Ce se întâmplă dacă trebuie să repari un "bully"?
Cu doar câteva zile în urmă, din mașina fiului meu, oglinda șoferului a fost rotită și carcasa a fost scoasă din ea. În a doua zi, a doua și a doua carcasă au fost pliate. La acest curs de evenimente, să fiu sincer nu eram gata. Pentru prima dată am crezut că a fost un accident, poate
doar huliganizate, masina sa intors sub o mana fierbinte, dar, dupa cum sa dovedit, a doua zi, aceasta este deja o tendinta. Un fel de "vulpe" sa obisnuit cu un colac de pui pentru o pradă ușoară, îi plăcea și a venit pe unul nou."Dragul meu prieten, plecând la pauză noaptea, salut!
Sincer vă înțeleg, proprietarul BMW. "
Morala este că: desigur, nu este necesar să facă acest lucru pentru toți - să vorbească din inimă, nu toată lumea poate ajunge. Cu adevaratii criminali trebuie să suprime ferm intențiile lor. În același timp, referindu-se la vandalii, huliganii sau doar persoanele care au comis o abatere mică: fac obiectul unui dumping gunoi nu este în cazul în care ar trebui să fie, vorbesc tare în transportul public, limbaj vulgar, muzica tare; Avem nevoie de o abordare diferită, un fel de critică a formulelor + - +. Acesta conține ajustarea la persoana își exprimă simpatia pe care o persoană bună inițial (este un plus), iar apoi se cere să facă în mod diferit pentru a se potrivi cu toată lumea (minus), iar apoi vă mulțumim pentru a fi auzit (este un plus) . Și, de regulă (în cazul în care persoana este sănătoasă, adecvată și se potrivesc mental) își schimbă comportamentul său este ceea ce recomandați. La urma urmei, acesta este scopul principal al unei persoane care indică un comportament greșit? Într-adevăr? Și nu drepturile de umilire și de insultă. Suntem cu toții imperfecți și de multe ori ne comportăm așa.
Un alt exemplu din viața mea
Patru fete, în vârstă de 15-16 ani, stau într-un tramvai. Unul a început să-l hărțuiască pe celălalt, ceva care a fost importat acolo, apoi cel pe care celălalt a rănit, cum ar fi țipat (într-un alt mod nu o veți numi) și chiar pe podea. Întregul tramvai sa întors și sa uitat. Această fată cu voce tare nu sa liniștit, a început să-și vâsnească o prietena, insulte și toate acestea au fost exprimate în strălucite, puternice întoarceri ale șefului lucrărilor de jargon. Aceasta a continuat pentru două sau trei opriri ale traseului de tramvai. Toți oamenii au schimbat doar priviri ce-și scutura capul (care, spun ei: "Ei bine, tinerii au plecat prea!"), Dar nu au vorbit unul cu celălalt. M-am gandit ca in acelasi timp este necesar sa-l oprim pe fata, sa nu fiu acasa si sa nu-i placa cineva sa il asculte, pentru mine, sigur, nu pot sta partener organic. M-am gândit cum să o fac, am amintit critica de formula + - +. Și ea a continuat, apropiindu-se, astfel încât ceilalți oameni să nu audă (pentru că nimeni nu îi place public să-și urmeze comentariile). În același timp, mi-a fost un zâmbet plăcut pe față, ca și cum aș fi adresat unor oameni apropiați de mine și dragi pentru mine.
Observ formulele în cursul dialogului, astfel încât această schemă este de înțeles. conversație:
1.-ajustare (plus) - "Fetele, esti atat de drăguț! (care corespunde adevărului);
2. Recomandări ale viitorului, ce să facă (minus), și nu te blocat pe o problemă, eu nu citesc morala și notația - „Ce-ar fi grozav dacă ai comunica în mod pozitiv, prietenos, un pic mai calm. Așadar, arăți mult mai atrăgător. Pot să te întreb, să vorbești puțin mai liniștit, mulți să nu-ți placă? ". Fata care a țipat cel mai mult, sa uitat calm la mine, a spus: "Îmi pare rău". Și era sincer și fără sarcasm negativ;
3. - mulțumesc pentru ascultare (plus) - "Mulțumesc foarte mult!". Și am zâmbit peste tot, întărind comportamentul pozitiv al omului.
Fetele au murit. Restul călătoriei a fost calm și plăcut. A fost un succes cu
partea mea, pentru care sunt foarte recunoscătoare exercițiului "Critica asupra formulei + - +". Încă o dată am fost convins că aceasta este o formulă universală de comunicare, care dă cheia unei relații pozitive cu orice persoană. Consultați această formulă pentru detalii.Doresc ca toată lumea să învețe acest obicei extraordinar de a da critici constructive. Și lumea noastră va deveni mai bună, mai pozitivă și mai binevoitoare!