Pentru a verifica setarea corectă a regiunilor din "EIA. Monitorizarea "trebuie efectuată:
Verificați dacă setările programului "EIA. Monitorizarea "serverelor necesare. Pentru a face acest lucru, deplasați cursorul mouse-ului în colțul din dreapta jos al ferestrei programului EIAS. Monitorizare ", după cum se arată în figura 1.
Următoarea fereastră va fi o listă de „server de curent“, care enumeră numele și statutul regiunilor, din care organizația poate primi cereri de declarații.
Când vă înregistrați pentru prima dată în program, numai serverul FST este listat în lista de servere curente în mod implicit. Dacă numai acest server este listat în lista dvs. de servere curente, trebuie să adăugați serverul din regiunea Sverdlovsk în listă. Acest lucru va necesita:
1) Închideți programul "EIAS. Monitorizare ".
2) Lansați programul "EIA. Monitorizare "și apăsați pe butonul" Setări "
3) În fereastra "Setări sistem", actualizați lista de servere făcând clic pe butonul "Actualizare listă server" (Figura 3).
4) În lista apărută, bifați serverul "Sverdlovskaya oblast" și faceți din această regiune principala făcând clic pe butonul "Setați ca principal".
5) După aceea, trebuie să selectați un certificat personal pentru a lucra cu acest server. După ce faceți clic pe săgeata din câmpul "Certificat personal", apare o listă verticală de certificate instalate pe computer.
Deoarece serverul "FST" a încetat să mai fie cel principal, nu uitați să specificați datele de conectare și parola pentru a lucra cu EIA în setările acestui server.
- Dacă cercul din fața regiunii este marcat cu verde, atunci regiunea este configurată corect, iar organizația poate primi solicitări din regiune:
- Dacă cercul regiunii respective este marcat în roșu. aceasta înseamnă că regiunea este marcată în setările programului, dar organizația nu poate primi solicitări de raportare din această regiune.
În acest caz, este necesar:
1) Asigurați-vă că toate cerințele sunt specificate în setările regiunii dorite:
- certificat personal selectat
Logarea și parola pentru toate regiunile sunt aceleași ca și pentru lucrul cu FCT.
2) Încercați să faceți din regiunea Sverdlovsk regiunea principală. Pentru aceasta, selectați regiunea dorită din setări și faceți clic pe butonul "Setare ca principal".
3) Nu uitați să specificați în setările din regiunea FTS în plus față de certificat (din moment ce regiunea FST a încetat să mai fie cea principală), datele de conectare și parola pentru a lucra cu EIA.
4) Salvați setările făcând clic pe butonul "Salvați ..."
5) Conectați-vă cu login-ul și parola la "EIAS. Monitorizare ". Dacă, la înregistrarea programului, apare un mesaj legat de eroarea certificatului, atunci este necesar:
- Selectați secțiunea "Cabinet personal", apoi elementul "Certificate". Încercați să ștergeți certificatul specificat în această secțiune, apoi să îl descărcați din nou.
- dacă după aceea eroarea nu a dispărut, au existat alte erori sau nu se poate intra în "EIM. Monitorizare ", este necesar să contactați serviciul de asistență tehnică al EIAS pentru următoarele contacte:
Tel. (3 ore de lucru: ora Moscovei)