Activitatea popularului din clinica din Kaliningrad "Stomatologie pe sommer, 5, principiile muncii, colegilor și pacienților îi spune șefului Natalia Petrovna KULAKOVSKAYA
- Natalia Petrovna, cât timp funcționează clinica, ce servicii oferiți?
- Clinica noastră din centrul orașului Kaliningrad lucrează de mai bine de 15 ani. Experții clinicii noastre oferă asistență în multe domenii: servicii terapeutice, proteze dentare, curățenie igienică, inclusiv albire și multe altele.
- Puteți descrie principiile de bază ale muncii dvs.?
- La crearea clinicii, am încercat să combinam realizările tehnice moderne în domeniul stomatologiei, experienței și calităților personale ale angajaților. Principiul principal al lucrării este acela de a trata ca și cum am fi tratați singuri. Acesta este modul în care funcționează tot personalul.
Scopul nostru comun este de a preveni apariția bolii și, dacă există deja, de a face un tratament confortabil, astfel încât să nu fie nevoie de aceasta cât mai mult timp posibil.
În plus, referindu-se la clinica noastra, pacientul trebuie să înțeleagă următoarele lucruri pe care le datoram în mod clar să-l explice: etapele de tratament, capacitatea sau incapacitatea de a rezolva problema, costul, programul și rezultatele.
- Dacă vorbim despre cost, care este politica de preț a clinicii?
- Înțelegem că prețul pentru un pacient este un criteriu important pentru alegerea unei clinici stomatologice pentru un pacient. Menținând în același timp calitatea înaltă a serviciilor, ne străduim să le facem cât mai accesibile. Este important să înțelegeți: stomatologia de bună calitate - nu este neapărat o stomatologie costisitoare.
După stabilirea diagnosticului, se întocmește un plan de tratament. Mai exact, aceste planuri sunt făcute mai multe. Ele sunt diferite în valoare, astfel încât să puteți alege cel care vă convine. Acest lucru se face astfel încât persoanele cu venituri diferite să-și poată permite tratamentul. Costul tratamentului nu este legat de calitatea acestuia. În orice caz, va fi o bună îngrijire dentară cu drepturi depline.
Pe lângă nivelul accesibil al prețurilor pentru servicii, deținem în mod regulat promoții lucrative, reduceri.
- Tratamentul începe întotdeauna cu un diagnostic. Și cu cât vor fi mai detaliate, cu atât mai bine. Deci?
- Orice recepție începe la noi cu o inspecție atentă, adică diagnosticare, după care rezultă planul de tratament.
În primul rând, se efectuează o inspecție vizuală a cavității bucale a pacientului. Chiar dacă vă plângeți de un anumit dinte, medicul trebuie să examineze în mod necesar întreaga cavitate orală pentru a vă asigura că toți ceilalți dinți sunt sănătoși.
Următorul pas este un studiu care utilizează imagini panoramice sau orientate. Este, de asemenea, posibilă efectuarea tomografiei maxilo-facială sau a diagnosticării 3D. Medicii noștri folosesc o dentitie imagine tridimensională în planuri diferite, ceea ce permite de a identifica locația de caracteristici anatomice ale canalelor dinților radiculare, estima starea osului si tesuturilor moi. Cele de mai sus sunt deosebit de importante pentru proteze, intervenții chirurgicale, pentru planificarea tratamentului ortodontic și pentru implantare.
- Stomatologia protetică este una dintre cele mai populare servicii dentare.
- Chiar este. Proteza este înlocuirea dinților lipsă pentru a restabili funcția de mestecat. Și aici abordarea din partea medicului pentru a rezolva problema pacientului este întotdeauna diversă. Varietatea sistemelor protetice permite acum alegerea opțiunii optime de design atât pentru preț, cât și pentru durabilitate și estetică. Întotdeauna avem grijă de dorințele pacienților cât mai mult posibil și găsim o soluție la problema ta.
- avem o echipa bine coordonata a medicilor clinicii noastre - adevarati maestri de ambarcațiuni lor, au o experiență de neprețuit și în mod constant, fără exagerare, să dezvolte abilități de a completa cunoștințele despre cele mai recente progrese în stomatologie. Voi spune fara modestie falsa: pacientii merg in clinica noastra de mai multi ani "pentru un doctor".
