COMPANIE ȘI CARACTERISTICI
UTILIZAREA CARACTERII
Deci, în opinia mea, ce afectează caritatea? Ce parametri de afaceri pot fi modificați sub impactul său?
IMAGINEA ȘI REPUTAȚIA COMPANIEI
IMAGINEA ȘI REPUTAȚIA PERSOANEI
Prin punerea în aplicare a programelor de caritate poate simula imaginea și reputația persoanei ca atare. În cercurile de afaceri rusești reperare etsya tendință destul de interesant: lideroorientirovannost. Aici nu ne referim numai acele companii, care sunt numite de numele proprietarului, - Dougan, Tinkoff, Korkunoff ce Oladushkin acolo și așa mai departe și așa mai departe. Este o întrebare, în cazul în care face un astfel de lucru - oligarhii? Cei mai mulți oameni au tendința de a de a identifica compania cu proprietarul său. În lumea afacerilor, atunci când se confruntă cu o companie necunoscută, dornici să învețe rapid mai multe despre ea cât mai mult posibil: cine este în spatele ei, care este proprietarul, care deține un pachet de control, și ce fel de om ca atare - care este întotdeauna interesat de imaginea omului ca atare.
Fără îndoială, imaginea notorie interesează însuși proprietarul, mai ales dacă are anumite obiective politice ambițioase.
REPUTAȚIA COMUNITARĂ A COMUNITĂȚII ÎN GENERAL
Acest punct mi se pare foarte important: ca o companie de caritate unică afectează reputația comunității de afaceri în ansamblu. Atunci când un lanț de farmacii private și-a concentrat eforturile pe programele caritabile care vizează pensionari, rezultatul va fi nu numai un aflux suplimentar de clienți plătitori, dar, de asemenea, a influențat atitudinea față de farmaciile private ca întreg. Mai întâi a fost caracteristic acestei împărțiri: aceasta este „propagandisti“ (Îmi cer scuze celor care sunt implicați în afaceri farmacie), dar aceasta este starea noastră, astfel de medici buni, toți numiți, evacuate, se va acorda - un fel de Dr. Dolittle. În consecință, putem observa modul în care proiectul de caritate are un impact asupra opiniilor diverselor grupuri de populație.
Sau, de exemplu, poliția. Fără îndoială, aceasta nu este o afacere, dar în timp au fost făcute eforturi serioase înainte ca poliția din ochii locuitorilor să se întoarcă de la un anumit monstru la "Ments". Au arătat la televizor Dukalis, Larin și alți băieți buni din Sankt-Petersburg, care sunt pregătiți pentru pacea cetățenilor și cu un glonț pentru a urca. Asta înseamnă că banii de stat au fost investiți pentru a schimba reputația și imaginea poliției ca atare. Din păcate, din păcate, cazurile în care acțiunile ofițerilor de aplicare a legii individuale nu ajută aceste eforturi nu sunt neobișnuite. Dar aceasta este o altă chestiune, principalul lucru fiind că s-au făcut eforturi. Exact aceleași măsuri au fost luate de Ministerul Situațiilor de Urgență, procuratura.
Dar noi nu am văzut filmele care ar îmbunătăți reputația comunității de afaceri. Noi nu am văzut filmele în care un antreprenor de a începe un mic larechka, nu metode penale (a „Brigada“, desigur, în acest caz nu vorbim) pune afacerea pe picioare, o dezvoltă, că creează și construiește utile pentru societate, care stabilește „diferențele de clasă“, - nu există filme, nu? Noi nu vedem astfel de personaje pozitive în cultura populară. Prin urmare, oamenii de afaceri în afară de calitatea bunurilor și serviciilor trebuie să vă faceți griji cu privire la calitatea reputația nu numai afacerea dvs., dar industria în ansamblu.
IMAGINEA ȘI REPUTAȚIA STATULUI
De exemplu, în St. Petersburg, în ajunul sărbătorii celei de-a treia sute de ani a orașului, autoritățile guvernamentale au primit cereri de a ajuta voluntar la ordinea străzilor. De exemplu, trotuarul adiacent la zona de birouri trebuie să fie pavate cu pietre de pavaj și aprinse, și în cazul în care, atunci avem poliția fiscală, inspectoratul comercial, și, în general, o ușă nu se poate deschide cealaltă parte ...
