De ce fac oamenii grupuri? O serie de nevoi pot fi îndeplinite numai prin apartenența la grup. Eficacitatea grupului și dinamica proceselor de grup depind de mărimea acestuia, de stabilirea obiectivelor, de activitățile comune, etc. Formarea grupului este procesul de transformare a unei comunități aleatoare de oameni într-un grup restrâns. Pentru a forma un astfel de grup, trebuie îndeplinite anumite condiții.
De ce fac oamenii grupuri? Răspunzând la aceasta, oamenii de știință iau în considerare mai mulți factori. Există mai multe abordări pentru a explica formarea grupurilor:
Abordarea situațională descrie caracteristicile situaționale, dintre care cele mai importante sunt: similitudinea oamenilor din jurul nostru, proximitatea geografică, atractivitatea fizică a unei persoane.
Formarea de grupuri este procesul de transformare a unei comunități aleatoare de oameni într-un grup restrâns. Pentru a forma un astfel de grup, trebuie îndeplinite anumite condiții. Condițiile sunt următoarele:
Prezența unui teritoriu comun. Teritoriul pe care oamenii pot să se întâlnească, să se familiarizeze și să discute sarcinile cu care se confruntă este necesar. Aceasta necesită adesea o cameră specială.Activități comune. Activitatea pentru care se formează grupul.
Eficiența grupului și dinamica proceselor de grup depind de puterea acestuia. Grupul poate fi prea mic sau prea mare pentru a lucra cu o eficiență optimă. Când discutăm despre această problemă, ar trebui să vorbim despre numărul minim, maxim și optim. Numărul minim al grupului este de 2-3 persoane, maximum - de la 25 la 40 de persoane. Un grup de patru persoane va avea o dinamică diferită de un grup de douăzeci.
Complexitatea determină calcularea numărului optim de membri ai grupului. Sarcina pe care o exercită grupul, caracteristicile individuale ale membrilor săi, natura situației afectează de asemenea eficiența activităților grupului. Trei momente critice au fost determinate empiric.
Primul moment critic este numărul de 7 ± 2 membri ai grupului. Acest lucru se datorează unor astfel de fenomene de grup ca, în primul rând, conformitatea și conflict, și în al doilea rând, decizia de grup și, în al treilea rând, integritatea sau fragmentat în fracțiuni. De exemplu, în experimentele lui Solomon Asch, sa constatat că conformitatea, adică subordonarea individului opiniilor membrilor echipei și deciziile tuturor celorlalți, cel mai probabil (70% din cazuri) este prezentată în grup, format din doar 7 persoane. Un alt cercetător american K. Heyer a constatat că acest conflict poate fi de așteptat în curând în grupul format din 3-4 persoane, decât într-un grup de 5 persoane, precum și reducerea interacțiunii în grupul reduce eficacitatea acestuia. Sa constatat că probabilitatea comportamentului conformist crește odată cu creșterea numărului de membri ai grupului. În mod deosebit, conformismul crește cu compoziția unui grup de 5 persoane și este mult mai lent când numărul membrilor grupului depășește 8 persoane. Fenomenul conformismului și al conflictului, la rândul său, afectează procesul de luare a unei decizii de grup, astfel că un grup de 7 persoane ajunge la o decizie convenită mai ușor decât un grup cu mai puțini sau mai mulți membri.
Al doilea moment critic este determinat de numărul de 14 ± 2 persoane. Acest grup are propriile caracteristici. Acesta prezintă o gamă largă de interese, opinii, evaluări, propuneri, oportunități pentru distribuirea funcțională a rolurilor. Un grup de 14 persoane realizează eficiență nu în detrimentul conformismului membrilor săi, ci ca un rezultat
discuții de grup. Studiile arată că dimensiunea optimă a unui grup depinde de natura sarcinii. De exemplu, eficacitatea formării într-un grup de 14 persoane este mai mare decât într-un grup mai mare sau mai mic.
Psihologul american S. Parkinson sa întrebat de asemenea cât de mult ar trebui să fie grupul pentru a lucra eficient. După analiza componența Cabinetului de Miniștri în ultimul secol, el a menționat că Cabinetului, ca grupurile mici specifice formate din 15-16 persoane, în medie, dar în cazul în care numărul este mai mare de 21 de miniștri, aceste camere au dovedit a fi ineficiente și a suferit un fiasco politic.
