Practic, toate problemele pot fi împărțite în mai multe tipuri:
1. Calitate scăzută a componentelor DRE și GS ale tuturor modelelor. Din acest motiv, defecțiuni destul de frecvente (mai ales în ultimele jocuri).
O parte din daune este eliminat de către vânzătorul de echipamente într-un magazin de reparații normale pentru o taxă, unele dintre defalcări necesită echipamente speciale de reparații și componente, din acest motiv, este necesar să se trimită la Moscova. Și acest proces este foarte lung în timp: până la 2-3 luni (reparații numai într-un atelier)
2. lipsa informațiilor și a suportului tehnic de la radiodifuzorul Tricolor TV. Din acest motiv, nimeni nu știe despre activitatea preventivă și planificată. Clienții cheamă vânzători și instalatori și pur și simplu nu au nicio informație. După cum sa menționat mai sus, lipsa de suport tehnic și centru de service forțând toți vânzătorii să repare receptoarele pe propria lor cheltuială, sau trimite-le pentru a repara la Moscova, iar clientul trebuie să aștepte până la 2-3 luni! Pe Internet există un site web și un forum de la "Tricolor TV", dar nu ajută la rezolvarea problemelor care au apărut.
Aceste trei zile au fost un adevărat iad pentru instalatori: site și forum pentru „Tricolor TV“ nu au de lucru - ei doar nu stau numărul mare de clienți furioși și instalatori. Și într-un alt mod (de exemplu, prin intermediul site-urilor populare), proprietarii de televiziune Tricolor nu au considerat necesar să informeze oamenii despre defecțiunea echipamentului și despre momentul aproximativ al restaurării difuzării.
Astfel, singurele avantaje ale TV Tricolor sunt:
- Prezența tuturor canalelor "centrale" în timp real
(Ora Moscovei),
- doar o antenă mică pentru recepționarea tuturor pachetelor de canale
Deci, draga client, alegerea este a ta!
Dacă sunteți gata:
- așteptați de la reparația destinatarului timp de 2-3 luni (sau pe propria cheltuială pentru a repara receptorul), (deși încalcă legea privind drepturile consumatorilor)
- să sufere toate eșecurile în difuzarea pachetului de canale "Tricolor TV"
- configurați receptorul după o defecțiune a radiodifuzorului
(sau să invite un expert și să plătească pentru munca sa)
noi vă vom instala cu siguranță acest kit de satelit!
Citiți și acceptați să tolerați toate acestea ________________________________________
scrise de persoane implicate în acest subiect