Cum să comunici corect cu clientul. Desigur, cele mai simple abilități de comunicare sunt predate în cursuri de maniere bune.
Din păcate, nu toate cursurile de absolvent.
Cum să comunici corect cu clientul
Expeditorul este intermediarul între proprietarul încărcăturii și transportator. Este important ca un volum, și, prin urmare, expeditorul trebuie să fie extrem de politicos, foarte pacient și să tolereze orice capriciu al clientului.
Transportatorul este ghidat de alte motive. Pentru operatorul de transport, principalul lucru este cifra de afaceri obișnuită a mijloacelor de transport și a mijloacelor fixe.
Transportatorul este destul de scurt și nu manipulează limba. Transportatorul poate oferi un transport cu adevărat gratuit. Dacă (din anumite motive) clientul nu este mulțumit de prețul transportatorului, rezultatul este simplu - puteți căuta orice alt transportator.
Și într-o realitate obiectivă nu există transportatori atât de mari încât să mențină transportul de orice natură.
Opțiuni de specializare:
• Pe tipuri de transport - vagon (82 metri cubi), mega - pe 100 de metri cubi. sau transportul de mărfuri supradimensionate.
• pe țări - țări din Europa de Vest, Peninsula Iberică, Scandinavia (inclusiv Finlanda);
• pe regiuni din Rusia - Nord-Vest, Districtul Central, etc.
În relația cu transportatorul există avantaje. Datele lor sunt corecte, mobile și în timp util. Dacă doriți să evitați greșelile în transportul de mărfuri. plătiți la timp și asigurați-vă o descărcare constantă.
Orice purtător vă va duce în brațe.
Aflați mai multe:
- Carton de paleti
- Transport internațional de mărfuri
- Logistica auto
- Tarife pentru transportul internațional
- Erori la transportul internațional
- TN VED al Rusiei
