Ce se întâmplă dacă managerii de vânzări părăsesc managerii de vânzări pe care i-ați instruit, le-ați investit și ați plătit un salariu decent, conform standardelor medii? Ce se întâmplă dacă cifra de afaceri a personalului din departamentul de vânzări scade și în fiecare an aveți trei sferturi din echipă actualizate? Cum pot să opresc rutina frenetică și să mă asigur că angajații își apreciază munca? Răspunsurile la aceste și la alte întrebări pe care le vom încerca să le justificăm în acest articol.
Pentru ca managerii să-și valorifice munca, trebuie să faceți din compania dvs. un brand printre angajatori. Dar nu prin crearea condițiilor, a preferințelor și a indulgențelor din sticlă - acest lucru vă poate distruge personalul. Din păcate, o persoană este aranjată astfel încât să fie doar puțin: să-i dea bani, el o va cheltui și mâine va cere mai mult. Încurajarea acordării de bonusuri și recompense este necesară numai pentru realizările concrete. Și trebuie să încercați să observați întotdeauna aceste realizări. Dar chiar și acest lucru nu va face compania dvs. un brand pe piața muncii. Acest lucru necesită măsuri mai serioase și mai eficiente.
Mai întâi trebuie să afli câteva lucruri. Sistemul dvs. de subordonare este suficient de clar în organizația dvs.? Sunt obligațiile sale imediate clare pentru fiecare angajat? Timpul său de lucru este organizat astfel încât, cu o precizie de 5 minute, să poată să-și vopsească ziua în avans sau este munca sa spontană? Sistemul de raportare și planificare este logic? Vrea să facă ceva din proprie inițiativă? Este posibil să se prevadă în mod rezonabil rezultatele? Toate aceste întrebări sunt de o importanță fundamentală pentru orice companie care angajează mai mult de două persoane.
Managerii sunt un popor special. Într-o stare liberă, ei tind să nu se autoorganizeze, ci să se entropizeze. Dacă îndatoririle managerului nu sunt clar formulate, dacă timpul său nu este scris de minute și rezultatele muncii sale nu sunt legate de activități specifice - să fie un necaz. În același timp, el va simula o activitate eruptivă, pentru că abilitatea de a crea aparența muncii este aproape abilitatea principală a fiecărui "manager" rus. Și, dacă este necesar, pentru a începe vânzările active, el va striga despre supraîncărcarea lui. Și când apăsați - veți începe să căutați un alt loc de muncă. Deoarece la această lucrare nu sunt date instrucțiuni clare, iar indicatorii necesită un nivel ridicat și specific.
Faceți acest lucru în organizația dvs. și veți vedea că cifra de afaceri a angajaților va ajunge la zero. Și veți avea imaginea unui lider care a reușit să construiască un loc de muncă ca un ceas.
Uită-te la galeria operelor noastre:
