Tot timpul zilei! Când intru în biroul privat, văd următoarea inscripție: "Am ales partenerul dvs. de încredere Choice Bank să gestionăm de acum înainte tranzacțiile cu carduri ale afacerii dvs." Choice Bank oferă soluții de plată fiabile, care vă vor crește în continuare afacerea.
Pentru a continua utilizarea plăților, trebuie să comandați o nouă cartelă MasterCard® preplătită.
Fără a comanda o nouă carte, este posibil să întâmpinați probleme în efectuarea plăților viitoare. Dacă aveți întrebări, vă puteți familiariza cu întrebările frecvente. "
Ce înseamnă asta? Ce zici de vechile hărți? Dacă am să plătesc astăzi sau mâine, banii vor pleca? De ce nu a existat nici un avertisment despre asta?
P.S
Când faceți clic pe "Întrebări frecvente" - nu se întâmplă nimic. Chiar aștept cu nerăbdare să aud sau să explic ceea ce este.
Sergey117 Publicații ale membrilor: 1 ✭
Yana_Strelcova Publicații ale membrilor: 13 ✭✭
>
> multumesc) Sper ca nu vom plati acest lucru, dar trebuie sa-l comandam si DHL-ului, pentru ca nu este gratuit, deoarece inainte de expirarea termenului cardul nu va ajunge prin poșta obisnuita
deloc) Am comandat livrarea obișnuită deoarece pentru DHL am plătit o lună în urmă pentru o nouă carte deoarece data de expirare a fost veche și este păcat să plătesc din nou pentru DHL. Am comandat regulat și DHL (2 cărți simultan). pentru că era îngrijorată de faptul că, brusc, nu avea să obțină cea obișnuită, dar a făcut totul în 2,5 săptămâni. de data asta am comandat curentul ca livrare obișnuită, deoarece știu deja că pentru 2,5 săptămâni va veni cu siguranță. și puteți comanda unul obișnuit și, dacă nu veniți în 2 săptămâni, doar să comandați DHL
Ira Membru Posts: 13 ✭✭
În scrisoare se precizează că re-emiterea este gratuită. Sunt interesat de întreținerea cardului. Dacă vechea carte este anulată, de ce au retras bani pentru întreținerea anuală? Deci trebuie să se întoarcă. Pot să înceapă fiecare trei luni să schimbe cărțile, și asta pentru fiecare salariu?
Voi răspunde la toate întrebările de mai sus.
După cum este indicat în e-mailul pe care l-ați primit de la noi, din cauza schimbărilor în partenerul care acceptă activitatea cardului, vă rugăm să comandați o nouă carte.
Acest lucru a afectat nu numai Rusia (această problemă este, de asemenea, discutată în sucursalele forumului în alte limbi).
Un card nu va fi taxat pentru re-emiterea cardului. Nu veți plăti nimic în plus.
Dacă nu puteți comanda hartă prin referință, vă rugăm să contactați direct asistența noastră pentru clienți. Chatul on-line cu asistența clienților vorbitori de limbă rusă este disponibil între orele 08.00-17.00 (de luni până vineri). Dacă este închis, puteți deschide o conversație în limba engleză și puteți cere reprezentantului vorbitor de limbă rusă să vă apeleze înapoi.
Nu sunt întotdeauna on-line, deci nu pot răspunde imediat. Înțeleg că aceste modificări pot provoca multe întrebări, dar vom încerca tot ce putem pentru a face ca procesul de schimbare a cartelei să nu fie văzut neobservat pentru dvs.