Echipa noastră de astăzi - este terapeuți, stomatologi Kochkurova Olga, Kolobaeva Antonina B., Norina Alla V., Elena Titova, Grishova Olena - un unic, oameni harnici profesionale. Învață în mod constant, aduce ceva nou în procesul medical. De exemplu, ea efectuează tratament terapeutic sub microscop. Într-o clinică dentară modernă, prezența unui microscop dentar este o necesitate, nu un lux, așa cum a fost acum 10-15 ani. Poate fi folosit în toate direcțiile de stomatologie, dar a găsit cea mai mare popularitate și indispensabilitate în endodonție. Una dintre cerințele obligatorii pentru acoperirea dinților cu coroane este canalele radiculare perfect tratate. Optica cu o mărire de până la 20 de ori vă permite să vedeți și să extrageți instrumentele rupte din canale, să găsiți canale suplimentare ascunse sau materialul de umplere care trebuie înlocuit. În clinica noastră folosim un microscop operativ multidisciplinar Zeissopmipico, care ne permite să desfășurăm o activitate de mai mulți ani care să respecte standardele mondiale.
De asemenea, remarcabil de lucru echipa de medici, sunt angajate în protezare, au încredere în mod implicit de către pacienți, acest prosthodontist Alexandru și Babi Vanters Editt Edgarovna.
Nu pot să spun despre igienistul nostru Malyarova Larisa Nikolaevna - un specialist foarte competent și în căutare. Ea îi învață pe pacienți să aibă grijă în mod corespunzător pentru dinții și gingiile lor, aceasta subliniază greșelile pe care le facem în mod regulat în îngrijirea dinților, efectuarea unui set de igienă orală profesionale. Punct important - pregătirea igienică înainte de a fixa parantezele, în timpul tratamentului și, de asemenea, pregătirea înainte de proteză. Are echipament de înaltă calitate, cu capacitatea de a curăța dinții și de a preveni boala parodontală. Pentru fiecare pacient, după efectuarea tuturor manipulărilor, este elaborat un plan individual de prevenire a bolilor dentare, care ajută la protejarea dinților și gingiilor pe o perioadă lungă de timp.
- Vorbești despre angajații tăi cu o mare căldură ...
- Principalul lucru pentru lider este implicarea personalului în activitatea întregii clinici, interesul pentru rezultatul complex al recuperării pacientului. Angajații noștri sunt o echipă reală, entuziasmați de profesia lor și de rezultatul eficient al muncii oamenilor.
- Care, în opinia dumneavoastră, este cea mai dificilă în munca specialiștilor voștri?
- La elaborarea unui plan de tratament, medicul ar trebui să vadă problema ca un întreg. Mulți medici de pe piața serviciilor stomatologice din Kaliningrad, din păcate, păcătuiesc cu dezinteres în rezultatul tratamentului, nu văd sau nu doresc să vadă problema de sănătate a pacientului în complex. Cel mai simplu exemplu: terapeutul vindecă carii și nu observă, de exemplu, o patologie gravă a ocluziunii. În clinica noastră, acest lucru este imposibil în principiu. Mai mult, atunci când elaborează un plan de tratament, medicul trebuie doar să vadă prezența unei anumite probleme și să trimită pacientul unui specialist specializat. Imaginați-vă ce fel de responsabilitate este! Avem nevoie de experiență colosală, cunoștințe, abilități. Și toate astea sunt cu doctorii noștri.
Copiii dumneavoastră sunt tratați, de asemenea.
- Da, se întâmplă ca într-un birou să fie tată sau mamă, iar în altul la recepție copilul lor adult. Timp de 15 ani, primii clienți au avut copii, care au crescut deja și nepoții. Cred că este bine când îi cunoști pe toți doctorii și doctorii știu familia ta. Medicii noștri se pot numi în mod absolut "stomatologi de familie". Iar când sunteți încrezători de mai multe generații dintr-o singură familie, merită o mulțime!
- Ce crezi că e principalul lucru în munca ta? Ce realizări sunteți mândru de lider?
- Principalul lucru din munca mea este atenția la detalii, pentru că nu există delir în profesia de doctor.
Cea mai valoroasă realizare este încrederea și recunoașterea pacienților. Oamenii vin la noi la recomandarea rudelor, prietenilor, colegilor. O astfel de încredere nu apar de la sine. Merităm datorită responsabilității depline pentru munca noastră.
* În conformitate cu evaluarea independentă Liveinternet.ru Materialele cu marcaje sunt publicate pe o bază comercială