Am încercat să înlocuiesc cartea universală principală care a expirat în perioada de valabilitate în salonul "Svyaznoy" din Domodedovo. Nu numai că, a trebuit să obegat mai multe saloane și Domodedovo din Moscova, în cazul în care un astfel de serviciu nu am fost în stare, dar în cazul în care am găsit - într-o declarație mi-a oferit să consimtă la prelucrarea datelor mele personale pentru o asigurare Într-o anumită cineva necunoscut pentru mine. Refuz, nu. Nu am nevoie de ea și vă rog să imprimați declarația FĂRĂ acest consimțământ. Operatorul-fetiță încearcă să facă acest lucru, dar nu există o astfel de funcție în program. Începem să apelăm la bancă și, sincer, încep să "contrabandizeze" această asigurare. DE CE? Nu știu ce mă oferă (și nu vreau să știu), chiar dacă este gratuit, dar nu am nevoie de ea! Nu vreau ca cineva să-mi dea detaliile personale. Dacă am nevoie de asigurare, o să găsesc unde să o fac. Explic acest lucru operatorului băncii, dar mi se spune că, fără acest consimțământ, cardul nu poate fi înlocuit, că va fi posibil mai târziu să refuze asigurarea. De ce am nevoie de THEN, dacă nu vreau să acord acordul ACUM?
De ce o astfel de complexitate și de impunere? Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Legea federală privind RF 27.07.06 №152-83, articolul 6 și articolul 9 din revendicarea 1 din revendicările 1 și 4 prevede în mod clar că numai soluția mea personală este un astfel de acord. „Legea cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ Articolul 16 din revendicarea 2 „Este interzis să facă achiziția anumitor bunuri (lucrări, servicii) trebuie să achiziționeze alte mărfuri (lucrări, servicii) ...“. Avocații băncii nu cunosc aceste legi?
Știu foarte bine că asigurarea, deși gratuită pentru mine, costă bani băncii. Deci, dacă banca are bani extra (cadou) pentru asigurarea mea, atunci voi accepta cu plăcere un serviciu gratuit anual.
Rezultatul este urmatorul: am pierdut 50 de minute la apeluri si negocieri, cartea nu sa schimbat (multumesc, exista si unul suplimentar, altfel nu mi-as putea folosi banii). Pentru angajatul salonului "Svyaznoy" nici o plângere - ea a încercat să ajute oarecum cumva (de aceea, estimarea este supraevaluat, și așa ar fi 1).
Bannerul este afișat numai utilizatorilor neînregistrați. Autentificare sau înregistrare
Mai multe comentarii despre Svyaznoy Bank
Despre produsele băncii
După statut
Ofertele prezentate
Banca Svyaznoy
Clienți la Banki.ru