Personalitatea este un factor determinant important în gândurile, sentimentele și comportamentul unei persoane. Vorbind despre personalitatea unei persoane, numim de fapt un set de trăsături care descriu direcția generală a gândurilor, sentimentelor și comportamentului unei persoane. Cele cinci caracteristici principale care alcătuiesc personalitatea unei persoane pot fi reprezentate sub forma unui model de personalitate ierarhică, Big Five. Ele pot fi folosite pentru a descrie personalitatea unei persoane, indiferent de vârstă, sex, religie sau țară de reședință.
Atunci când unii oameni descriu alții, pot auzi de multe ori următoarele: „Este un om larg la suflet“, în timp ce se înțelege că este vesel, prietenos si sociabil, sau: „El are suflet fin“, ceea ce înseamnă că persoana plictisitoare. De fapt, desigur, sufletul nu poate fi prea superficial sau larg; doar toata lumea are propriul tip de personalitate.
Personalitatea este un factor determinant important în gândurile, sentimentele și comportamentul unei persoane. Cercetătorii au petrecut mult timp și efort în încercarea de a descrie aceste tipuri. Una dintre cele mai semnificative căi de a studia o persoană găsită de oamenii de știință este o descriere a trăsăturilor sale.
Caracteristică - o componentă specială a personalității, descriind anumite înclinații umane în ceea ce privește modul de gândire, sentimente și comportament, cum ar fi tendința de a Timiditatea sau sociabilitate, neîncredere sau credulității, angajament sau neglijenței. Astfel, vorbind despre personalitatea unei persoane, numim un set de trăsături care descriu direcția generală a gândurilor, sentimentelor și comportamentului unei persoane.
Oamenii de știință au identificat multe trăsături de personalitate, iar majoritatea psihologilor sunt de acord că trăsăturile care alcătuiesc personalitatea unei persoane pot fi reprezentate sub forma unei ierarhii. În modelul personalității ierarhice - "Big Five" - de sus, puteți aranja cinci caracteristici de bază. extraversiunea, neuroticismul, coexistența, conștiința și deschiderea spre experiență.
Tabelul 1. Schema ierarhică a personalității.
Aspecte ale personalității modelului Big Five
Fiecare caracteristică generală și specifică este un continuum în care poate fi plasat un aspect al personalității. Orice trăsătură a personalității unei persoane poate fi localizată în acest continuum de sus, de jos, în mijloc sau de oriunde. Pentru a înțelege mai bine ce înseamnă modelul "Big Five", vom descrie extremele inerente în fiecare caracteristică a personalității. Dar amintiți-vă că trăsăturile de personalitate ale unei persoane pot fi în continuumul său oriunde.
STILL LOOK: Regulile necesare pentru comercianți, bancheri, comisari și toți cei implicați într-un caz
Extraversiunea, sau o atitudine emoțională pozitivă, este o trăsătură caracteristică care face o persoană să se simtă emoții pozitive, se simte bine în societate și se gândește la alții într-o lumină pozitivă. Extroverții sunt persoane cu rate de extracție ridicate, de obicei sunt sociabile, moi și prietenoase.
Introvertele sunt persoane cu o rată de extracție scăzută, au emoții mai puțin pozitive și interacționează mai rău cu alte persoane. La locul de muncă, extroverții sunt mai predispuși decât introverții să experimenteze emoții pozitive, să se simtă mulțumiți de munca lor și, în general, opiniile lor despre organizație și oamenii din jur pot fi caracterizate ca fiind pozitive. Extroverții merg mai repede în contact cu colegii. Acestea pot funcționa perfect atunci când sunt necesare contacte frecvente cu persoane, de exemplu în domeniul vânzărilor sau în domeniul serviciilor pentru clienți.
Spre deosebire de extraversiune, neuroticism sau stare emoțională negativă, sugerează că o persoană este predispusă la emoții negative, depresie și, în general, percepe ele însele și pe alții în mod negativ.
Persoanele cu o stare emoțională negativă simt un sentiment de anxietate și, în general, se simt negative despre ei înșiși și despre ceilalți. Oamenii care sunt mai predispuși la neuroticism sunt mai predispuși să experimenteze emoții negative și să experimenteze stresul prelungit în diverse ocazii. Persoanele care sunt predispuse la neuroticism întâmpină adesea emoții negative la locul de muncă, sunt mai predispuse la stres și, în general, se raportează negativ la situația din organizația lor.
Adesea, termenul "neurotic" este folosit în mass-media și publicații populare pentru persoanele cu probleme psihologice. De fapt, neuroticismul este o trăsătură caracteristică care este, într-o anumită măsură, inerentă tuturor oamenilor normali și sănătoși din punct de vedere mental.