Adică, statul își asumă faima și banii pentru sine. Dar, pe de o parte, se însușește și, pe de altă parte, nu împiedică afacerea să realizeze un program de caritate în modul pe care îl consideră necesar și corect. În orice caz, imaginea și reputația orașului se îmbunătățesc.
IMAGINEA ȘI REPUTAREA CARACTERULUI
Mi-a plăcut cu adevărat o poveste în orașul Donetsk: există un astfel de lucru ca "strângerea de fonduri totale". Comparativ cu "strângerea de fonduri în totalitate", eforturile statului în ceea ce privește suma asistenței caritabile vor părea ca florile. În Donetsk, există o minunată fundație caritabilă "Kindness", care acționează foarte competent și eficient. Fondul este condus de un om destul de bogat, care deține o afacere comercială bine dezvoltată. Printre altele, această persoană poate rezolva orice problemă "în moduri diferite".
Fundația Dobrota oferă întreprinzătorilor posibilitatea de a alege dintre mai multe programe: asistență pentru copii, persoane cu handicap, cetățeni vârstnici, mineri, veterani. Pentru comoditatea filantropilor, strângerea de fonduri este, de asemenea, organizată în mai multe moduri. De exemplu, dacă vi se oferă să transferați fonduri personale, atunci imediat, până când o persoană își va schimba mintea, va fi trimisă o mașină cu un angajat al fondului. Dacă o organizație refuză sub pretextul că a oferit deja asistență, fondul va activa lista celor care au nevoie de ea și îi va da coordonatele companiei "refusenik". În două săptămâni o mulțime de oameni asediază această întreprindere: "Ni sa spus că ne ajută aici." Mai târziu, mama cheamă din nou o mamă singură:
- Cum ai văzut problema?
În ceea ce privește ce trebuie făcut pentru a împiedica petiționarii să meargă, angajatul fondului numește detaliile contului.
Cum este aceasta legată de imaginea carității ca fenomen? Una dintre recepțiile originale în activitatea fondului, printre altele, este următoarea inovație: oamenii care caută ajutor, nu primesc nimic până când ei înșiși nu dau ceva carității. Dimensiunea nu este importantă. O pasa pentru primirea de asistență este furnizarea de caritate. Petiționarii sunt inițial surprinși, dar dacă cineva cere 10.000 de dolari - de exemplu, pentru o operațiune - trebuie să donezi mai întâi cel puțin 10 dolari pentru a obține dreptul de a ajuta alții.
Acesta este așa-numitul "PR preventiv", iar companiile de tutun nu ascund faptul că au creat un consiliu public pentru combaterea fumatului adolescent. Toate acestea se fac pentru a preveni orice acțiune a statului sau a organizațiilor publice. Odată cu depunerea "magazinelor de tutun" în magazinele de vânzare cu amănuntul, aceștia au început să modeleze etichetele "Nu vindem produse din tutun persoanelor sub 18 ani - aceasta este legea". În mod similar, companiile din domeniul alcoolului, precum și corporațiile, ale căror activități sunt asociate cu extracția resurselor naturale, cu epuizarea intestinelor sau cu schimbarea aspectului peisajului. Metodele de PR "preventivă" utilizează adesea politici legate de afaceri. Companiile industriale și de construcții lucrează activ cu cel mai apropiat mediu: populația zonei.
Astfel de tipuri de caritate sunt legate direct de activitatea economică per se, de strategia de dezvoltare a întreprinderii și reprezintă un mijloc de gestionare a riscurilor de afaceri.
Câteva cuvinte despre interactiv. Am spus deja că sfera programelor de caritate este strâns legată de PR, iar în fruntea PR există un interactiv în toate manifestările sale. Întregul proces al acțiunii caritabile ca atare ar trebui să devină interactiv. Desigur, puteți găsi întotdeauna un copywriter profesionist care va scrie texte excelente, va veni cu o idee interesantă, va oferi filantropilor mai multe programe de a alege. Dar cel mai mare succes va fi acea parte, care va implica oamenii direct în acțiune. De exemplu, puteți oferi jurnaliștilor posibilitatea de a colecta și de a număra bani. Rareori cine refuză să numere banii. Straini. Și chiar mai mult - jurnaliști. În timpul unei astfel de acțiuni publice "numărabile", când jurnaliștii au povestit bancnotele turnate pe masă, au adăugat, de asemenea, generos de la ei înșiși. Prin ele, puteți oferi daruri, să vă aduceți la lucru cu copiii.
