Puteți descărca gratuit descrierea postului directorului hotelului. Atribuțiile directorului hotelului
_____________________________ (Prenume, inițiale)
(numele organizației, ________________________________
formă organizațională și juridică) (director, altă persoană autorizată
aproba descrierea postului)
1. Dispoziții generale
1.1 Această descriere a postului definește drepturile, îndatoririle și responsabilitățile directorului hotelului _____________________ (denumită în continuare "întreprinderea").
Numele instituției
1.2. Persoana cu o educație profesională superioară și experiență profesională în domeniul locuințelor și serviciilor comunale de cel puțin 5 ani este acceptată ca director al hotelului.
1.3. Directorul hotelului este ocupat de poziție și eliberat de acesta prin ordinul _______________________________________________________.
1.4. Directorul hotelului trebuie să știe:
-economia și organizarea serviciilor hoteliere și organizarea muncii;
-legislația muncii;
-normele și regulile de protecție a muncii;
-ordinea de întreținere a locuințelor și a altor incinte ale hotelului;
-ordinele, ordinele, ordinele și alte documente de reglementare și îndrumare ale organismelor superioare și ale altor organisme referitoare la sectorul serviciilor;
-reguli privind prestarea de servicii hoteliere în Federația Rusă;
-organizarea suportului material și tehnic;
-experiență străină și internă avansată în serviciile hoteliere;
-reguli de raportare a activităților economice și financiare ale hotelului;
-sistemul și forma de plată.
1.5. În absența directorului hotelului (vacanta, boala, călătorie de afaceri, etc). Responsabilitățile sale atribuite adjunctul său sau într-un alt funcționar desemnat în modul stabilit, care dobândește drepturi corespunzătoare și să fie responsabil pentru îndeplinirea corespunzătoare a responsabilităților sale.
Directorul hotelului este obligat:
2.1.Controlul calității serviciilor clienților în funcție de clasa hotelului, utilizarea corectă, distribuția și contabilitatea camerelor și locurilor rezidențiale, respectarea regimului pașapoartelor.
munca 2.2.Napravlyat a personalului și a serviciilor de hotel pentru a asigura conservarea și întreținerea spațiilor și echipamentelor, în stare bună de funcționare, în conformitate cu normele și regulile de funcționare, de îmbunătățire a terenurilor, buna funcționare a echipamentelor, conformitatea cu standardele de siguranță împotriva incendiilor și de salubritate.
2.3.Pentru asigurarea unei gestionări eficiente din punct de vedere al costurilor a industriei hoteliere, furnizarea de servicii în timp util și de înaltă calitate locuitorilor.
2.4. Organizați și asigurați funcționarea eficientă a hotelului.
2.5. Oferiți clienților informații despre serviciile oferite de hotel.
2.6.Organizovat de lucru privind examenele preventive de camere de locuit, dependințe și alte facilități ale hotelului, pentru serviciile de reparații și revizie.
2.7.Măsuri de consolidare și extindere a bazei materiale și tehnice a hotelului, precum și de îmbunătățire a nivelului său de confort.
2.8.Pentru asigurarea menținerii și transmiterii la timp a rapoartelor privind activitățile economice și financiare ale hotelului.
2.9 Asigurați combinarea corectă a metodelor de administrare și management economic.
2.10.Pentru a desfășura activități de introducere a unor forme progresive de organizare a serviciilor.
2.11. Luați măsuri pentru a oferi hotelului personal calificat.
2.12 Identificarea obligațiilor angajaților hotelului prin elaborarea și aprobarea fișelor de post.
Directorul hotelului are dreptul:
3.1.Pentru semnarea și vizualizarea documentelor numai în limitele competenței lor.
decizie 3.2.Prinimat privind numirea, transferul și concedierea angajaților hotelului, precum și pe promovarea angajaților distinși, impunerea de sancțiuni împotriva contravenienților de muncă și de disciplina de producție.
3.3.Predstavlyat interesele hotelului și să acționeze în numele său în relația cu autoritățile publice și alte organizații.
Directorul hotelului este responsabil pentru:
4.1. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activităților lor în temeiul unei anumite legislații penale, administrative și civile a Federației Ruse.
4.2. Pentru a cauza pagube materiale în cadrul definit de legislația în vigoare.
4.3. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea obligațiilor lor oficiale, prevăzute de această descriere a postului în cadrul definit de legislația muncii din Federația Rusă.
Șeful unității structurale: _____________ __________________
(semnătura) (nume, inițiale)