important pentru tine? Teama de a evalua pe alții sau o pace a minții viitoare, echilibrul psihologic și succesul în viață? Ce este mai important pentru tine, fă-o. Ardeți mai puțin important pentru dvs. și dezvoltați în vânt. Și mai important atârnă pe perete (pus sub sticlă) și în mod regulat re-citit. Aceasta va fi alegerea voastră de viață.
Sperăm că ați făcut alegerea potrivită. Acum, hai să ne îndreptăm direct spre practică. De acum înainte, încercați să utilizați în mod eficient orice scuză pentru comunicare. Nu numai la locul de muncă sau cu familia. Mai întâi de toate - în afara cercului obișnuit de comunicare. La început trebuie să fie oameni complet necunoscuți - așa că va fi mai ușor pentru tine. Nu le cunoști, nu te cunosc, dacă s-ar întâmpla ceva rău - nimic groaznic. Nici o problema, nu le vei mai vedea niciodata. Nu vă concentrați asupra posibilelor defecțiuni. Acum nu ne pasă de calitatea contactelor dvs. cu alții, ci de numărul acestora.
Rezultatul în sine nu este important la început, procesul este important. Prin urmare, este mai bine să începeți cu oameni complet aleatorii, comunicarea cu care nu se obligă la nimic și posibilele eșecuri cu ele nu influențează nimic. De exemplu, luați de regulă discuția cu fiecare șofer de taxi (dacă mergeți cu taxiul) și cereți-i să reducă prețul pentru călătorie. Sau du-te mai repede (sub pretextul că vei întârzia), sau invers - pentru a merge încet, pentru a deschide / închide fereastra (pe care la cald sau la rece), reda muzică sau rotiți-l invers ( „mă împiedică muzica ta!“ ( „Sunt plictisit!“) ). Există o mulțime de astfel de pretexte pentru dezvoltarea încrederii și apărarea intereselor. Insolenți în transport, vânzători în magazin, curățători, vecini pe scară.
Iată motto-ul dvs. pentru lunile următoare: "Schimbați cel puțin 2-3 fraze cel puțin cu 2-3 străini zilnic." Teme pentru cerințele dvs. pot fi oricare. Și oamenii, respectiv, sunt, de asemenea, oricare. Încercați să respectați cu strictețe această regulă, fără a vă face niciun fel de reduceri, indulgențe și zile libere. Nu vă gândiți la nici o îndreptățire de sine ca "astăzi nu am timp, nici dispoziție și nu doare capul meu". Principalul lucru este regularitatea. După toate, obiceiurile care s-au format în tine de-a lungul vieții, greu se poate schimba în una sau două zile. Este necesar să vă petreceți ceva timp. Adesea această lucrare prin "nu pot" sau "nu vreau" - aici totul va depinde de auto-disciplina ta. Puterea perseverenței tale îți va arăta dacă vrei sau nu să scapi de incertitudine.
Dacă întâmpinați dificultăți în auto-selectarea unor astfel de situații, următorul exercițiu vă va ajuta. A fost dezvoltat de psihologi germani.
O listă aproximativă de situații în care puteți să vă ocupați de comportamentul încrezător
La început, citiți aceste situații și evaluați cât de greu sunt pentru dvs. În apropierea celei mai dificile situații, puneți opt puncte, și opus celui mai ușor unul - un punct.
(1) Selectați magazinul corespunzător (electronică radio, magazin de mobilier sau ceva similar). Cereți vânzătorilor să vă arate unul sau mai multe produse și să le consultați în detaliu. Mulțumesc pentru consultare și părăsiți magazinul fără să cumpărați nimic.
(2) Vizitați un magazin foarte scump și la modă (un boutique de elită cu haute couture, un salon de mașini de mașini străine de prestigiu etc.) și priviți bunurile cu interes. Luați niște obiecte scumpe în mâinile tale. Când un vânzător vine la dvs. ("ce vă interesează, vă pot ajuta?"), Spuneți: "Mulțumesc, vreau doar să inspectez totul". Nu scuzați și nu vă scuzați. Luați în considerare mărfurile pentru o perioadă lungă de timp și nu cumpărați nimic, fără a acorda atenție posibilelor nemulțumiri ale vânzătorului.
(4) Adresați-vă în stradă trecătorului și cereți-i să facă schimb de bani pentru a vă apela (sau cumpăra țigări).
(5) Întoarceți-vă pe stradă la trecător și cereți-i să vă dea niște bani (de exemplu, pentru un bilet către metrou). Doar specificați-vă solicitarea și folosiți cuvântul "da". Dacă o persoană pune întrebări, justificați-vă cererea spunând că ați presupus că ați uitat portofelul la domiciliu.
(7) Intrați în autobuz aglomerat (metrou) și cereți politicos un pasager să vă dea un loc fără a explica motivele. Ca răspuns la întrebare, puteți răspunde că vă simțiți rău.
(8) Te duci la cafenea, unde puteți vedea o fată atractivă (femeie, tânăr, om.) Și să-l (l) să se întâlnească și să stabilească contacte. De exemplu, oferă pentru a merge la film împreună.
Puteți completa această listă cu orice alte situații și, în consecință, puteți ajusta scorul.
Acum alegeți prima dvs. situație și practicați pentru săptămâna viitoare. După o săptămână, faceți o secundă, etc. După ce ați făcut următoarea situație, adăugați punctele pe care le-ați primit la suma totală. Acesta va fi evaluarea personală a realizărilor tale. Puteți începe cu cea mai simplă situație pentru dvs. sau invers - cu cele mai dificile. Cel mai important este că trebuie să le implementați în mod necesar în practică.
Nu acordați atenție posibilelor eșecuri, dar nu uitați niciodată să vă lăudați pentru ceva cu care v-ați descurcat bine! Evitați auto-critica și ura de sine! Un sentiment de vinovăție și de auto-flagelare nu au contribuit niciodată la realizări înalte, dimpotrivă, ele pot suprima adesea toate mirosurile pozitive de auto-dezvoltare. Și din nou: nu trebuie să te compari cu un ideal, gândurile care cu siguranță nu te părăsesc. Nu vă faceți cerințe ultra-înalte. Ar trebui să fii mândru și mulțumit, chiar și atunci când ești cu un pas înainte!
Următoarele sunt recomandări pentru comportamentul încrezător în situațiile de formare.
Reglați-vă pozitiv ("Pot să o fac", "Am tot dreptul să fac asta").
Vorbiți tare și clar, dar nu plângeți.
Uită-te la partener în ochi (contact vizual).
Păstrați liber și relaxat.
Exprimă-ți cerințele, dorințele și sentimentele, folosind cuvântul "Eu" pentru asta.
Nu vă cereți scuze dacă cereți ceva sau cereți. Doar mulțumesc persoanei pentru serviciul respectiv.
Nu deveniți agresiv, se comportă calm și încrezător. Agresiunea este partea inversă a îndoielii de sine. Scopul tău nu este să ofensezi altă persoană. Nu micșorați valoarea interlocutorului sau îl insultați. Arătați că respectați poziția celuilalt.
Apreciem eforturile lor și ia în considerare chiar și un mic succes pe care le-ați atins. Lăudați-vă pentru rezultate. Dacă nu există nici un succes, se laudă deja foarte încercarea de a - deoarece ați depăși propria frică și nesiguranță, atunci când a făcut primul pas spre comunicare.