Instrucțiuni pentru contabil
Teste pentru contabil
- Dmitry, spune-mi, în ultimii 10 ani a fost proiectat rapoartele anuale ale băncilor schimbate din punct de vedere al designului? Dacă da, cum și cu ce motiv?
Schimbările de proiectare a rapoartelor, desigur, au avut loc. Dar ele nu sunt cauzate de tendințele modei sau de modificările anumitor standarde. Băncile și-au dat seama de importanța și responsabilitatea acestui document, iar acum specialiști cu o calificare superioară sunt implicați în realizarea acestei activități în cadrul structurilor financiare în sine. Ele, la rândul lor, impun cerințe mai stricte în alegerea contractorilor. În general, observăm tendința la faptul că sarcinile de punere în aplicare a raportului anual au devenit mai detaliate și mai interesante.
Raportul anual ar trebui să pară costisitor, dar cu moderare. Ținând-o în mână, o persoană trebuie să înțeleagă că înaintea lui este o companie bogată. În același timp, este important să nu exagerați, în caz contrar, clienții pot avea impresia că banca cheltuie prea mult la imprimarea tipăririi scumpe și, prin urmare, reduce plățile de dobânzi.
Cel mai adesea, rapoartele anuale sunt imprimate cu offset, dar tipurile de tipărire și finisare "non-standard" arată mai avantajoase. Deci, unele rezultate interesante sunt obținute prin combinarea diferitelor tehnologii, și anume, offset și ecran de imprimare, ambutisare la cald și folie metalică în relief, stantare, finisaje de serigrafie, gândit de tăiere, laminare mată, etc. În prezent, există o mulțime de oportunități tehnologice - există multe de ales. Trebuie doar să ia în considerare combinația lor cu designul.
- Există standarde pentru pregătirea rapoartelor anuale? Ce obiecte trebuie neapărat incluse în acest design?
Nu există elemente obligatorii în înregistrare, ci se poate vorbi despre anumite tradiții stabilite și recomandări generale tipice pentru înregistrarea documentelor organizațiilor financiare. La întocmirea raportului anual, este de dorit să se utilizeze elemente ale identității corporative ale băncii - o siglă, fonturi de marcă și culori. Și toate acestea ar trebui să se potrivească stilului general al raportului. Se crede că utilizarea simbolurilor de marcă în raportul anual le spune clienților despre stabilitatea băncii. Trebuie să existe elemente de proiectare care rămân neschimbate de la an la an. Acest lucru creează un plus de stabilitate. Este evident că clienții au încredere numai în structuri financiare stabile.
Înainte de a trece la proiectarea, selectați mesajul cheie pentru raportul - perspectivele băncii, pe o campanie globală de aliniere la nevoile clienților, poate de sponsorizare și activități caritabile, etc. Nu dați-i tentației de a face "un accent pe tot." În mod ideal, aveți nevoie de un mesaj de bază. Și designeri profesionale cu ajutorul unor ilustrații și grafică soluții au trimis deja atenția clienților acestor priorități, care în acest stadiu, este considerat a fi cheia bancar. Aceasta înseamnă că numai din cauza unor accente vizuale inteligente, același raport poate avea o orientare emoțională complet diferită.
Din păcate, multe instituții financiare rusești refuză să posteze poze ale propriilor angajați, înlocuind-o cu ilustrații mai abstracte. Cineva refuză din motive de securitate, cineva consideră că utilizarea fotografiilor este irelevantă. De fapt, imaginile angajaților fericiți și zâmbitori "au vizitat" toți cei care nu sunt leneși. Dar ele sunt atat de des folosite doar pentru ca functioneaza! Astfel de fotografii - nu contează dacă sunt reportaje sau sunt organizate - creează impresia unei bănci deschise. Chiar și o fotografie reușită în acest caz poate înlocui zeci de cuvinte. În plus, oamenii sunt întotdeauna mai interesați să vizualizeze fotografii ale altor persoane decât fotografiile de interior sau de mesteacan abstract.
- Diferitele ilustrații provoacă diferite asociații. Probabil ar trebui să fie aleși în funcție de mesajul-cheie care trebuie transmis?
Absolut. Copiii fericiți și zâmbitori vorbesc despre preocuparea companiei față de companie și, în special, despre clienții săi: toată lumea este fericită, toată lumea este fericită. Dacă în ilustrații compania arată oameni de diferite popoare și rase, atunci acest lucru arată globala companiei. Din seria - "chiar și în cele mai îndepărtate colțuri ale planetei există ramuri ale băncii noastre". Când vine vorba de țara noastră multinațională, acest factor este foarte important să se ia în considerare. Din păcate, există cazuri când o companie care are numeroase birouri în multe regiuni, în rapoartele sale, oferă imagini de oameni doar de aspect slav. Din punct de vedere vizual, aceasta ascunde amploarea acestei organizații.
Ilustrațiile ilustrative, care sunt uneori utilizate pentru rapoartele anuale ale companiilor, este mai bine să nu se ia pentru raportul anual al băncii sau al societății de asigurări. În chestiunile legate de finanțe, oamenii reacționează mai puțin pozitiv la umor, o linie prea subțire, în spatele căreia există o respingere totală a glumelor.
- Care sunt greșelile din structura rapoartelor anuale pe care le puteți da, ilustrând acest lucru cu exemple?
Există câteva greșeli tipice care trebuie evitate. În primul rând, raportul trebuie implementat pe deplin într-o singură decizie stilistică. Această regulă ar trebui să fie în concordanță cu imaginile utilizate în ea. Mai jos este un exemplu de ilustrații din același raport care nu respectă această regulă (Figurile 1 și 2). Nu se poate spune că una dintre aceste ilustrații este mai rău, dar unele mai bune. Problema este că este inacceptabil să le folosim împreună, deoarece ele creează disonanță vizuală. O persoană nu poate să-și dea seama că nu-i plac doar imaginile - în acest caz, un sentiment negativ se extinde la partea de conținut a documentului.
Special pentru Clerk.Ru