1. Istoria dezvoltării conflictelor 3
2. Formarea conflictului ca știință 5
3. Istoria conflictologiei ruse 9
4. Dezvoltarea conflictelor externe 11
Referințe 15
De-a lungul secolelor, cele mai bune minți ale omenirii au creat modele teoretice ale unei societăți fără conflicte și, uneori, au încercat să le traducă în viața reală.
Spre marele meu regret, totul sa încheiat cu un eșec și a dat naștere unor conflicte și mai violente.
Astfel, problema conflictului și protecției față de acesta este cea mai urgentă problemă a timpului, iar soluția sa necesită nu numai anumite cunoștințe, ci și dorința poporului de rezolvare a problemelor fără conflicte.
1. Istoria dezvoltării conflictului
Conflictele din timpuri imemoriale au atras atenția unui om. Menționarea conflictelor se regăsește în multe dintre monumentele de artă literare care au supraviețuit. Să luăm, de exemplu, povestea cu „mărul discordiei“ și „Curtea de la Paris“, povestea biblică a ceartă între Cain și Abel - fiii lui Adam și Eva.
Filozoful antic grec Heraclit a crezut că în lume totul se naște prin vrăjmășie și luptă. Conflictele i se păreau ca o proprietate importantă, o condiție indispensabilă a vieții publice, pentru confruntare, inclusiv război, este "tatăl tuturor și regele tuturor".
De asemenea, conflictele au acordat atenție minții minuscule ale antichității, precum Platon și Aristotel (secolele V-IV î.Hr.). Ei au crezut:
omul prin natură este o ființă socială;
o persoană individuală este doar o parte a unui întreg întreg - societate;
începutul inerent în om îi dă capacitatea de a înțelege și de a colabora cu ceilalți oameni. 1
Înclinația spre vrăjmășie, ură și violență nu a fost exclusă în același timp. Potrivit lui Aristotel, sursele de conflicte constă în inegalitatea dintre cei care au primit de proprietate și onoruri, precum și în aroganță, frică, neglijare, intrigi, neasemănare caracterelor, elevație excesivă a unora și umilire a altora.
În Evul Mediu, colectivismul însemna subordonarea omului în starea feudală, absorbția personalității de către comunitatea țărănească, magazinul de artizanat, corporația comercială, ordinea cavalerală sau monahală.
Numai în declin din evul mediu a format o puternică forță de individualism. Acest lucru a fost reflectat în umanismul european occidental postulează creștine protestante, doctrina dreptului natural și a ideilor contractuale sociale ale liberalismului timpuriu.
John Locke și Thomas Hobbes au crezut că omul este o creatură separată auto-valoroasă pentru care ceilalți oameni sunt doar habitatul. În corelație cu societatea, prioritatea aparține individului. Starea naturală a relațiilor publice este un "război al tuturor împotriva tuturor", în care oamenii acționează fie ca dușmani, fie ca parteneri.
2. Formarea conflictologiei ca știință
Fundamentul conflictului a fost pus cu participarea fondatorilor sociologiei, cum ar fi Auguste Comte, Herbert Spencer, Karl Marx.
Arthur Schopenhauer a subliniat o serie de avertismente morale:
care vrea ca părerea lui să fie întâmpinată cu încredere, să vorbească răcoroasă și fără frică;
Furnizarea indulgenței este utilă, deoarece protejează de disputele și certurile goale;
Este necesar, dacă este posibil, să nu aveți vreo dispreț față de nimeni, să nu manifestați niciodată furie sau ură.
Spre deosebire de sociologi, psihologii, explicând natura comportamentului conflictual, îl pun în dependență de factorii psihologici. De exemplu, este bine cunoscut faptul că acest lucru a fost baza de Sigmund Freud pentru că în dezvoltarea individului, în formarea naturii umane pentru a evidenția o anumită atracție, în special sexuală, sugerează ideea dezmembrării persoanei pe trei cazuri, t. Unitățile de E. Etapa - "Ea", "I" și "Super-I".
