Ieri, unul dintre operatorii de telefonie mobilă și-a prezentat viziunea tarifelor preplătite pentru comunicațiile 3G. Pentru accesul la abonații de Internet de mare viteză va trebui să plătească suplimentar 50 la 90 grivne pe lună. Cu toate acestea, după ce a devenit cunoscută, operatorii pregătesc de asemenea tarifele contractuale, dintre care unele vor fi chiar mai mici decât tarifele preplătite. Potrivit experților, acest lucru va permite companiilor să-și păstreze baza de abonați. În același timp, operatorii trebuie încă să îmbunătățească condițiile contractului contractual de servicii, deoarece în prezent protejează în principal interesele operatorului, ceea ce este contrar practicii mondiale.
Introducerea unui nou standard de comunicare mobilă duce, în mod inevitabil, la o creștere a costului furnizării serviciilor pe bază. Un anterior „a scris că pe baza rezultatelor concursului pentru 3G-licență, putem presupune că verificarea medie a utilizatorilor 3G se va ridica la nivelul de $ 1-2 la $ 3-4, o creștere a cantității de 60-73 grivne. Cu toate acestea, în țările europene vecine (Polonia, Cehia, Turcia) pentru un pachet cu 500 MB de date preplătite, abonații plătesc aproximativ 10 euro. „Eu cred că atunci când oamenii văd ce o mulțime de bani pentru a plăti operatorului, trebuie să se înțeleagă că această relație nu poate fi în valoare de aceeași sumă de bani, care este de a lega 2G“, - a spus mai devreme presedintele companiei „Kyivstar“ Peter Chernyshov.
Adjunct GfK Ucraina director general, de asemenea, remarcat faptul că operatorii din formarea tarifelor se va rupe baza de abonați cu trei grupuri - „elevi“ - mici în ARPU, care ar trebui să ofere tarife ieftine, din cauza concurenței cu Intertelecom operatorilor «și» Trimob „“ clasa de mijloc „- abonații care vor putea în plus plata integrală pentru furnizarea de servicii 3G și“ premium „- grup, care va include abonații cu ARPU ridicat și care va oferi o serie de servicii suplimentare. În plus, Gleb Vyshlinsky permite, de asemenea, "discriminarea" abonaților deserviți pe bază contractuală, în cadrul cărora tarifele pentru ele sunt majorate în mod nerezonabil.
Redistribuiți și cuceresc
Cu toate acestea, după cum a devenit cunoscută "A", nu toate tarifele contractuale pot deveni neatractive. O sursă familiarizată cu planurile de marketing ale unuia dintre operatorii Big Three a spus companiei A 'că firma sa se pregătea să emită tarife contractuale care ar fi mai ieftine decât tarifele preplătite. "Pot să sugerez că în contract vor exista oferte mai favorabile decât chiar și la evenimentul pre-eveniment", a spus sursa.
Președintele consiliului de administrație al Asociației Internet din Ucraina, Tatyana Popova, consideră că o astfel de evoluție a politicii tarifare este foarte probabilă. "Departamentele de marketing ale operatorilor se pregăteau de mult timp pentru introducerea 3G. Este clar că abonații contractuali reprezintă o audiență mai permanentă pentru operatori ", spune doamna Popova. Astfel, transferul abonaților la baza contractuală permite menținerea bazei abonaților, ceea ce este deosebit de important în anticiparea introducerii unui mecanism de schimbare a operatorului în timp ce se menține numărul, precum și a unei noi runde de concurență la lansarea 3G.
Gleb Vyshlinsky constată că, într-adevăr, atragerea abonaților la tarifele contractuale poate fi utilizată ca o "plasă de siguranță" de la trecerea abonaților la alți operatori. În opinia sa, este posibil ca operatorii să ofere abonaților contractuali o viteză mai mare de Internet mobil sau alte preferințe. "Cel mai probabil, pregătirea acestor tarife va fi un proces multi-iterativ. Cu toate acestea, nu mă aștept ca introducerea 3G să conducă la schimbări semnificative ale pieței. Este probabil ca operatorii să se concentreze asupra discriminării prețurilor acelor abonați care sunt dispuși să plătească mai mult decât media ", - a spus Dl. Vyshlinsky.
În plus față de salvarea bazei de abonați, atragerea unui număr mai mare de clienți de contract ar putea fi baza pentru lansarea unui număr de non-tradiționale de pe piața ucraineană de servicii de comunicare - cum ar fi subvențiile pentru achiziții de dispozitive mobile. Cu toate acestea, în opinia lui Viktor Sholoshenko, director de marketing al Citrus, acest lucru este puțin probabil. "Contractele din Europa și America sunt mult mai scumpe decât în Ucraina. Tarifele ar trebui să fie de cel puțin 200-300 UAH / lună, astfel încât să poată fi subvenționate. Și, dacă subvenționați achiziționarea iPhone 6 într-un an, tarifele vor fi deja la 800-1000 UAH / lună ", notează el. În plus, domnul Sholoshenko constată că majoritatea abonaților care pot plăti 150 de grivne sau mai mult pentru comunicații mobile au deja dispozitive mobile reale. "Este lipsit de sens să subvenționăm achiziționarea de dispozitive bugetare", a subliniat domnul Sholoshenko.
"Transferul abonaților la un contract este strategia potrivită în ceea ce privește furnizarea serviciului. Cât de dispus să se ducă abonații la aceasta, depinde de diferența de preț - banii sunt decisi de toți ", a declarat Karen Chiftalaryan, managing partner al Standart NV Investment Bank. Potrivit acestuia, condițiile contractuale de muncă în străinătate protejează în mod egal atât interesele abonatului, cât și ale operatorului. În același timp, el constată că acum în Ucraina contracte pentru 90% proteja interesele operatorului. "Acestea conțin condițiile de vânzare a datoriilor abonaților, atragerea de companii de colectare, însă nu există sancțiuni pentru operatorul care le-a încălcat obligațiile de a presta servicii", a spus domnul Chiftalaryan.
Cu toate acestea, expertul consideră că, atât timp cât nu există o concurență deplină pe piață, termenii serviciului contractual nu vor fi ajustați de către operatori. "Până la intrarea operatorilor Verizon și Vodafone, nu are sens să vorbim despre o concurență reală. Dar nu merită să așteptați nici măcar cinci ani, dacă, desigur, nu se întâmplă un miracol ", spune Karen Chiftalaryan. În același timp, el a precizat că, în acest caz, efectul va avea doar o ieșire deplină a companiei de pe piață, și nu răscumpărarea unei participații la operatorul ucrainean. "Pentru astfel de companii, achiziționarea unei acțiuni devine foarte des un instrument pentru cercetarea pieței. Odată ce înțeleg că pe piața pe care o aleg, situația le satisface, le cumpără complet sau retrage structura subsidiară ", spune expertul.
S-a găsit o eroare - selectați și apăsați pe Ctrl + Enter