Dezvoltarea personală a organizației implică crearea condițiilor pentru realizarea cea mai completă a potențialului personal.
Potențialul personalității are următoarea structură:
1) Potențial de calificare sau profesionalism (cunoștințe, competențe și competențe profesionale care determină competența profesională). Profesionalismul include atât abilități intelectuale cognitive, cât și capacitatea de a interacționa, deoarece poate fi privită ca o combinație a educației generale cu abilitățile și abilitățile dobândite în procesul de lucru într-o anumită organizație.
3) Creativitate (abilități intelectuale, cognitive).
4) Potențialul comunicativ (abilitatea de a coopera și de a interacționa).
Atitudinea față de muncă poate fi verificată prin indicatori obiectivi și subiectivi.
Indicatori obiectivi - acesta este gradul de responsabilitate, integritate, inițiativă și disciplină, care sunt determinate de numărul și calitatea muncii efectuate, precum și de propunerile care vizează îmbunătățirea acesteia și eforturile de îmbunătățire a profesionalismului acestora.
Indicatorii subiectivi sunt gradul de satisfacție cu munca, organizarea și plata acesteia.
Abordările moderne ale unei persoane într-o organizație se bazează pe o înțelegere a rolului decisiv al atitudinii față de muncă. Au fost dezvoltate tipologii specifice comportamentului muncii care vizează dezvoltarea inițială în cadrul organizației. Există următoarele forme de comportament de lucru (figura 2.9):
Figura 2.9. Formele comportamentului muncii.
1) Organizațional (ca formă de comportament al muncii) este definit ca regulamentul angajaților prin acte administrative.
2) Comportamentul țintă este împărțit în funcțional (scopul legat de funcțiile angajatului) și (comportamentul economic angajat este determinată de dorința de a atinge un anumit nivel de bunăstare și de a îmbunătăți viața lor). Comportamentul economic determină compararea constantă a costurilor muncii lor cu compensarea pentru ele. În plus, comportamentul economic al formulei are trei manifestări: 1) prețul efortului maxim maxim de venituri; 2) un minim de venit cu costul unui minim de efort; 3) venitul maxim cu costul unui efort minim. Fiecare dintre aceste formule sunt ușor de recunoscut și să ia măsuri împotriva lucrătorilor, următoarea formulă 2 și 3. Singurul tip de relații economice pot fi promovate într-o economie de piață, exprimată prin formula №1.
3) Comportamentul de stratificare - ca formă de comportament al muncii este determinată de dorința individului de a-și schimba statutul (stratul).
4) Comportamentul inovator ca formă de comportament al forței de muncă determină căutarea de soluții nestandardizate la problemele de producție, atitudine creativă, raționalizare și ingeniozitate.
5) Comportamentul adaptiv-adaptiv este asociat cu necesitatea de a dezvolta conformismul organizației, de a preveni și de a elimina conflictele în relațiile interpersonale, precum și în relația dintre om și organizație.
6) Comportamentul ceremonial-adaptiv (ceremonial) se manifestă sub forma comunicării de afaceri cu angajații. Este folosit pentru a menține stabilitatea structurii organizației, a tradițiilor sale, a obiceiurilor și a altor valori ale culturii organizaționale. Ca formă de comportament al muncii este determinată de regulile etichetei.
7) Comportamentul caracterologic ca formă de comportament al muncii este determinat de caracteristicile personale ale caracterului angajatului. Caracterologismul se manifestă sub forma reacției lucrătorului la aplicarea diferitelor tipuri de influență. Această manifestare poate acționa ca o demonstrație a emoțiilor. Această formă de comportament este extrem de nedorită, deoarece demonstrarea propriului caracter în raport cu procesul de lucru afectează în mod negativ atmosfera constructivă a echipei.