Implicarea și proprietatea asigură, de asemenea, consonanța numelui acțiunii sau fundației caritabile cu numele corporației. Dacă există o marcă sau numele companiei pe care o promovați, ar trebui să se reflecte în numele acțiunii caritabile. Compania "Aluminiu rusesc" și-a numit campania "Little Mermaid". Brevetele Baltika au înființat o organizație publică specială numită Copiii Baltici. Și există multe astfel de exemple.
1. "Suntem oameni care nu sunt locali ..."
Ar trebui să fii tu ... ATENȚIE: petiționarul nu poate determina exact ce fonduri sunt necesare, cât de multe sunt necesare, nu este în măsură să completeze cel mai simplu formular de cerere;
RELAX: Au fost elaborate estimări clare și specifice pentru fondurile necesare și în mai multe variante.
2. "DOCUMENTELE S-au pierdut prin mutarea!"
Acest lucru ar trebui ... PERSONALIZAȚI: Asociația de caritate / asociație există pentru mai puțin de un an, dar nu poate prezenta dovezi ale proiectelor desfășurate în această perioadă;
Relaxați-vă (și foarte grave!) Organizație de caritate / Associat ion are mai mult de șapte ani, are dovezi care indică proiectele implementate, răspunsurile la ele în mass-media și de la binefăcători.
3. "Aceasta este încălcarea drepturilor omului!"
Depinde de dvs. ... PRESTEȚI. organizația / asociația caritabilă refuză să ofere contacte ale beneficiarilor săi;
RELAX (DAR NU STRONG!): O organizație / asociație de caritate este pregătită să ofere contacte clienților beneficiarilor săi.
4. "NU NEUIT UN MONUMENT - SUNT ÎN CĂUTARE!"
Depinde de dvs. ... PERSONALIZĂRI: Asociația de caritate / asociație refuză să ofere contacte binefăcătoarelor sale anterioare, susținând că există astfel de contacte;
Relaxați-vă. organizația de caritate / asociația are recomandări și este pregătită să ofere contacte ale filantropilor care i-au acordat anterior asistență.
5. "NU, NU, MAI BINE REALIZAT!"
Depinde de dvs. ... PRESTEȚI. organizația / asociația caritabilă nu are un birou sau cel puțin un fel de birou;
RELAX: organizația / asociația caritabilă a furnizat mecanisme independente de monitorizare a cheltuielilor fondurilor, transferului lor pe etape și parității.
6. "Vom găsi restul lor, nu ezitați. "
Acest lucru ar trebui să aibă ... alertă FOARTE MULT: organizație caritabilă / asociație de state donației - o contribuție la suma totală necesară pentru punerea în aplicare a proiectului imens;
RELAX: Asociația de caritate / asociație are cofinanțare din alte surse care merită încrederea dumneavoastră și le oferă contactele.
7. "VA FI FIABIL, DA SI NU SUNT CITITI!"
Este de până la tine ... PERSONALIZAȚI LA IMPOSIBIL! - contul de decontare și detaliile beneficiarului nu coincid cu factura și rechizitele solicitantului!
RELAX: o organizație / asociație caritabilă are un consiliu de administratori care nu este format din angajați ai organizației.
8. "MAI BUNĂ DE MAI BUNĂ DE NICIUN"
Depinde de dvs. ... PRESTEȚI. majoritatea experților nu pot evalua în vreun fel organizația / asociația caritabilă, deoarece nu au auzit niciodată de aceasta;
RELAX: ați auzit cel puțin ceva despre proiectele acestei organizații sau fonduri, nu voi fi nici măcar un expert în domeniul activităților sale.
9. "Avem totul în vacanțe decapente"
Aceasta este pentru tine ... PERSONALIZAȚI: comunicați în mod constant cu un lider de organizație caritabilă, având absolut nicio informație despre ceilalți angajați;
RELAX: asociația de caritate / asociație oferă "jetoane" suplimentare: simboluri de proiect, schițe, eșantioane de mențiuni ale unui binefăcător.
REZUMAT: Filantrop, fii vigilent!
Dacă aceste informații sunt importante pentru întrebarea dvs., dați clic pe butonul "Adăugați la un rezultat eficient" - informațiile vor fi salvate pe pagina "Rezultatul eficient al Piggy".
Pentru a trece la pasul următor, faceți clic pe butonul "Următorul".
Informațiile de pe această pagină sunt incluse în Rezultatul eficient