TEMA 7. PROIECTAREA WEB-SITE-ULUI ÎNTREPRINDERII
7.1 Definirea scopurilor și obiectivelor site-ului WEB
7.2 Conținutul site-ului
7.3 Designul site-ului
7.4 Funcționalitatea site-ului
7.5 Interactivitatea site-ului
Un site este un set numit de blocuri de informații și program organizate și plasate pe Internet cu un scop predeterminat și destinate percepției active de către publicul țintă.
Amatori site-uri din punctul de vedere al neinitiat destul de decent. Diferența lor principală de site-uri, site-uri realizate de dezvoltatori profesioniști, este faptul că acestea din urmă au înființat vânzări, iar primul - nu, ce ar trebui să fie incluse în site-ul companiei că „vândut“ produsele companiei?
Definiți punctele pe care trebuie să le determinați înainte de dezvoltarea site-ului.
1. Scopul principal al creării unui site Web
Acest lucru afectează foarte mult structura site-ului și genul în care site-ul va fi menținut. Desigur, orice site prezintă oricum toate următoarele puncte, dar încă mai trebuie să acorde prioritate cu precizie și de a decide care dintre ele este mai important pentru compania având în vedere strategia, obiectivele și sarcinile companiei:
· Diseminarea informațiilor versatile despre întreprindere, produsele și serviciile sale. În acest caz, accentul se pune pe caracterul complet al conținutului informațiilor. În conformitate cu acest principiu clasic de "broșură electronică" astăzi este construită marea majoritate a site-urilor corporative.
· Susținerea unei campanii de marketing în mass-media obișnuită și promovarea brandului companiei. Se întâmplă că site-ul are un rol auxiliar în promovarea produselor sau mărcilor de marcă, mai ales dacă bunurile sau serviciile sunt destinate utilizatorilor finali. În acest scop, cel mai potrivit așa-numitele site-ul de promovare cu imagini în mișcare pline de culoare, imagini de bunuri care, atunci când treceți cu mouse-ul peste ele crește în dimensiune sau de a începe să facă mișcări diferite, și sub ele există caracteristicile de semnătură ale bunurilor și, dacă este necesar. Purely „de marcă“, site-ul nu poate conține informații utile și vor face apel doar la emoțiile consumatorilor, conțin elemente de divertisment, animație și videoclipuri muzicale. Un exemplu clasic al unui site "marcat" este site-urile web ale Coca-Cola Beverages și Stimorol.
· Lucrul cu clienții se bazează în mare măsură pe catalogul de produse. În apropierea tipului anterior de site-uri, cu toate acestea, o caracteristică caracteristică a site-ului de catalog este afișarea informațiilor sub formă de tabele structurate lung. Uneori este util să prezentăm site-ul sub forma unui director independent al industriei, care poate fi utilizat de o gamă largă de specialiști.
· Vânzarea de bunuri și servicii prin Internet. În cazul în care site-ul este destinat vânzărilor directe către consumatori într-o măsură mai mare decât a imaginii sau a informațiilor, are sens pentru a aranja site-ul în formă de magazin electronic cu căutare extinsă și selecție a mărfurilor, formarea coș de cumpărături, Checkout și se transferă pentru a efectua. În cazul în care afacerea este important să își asigure consumatorilor regulate, este necesar pentru a stoca informații despre clienți și istoricul achizițiilor lor la sistemul „învățat“ le oferă reduceri suplimentare, și așa mai departe. D.
· Promovarea pe piață a unui produs sau a unui serviciu separat. În acest caz, site-ul poate fi mic, compact și conține minimum de informații. Astfel de site-uri sunt adesea numite pagini web (chiar dacă site-ul include 4-5 pagini web). Aceste pagini sunt ușor de dezvoltat și adesea suficiente pentru majoritatea întreprinderilor mici și antreprenorilor individuali.
· Deținerea de licitații și licitații pentru furnizarea sau vânzarea de materii prime sau componente. În acest scop, se utilizează un software specializat care permite acceptarea de cereri de oferte sau licitații și afișarea rapidă a informațiilor primite pe site.
· În ce limbi ar trebui să fie prezentat site-ul. Depinde în întregime de piețele în care operează compania. Nu este necesar să scrieți texte în zeci de limbi ale țărilor lumii pentru care site-ul este destinat, deoarece acest lucru complică utilizarea site-ului. Este suficient ca majoritatea covârșitoare a vizitatorilor să poată înțelege informațiile propuse. De regulă, nu este de dorit să se amestece texte în diferite limbi într-o singură pagină, să se scrie texte în două coloane multilingve și așa mai departe. consumatorii percep acest lucru ca lipsa unei abordări individuale față de aceștia.
· Publicul principal al site-ului: .. cumparatori en gros, cumparatori de vânzare cu amănuntul, experți, patroni, dealeri, etc Așa cum am menționat mai sus, site-uri dedicate clienților-business (B2B), ar trebui să fie mai stricte și mai informativ și site-uri dedicate consumatorii finali (B2C), ar trebui să apeleze mai mult la emoții și să conțină o minimă (sau nu mai conține) detalii tehnice.
· Site-uri statice. În mod tipic, site-urile corporative sunt actualizate relativ rar (la fiecare câteva luni). Astfel de site-uri sunt de obicei statice, adică dezvoltatorii "coase" conținutul în structura site-ului. Ca rezultat, dacă la întreprindere nimeni nu deține elementele de bază ale layoutului HTML, atunci pentru a schimba cel puțin un cuvânt de pe site-ul de care aveți nevoie pentru a contacta dezvoltatorul (și, în consecință, plătiți pentru suport).
· Site-uri dinamice. În cazul în care informația se schimbă aproape zilnic, sau chiar săptămânal, ar trebui să ia în considerare crearea unui site dinamic, în cazul în care conținutul este plasat într-o bază de date, pe care societatea de servicii responsabil de umplere poate edita complet independent, fără a recurge la dezvoltator. De fiecare dată când accesați un site dinamic, paginile sale se formează din șabloane și se completează cu informații din baza de date. Acest sistem de lucru este extrem de flexibil, iar datele pot fi ușor schimbate.
5. Caracteristici suplimentare
· Sondaje. Site-ul întreprinderii poate fi plasat chestionar, în cazul în care vă puteți pune întrebări de interes pentru comercializarea serviciului de întreprindere: .. Evaluarea calității produselor, interesul pentru anumite tipuri de produse, etc. Sondajul de pe site-ul companiei nu este pentru cercetare de piață și pentru a încuraja potențialii consumatori timpul loteriilor, chestionare, reduceri sezoniere, suveniruri pentru întrebări corecte.