Scopul grupului este reprezentat de gradul de motivație al soluționării problemei și generează scopuri. Acesta din urmă poate fi definit ca gradul de acceptare subiectivă de către oameni a sarcinii și dorința de ao rezolva. Reacțiile membrilor grupului la sarcina poate varia de la negarea completă care se întâmplă de multe ori la sarcina impusă din exterior, la o decizie activă și inițiativă, care se întâmplă de multe ori, în cazul în care grupul stabilit în mod independent, obiective și să dezvolte un plan de soluții lor. Obiectivitatea membrilor grupului în rezolvarea problemei este determinată de următorii factori:
- caracteristicile sarcinii (cunoștințele și experiența membrilor echipei în rezolvarea acestui tip de problemă determină dificultatea acesteia pentru grup);
- noua sarcină îndeplinește obiectivele anterioare ale grupului;
- interdependenta funcțională a membrilor grupului (în ceea ce privește activitățile interconectate problema este rezolvată pe baza „sinergie“, adică, integrarea eforturilor individuale, în ceea ce privește activitatea care nu interacționează - pe baza unei simple însumare a eforturilor individuale);
- trăsăturile relației din grup (cu privire la gradul de coeziune al membrilor grupului depind de unitatea obiectivelor lor interne și de activitatea de rezolvare a problemei);
- numărul de membri ai grupului.
Pentru ca fiecare membru al grupului să perceapă sarcina externă ca obiectiv personal intern,
procesul de stabilire a obiectivelor trebuie să treacă prin mai multe etape.
- Sarcina stabilită de autoritatea superioară devine cunoscută fiecărui membru și este acceptată de ei ca obiectiv oficial al organizației.
- În procesul de comunicare, membrii grupului clarifică și acceptă o înțelegere semantică a scopului oficial al grupului.
- De acord între membrii grupului este adoptat obiectivul scopul intern al grupului și să realizeze interiorizuetsya fiecare ca obiectiv personal să participe la lucrările acestui grup.
Aceasta este o schemă destul de simplă pentru traducerea sarcinii externe a grupului în scopul intern al fiecăruia dintre membrii săi. Astfel, se realizează convergența, obiectivele individuale ale participanților la interacțiunea grupului cu obiectivele societății coincid.
Realizarea obiectivelor comune ale grupului este posibilă numai în cadrul activităților comune ale membrilor grupului. Există trei tipuri de activități comune: în comun, individuale, co-coerente și interconectate în comun.
Activitatea comună-individuală este o activitate care implică orientarea participanților către un subiect comun de lucru. Un exemplu al grupului, organizat pe baza acțiunii de co-individuală poate fi o echipă în care fiecare individ îndeplinește obiectivul lor planificate, sau o echipă de profesori ai școlii, unde fiecare cadru didactic parte predare elevii subiectul său. Factorul care unește oamenii într-un astfel de grup este numai
obiectul obișnuit al muncii este materia primă și piesele de prelucrat, ca și în primul caz sau clasa studenților - ca în al doilea. Fiecare membru al grupului face eforturi individuale pentru a transforma un subiect comun de la un stat la altul. În cazul în care profesorii de școală vor fi angajate în activitățile lor împreună, interconectate, care este, în același timp, toate vor fi incluse în clasa și va învăța fiecare subiect său, este ușor de imaginat cum dezastruos este rezultatul activităților lor. Același lucru este valabil și pentru producție. Astfel, activitatea comună-individuală constă în acțiuni independente ale participanților cu un singur subiect de lucru pentru ei.Activitățile interdependente implică nu numai un subiect comun și o organizare rigidă a procesului de muncă, ci și simultanitatea operațiunilor participanților la același subiect. De exemplu, asamblarea unui caroserie necesită acțiuni simultane ale câtorva angajați. Un grup de oameni este, prin urmare, numit un grup pe care oamenii nu au doar obiective comune, comune, dar ele acționează și pentru atingerea acestor obiective. Activitățile lor comune se bazează pe programul dezvoltat, care descrie tehnologia activității.
Puteți învăța abilitățile de a forma o echipă și de a gestiona relațiile în cadrul grupului de lucru cu ajutorul cursurilor de formare Leadership și Management de proiect în cadrul programului individual. într-un ritm convenabil, locul și timpul, continuând activitățile profesionale.