11. Organizând un loc de întâlnire, ce ați prefera: scaune sau scaune?
12. Ați pregătit apă minerală pentru negociatori. Unde este mai bine să o puneți?
13. Nu vrei să fumezi în timpul negocierilor. Ce vei face?
14. Nu vă deranjează negocierea în timpul negocierilor. Acțiunile tale?
15. Ce ar trebui făcut pentru organizarea stenografiei sau înregistrării pe bandă a negocierilor?
16. Delegatie, oaspetii ar trebui sa fie pusi pe fata sau in spate la usa?
17. Cum participă participanții la trei sau mai multe părți la negocieri?
11. Scaunele grele de lucru sunt mai favorabile muncii productive decât scaunele moi. Aceștia din urmă relaxează pe cei prezenți.
12. Puteți pune apă minerală pe masa în care au loc negocierile. Dar mai bine - într-o tabelă separată, în picioare, în carne. La urma urmei, stropirile sunt posibile, iar lucrul pe un birou umed cu documente este extrem de incomod. Ochelarii (ochelari) ar trebui să fie întoarși cu susul în jos (de sus în jos) ca semn că nu au fost încă utilizați de nimeni.
13. O persoană bine educată nu fumează în cameră dacă nu există scrumieră în ea. Doar prezența unui scrumieră și este o soluție la fumat. Dacă proprietarii sunt împotriva fumatului în timpul negocierilor, cenușa este curățată.
Dar nu toți, din nefericire, cunosc aceste reguli și pot să scuturăm cenușa, să zicem, într-un test de hârtie. Afișați grijile anticipate: după întâlnirea cu statul, explicați-le unde se află camera de fumat.
15. Înregistrările negocierilor nu pot fi efectuate decât cu acordul prealabil al părților. Prin urmare, primul lucru de făcut este să discutăm această problemă cu partenerii și numai atunci - toate pregătirile necesare.
16. Oaspeții ar trebui să stea cu fața la ușă - pentru a se simți mai confortabil din punct de vedere psihologic.
17. În cazul în care trei sau mai multe delegații participă la negocieri, ele se așează în ordine alfabetică în sensul acelor de ceasornic în jurul perimetrului unei mese rotunde sau pătrate.
Să observăm că numai acele momente în pregătirea "externă" a negocierilor sunt prezentate mai sus, unde oamenii noștri de afaceri nu reușesc adesea să facă greșeli. În ceea ce privește formarea "internă", adică o cunoaștere aprofundată a problemei, informații exhaustive despre parteneri, soluții pregătite, acest lucru este luat în considerare.
Cunoașterea preliminară a ceea ce aveți de gând să faceți dă curaj și ușurință.