Returnarea bunurilor, schimbul de bunuri, protejarea drepturilor consumatorilor
achiziționat robinetul este defect (calitate necorespunzătoare, stricat, rupt, rupt, etc), și în același timp, vă simțiți că nu a fost vina ta, dar din vina producătorului sau a vânzătorului.
Întoarcerea mixerului este posibilă în timpul perioadei de garanție, iar în cazul în care garanția nu este stabilită sau a expirat, în termen de doi ani de la transferul mixerului.
puteți să vă întoarceți nu numai banii plătiți, ci și cavitatea pentru a compensa pierderile cauzate de vânzarea către dvs. a unui mixer defect (defect);
dacă mixerul a fost cumpărat pe credit, atunci banii plătiți pentru acesta (în suma rambursată în ziua rambursării împrumutului) vi se returnează și plata pentru împrumut este rambursată;
Verificarea calității mixerului: chiar dacă vânzătorul nu este de acord să returneze bani pentru un mixer de calitate slabă, el trebuie să ia un mixer de calitate necorespunzătoare și să efectueze un control al calității mărfurilor.
Returnarea bunurilor în garanție în magazin
Din păcate, în lumea noastră, din ce în ce mai des, este posibil să se întâlnească situațiile în care vânzătorul nu își îndeplinește obligațiile față de client. Vandut - am uitat. Și mai rău, atunci când vânzătorul pe tăiere refuză și în orice mod împiedică executarea drepturilor consumatorului în perioada de garanție.
Garanția se repară dacă nu există nici un control și biletul este gol - este posibil?
În cazul în care se constată o lipsă a bunurilor, trebuie să aplicați cererea în conformitate cu punctul Cl. 18 ZOZPP către VÂNZĂTOR (chiar și cu cerința de eliminare gratuită a unei lipse - repararea bunurilor - punctul 20 ZOZPP).
* refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare.
Garanție pentru mixere
Toate produsele. oferite spre vânzare pe teritoriul Rusiei. cu succes. teste de certificare și expertiză sanitaro-epidemiologică și a fost recunoscut ca îndeplinind toate cerințele standardelor. cerințe la standpipes și conducta de scurgere de cazare amenajare și zonele comune: presiunea de operare la 4 bari la diferența de presiune - 10%, temperatura apei la 80 grade Celsius (02 SNP.
Cum să returnați pantofii în garanție?
Întoarcerea pantofilor substandard este mult mai dificilă decât, de exemplu, aparatele de uz casnic costisitoare. Garanția pentru încălțăminte nu durează mult, în plus, este un produs sezonier, prin urmare, perioada de garanție aici este considerată într-un mod special.
În conformitate cu articolul 19 alineatul (2) din Legea privind bunurile sezoniere, perioada de garanție se calculează din momentul sezonului următor. Termenul sezonului este determinat de subiecții Federației Ruse, în funcție de condițiile climatice locale.
Pot întoarce tableta în magazin după repetarea depanării?
Vreau să vă atrag atenția asupra faptului că, în conformitate cu articolul 20 punctul 3 ZoZPP În cazul eliminării defectelor mărfurilor, perioada de garanție se prelungește pentru o perioadă în care produsul nu a fost utilizat. Perioada specificată se calculează de la data depunerii cererii de către consumator, cu cerința de a elimina defectele mărfurilor până la data emiterii produsului la finalizarea reparației. La eliberarea producătorul produsului (vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) trebuie să furnizeze în scris informarea consumatorilor cu privire la data de referință a consumatorului obligația de a elimina le defectelor detectate, la data bunurilor de consum au fost livrate pentru a aborda deficiențele mărfurilor, data deficiențelor mărfurile cu descrierea acestora, piesele de schimb utilizate (detalii, materiale) și data livrării mărfurilor către consumator la încetarea eliminării defectelor Ovar.
Pot să-mi întorc pantofii la magazin? Motivul - nu mi-a plăcut!
Utilizator al site-ului Femeie.