Persoanele cu un grad ridicat de neuroticism sunt deseori mai critice pentru ei înșiși și pentru munca lor decât cei care au acest indicator mai mic. Această proprietate le permite să lucreze mai bine decât altele și, prin urmare, sunt capabili să se manifeste în domeniile controlului calității, unde este necesară gândirea critică și evaluarea critică.
ÎNTREBĂRI ÎN VEDERE: Educația continuă: Flexibilitate și creștere
Persoanele cu neuroticism ridicat pot avea un efect de soborat asupra colegilor, subliniind deficiențele deciziei comune. Persoanele cu un grad scăzut de neuroticism întâlnesc rareori emoții negative și nu sunt la fel de critice și pesimiste ca și colegii lor foarte neurotici.
Reziliența este o trăsătură care pune o persoană între cei care se înțeleg bine cu alți oameni și cu cei care se întâlnesc rău cu oamenii. Plăcerea în comunicare, în general, și capacitatea de a gândi alții sunt caracteristice persoanelor cu conviețuire înaltă.
Persoanele cu conviețuire scăzută sunt neputincioase, neîncrezătoare, adesea nepoliticoase, nu știu cum să simpatizeze și nu le place să fie în echipă. Un grad scăzut de coabitare poate fi util în astfel de profesii care necesită frivolitate de la o persoană, de exemplu un colector de impozite sau un sergent care conduce o companie. Este ușor să găsești un limbaj comun cu prietenii în general, sunt "jucători de echipă". Resiliența poate fi o calitate valoroasă în zonele în care este necesar să se stabilească relații bune cu oamenii.
Conștiinciozitatea este cât de mult persoana este prudentă, scrupuloasă și perseverentă. Persoanele cu un înalt grad de bună credință sunt organizate și foarte disciplinate. Persoanele cu un nivel scăzut de conștiinciozitate pot lipsi de motivație și auto-disciplină. Integritatea este importantă în multe domenii de activitate și este considerată un bun predictor al performanței de calitate în multe domenii de activitate.
Roger Salquist. antreprenor și lider al companiei de succes Calgene Incorporated. cunoscută pentru meticulozitatea sa. De exemplu, într-o încercare de a câștiga aprobarea pentru Oficiul SUA de Food and Drug Administration (FDA) pentru tomate sale modificate genetic Salkvist a făcut mai mult de douăzeci și cinci de călătorii la Washington, DC, oferind neobosit de management și alte instituții tot felul de materiale științifice, pe care el a reușit să obțină în susțin siguranța roșiilor lor. Integritatea Salkvista plătit, deoarece conducerea a decis că pentru aceste produse modificate genetic, nu necesită etichetare și teste speciale.
Ultimul trăsături de personalitate ale modelului Big Five, deschiderea spre experiență, arată modul în care omul este original, deschis la tot felul de stimulente, cât de larg este domeniul intereselor sale și cât de pregătit este pentru risc. Persoanele care sunt deschise experienței pot obține un avantaj în zonele în care există o schimbare rapidă a situației, unde sunt necesare inovații sau este nevoie de riscuri semnificative.
ÎNTREBĂTOARE: Diagnosticul comportamentului mascat nesincer
Pentru această caracteristică a angajatului manifestată într-un comportament creativ și inovator, organizația trebuie să elimine obstacolele din calea inovației. În plus, este necesar să se definească responsabilitățile privind poziția și locul de muncă cât mai larg posibil, astfel încât deschiderea spre experiență să poată servi la nașterea de idei noi.
Antreprenorii, care sunt descriși ca iubitori de risc, deseori își deschid propria afacere, deoarece marile organizații în care au lucrat au impus prea multe restricții asupra acțiunilor lor, putând doar să încurajeze puțin riscul și inovația.
Desi deschiderea spre experienta este cu siguranta o virtute in domeniul antreprenoriatului si in domenii in care inovatiile sunt necesare, organizatiile au nevoie inca de oameni care isi desfasoara activitatea in mod clar si nu exercita prea mult. În plus, organizațiile sunt uneori dispuse să ia angajați care ar putea reuși din cauza riscurilor.
Studiile arată că trăsăturile de personalitate ale "Big Five" sunt importante pentru determinarea relației și a tipurilor de comportament la locul de muncă și, astfel, pentru înțelegerea comportamentului general al organizației. Oamenii de știință au descoperit că persoanele cu o stare emoțională negativă puternică sunt mai predispuse la stres la locul de muncă. Studiile au arătat, de asemenea, că persoanele cu o stare emoțională pozitivă tind să se simtă bine la locul de muncă, sunt mulțumite și cel mai adesea lucrează cu succes acolo unde este necesară interacțiunea cu alte persoane, de exemplu în management și vânzări.
După cum probabil înțelegeți deja, nu există nici un tip bun sau rău de persoană. Fiecare persoană este unică în felul ei și diferite tipuri de personalitate pot corespunde unor sfere diferite de activitate. Liderii buni trebuie să înțeleagă trăsăturile de personalitate și să poată lucra cu oameni diferiți.