Carl Jung, respingând teoria freudiană a sexualității, a acordat o mare importanță pentru dorința și tendințele individuale ca „suprafață“ a conștiinței, precum și la un nivel subconștient, considerând că comportamentul și acțiunile persoanei determinate de o persoană de energie mentală, circulația acesteia asupra mediului sau în interiorul chiar personalitatea.
Tolcott Parsons a privit societatea ca un sistem de relații între oameni, legătura dintre care este normele și valorile. El a respectat următoarele dispoziții:
fiecare element al acestui sistem are o anumită funcție, contribuind astfel la menținerea durabilității acestuia;
Rezultatul cercetării lui Elton Mayo a devenit recomandări liderilor întreprinderilor industriale:
se concentrează mai mult pe oameni decât pe ieșire;
mergeți cu îndrăzneală pentru a înlocui recompensele individuale ale grupului (colective);
utilizarea unor astfel de mijloace de creștere a productivității ca "munca umanizantă", "deciziile de grup", "educarea angajaților", paritatea cu sindicatele. 2
existența valorilor, recunoașterea diferențelor și confruntarea conflictelor;
nivelul de organizare - cu cât este mai mare gradul de organizare, cu atât este mai ușor să se ajungă la un acord și să se pună în aplicare acorduri;
acceptarea reciprocă a anumitor reguli, a căror respectare permite menținerea sau menținerea relațiilor dintre părțile implicate în conflict.
înțelegerea cauzelor confruntărilor emergente;
alegerea rezonabilă a modalităților convenite de a le elimina;
perfecțiunea morală a oamenilor.
3. Istoria conflictologiei ruse
Potrivit A. Antsupov și A. Shipilov, în istoria conflictelor interne, se pot distinge mai multe perioade.
1 perioadă - până în 1924. În această perioadă, ideile conflictuale provin și se dezvoltă ca o cunoaștere practică a principiilor, regulilor și metodelor oamenilor în conflicte reale, imprimate în filosofie, religie, literatură, artă populară. În același timp, începe să se acumuleze și prima cunoștințe științifice despre conflict. Conflictul este studiat în cadrul filosofiei, drept, psihologie, dar aceasta nu se opune ca un fenomen independent.
A doua perioadă cuprinde 4 etape:
Prima etapă a fost 1924-1934.
Acoperă primul val de publicații. Există lucrări privind problema conflictelor din jurisprudență, sociologie, matematică, sociobiologie.
A doua etapă - 1935-1948.
Se caracterizează printr-o lipsă practică de publicații. Acest lucru se datorează Marelui Război Patriotic și situației din țară în ansamblu.
A treia etapă - 1949-1972.
lucrări publicate anual cu privire la problema conflictului, protejează teze primul 25 master, studii de conflict ca un fenomen independent, care începe în filozofie, pedagogie, istorie și științe politice.
A patra etapă - 1973-1989.
Anual, nu mai puțin de 35 de lucrări asupra conflictului sunt publicate, fiind apărate primele dizertații doctorale.
Primul studiu interdisciplinar apare, conflictul începe să se evidențieze ca o știință independentă, se înregistrează o creștere accentuată a numărului anual de publicații (de la 60 la 250), se creează centre, grupuri pentru studierea și soluționarea conflictelor.
Alocat 11 științei naționale dedicate studiului de conflict: istoria artei, istoria științei, matematică, pedagogie, științe politice, drept, psihologie, sociologie, sociobiologie și filozofie. Psihologia ocupă poziția de lider în studiul conflictului. Cu o marjă largă de la asta merg sociologia, știința politică. Ponderea altor științe nu depășește 7%.
În țara noastră de astăzi există cel puțin două organizații majore, gama de interese, care este în domeniul de conflict - un centru de soluționare a conflictelor, de cercetare și consultanță de specialitate privind soluționarea conflictelor la Institutul de Sociologie din Moscova, și Centrul de Cercetare pentru Managementul Conflictelor la Universitatea de Stat din St.- Petersburg, Asociația conflictologi, pacificatori de la Universitatea de Stat din Moscova.
4. Dezvoltarea conflictelor externe
La fel ca în conflictul intern, în știința străină, contribuția principală la dezvoltarea cunoștințelor conflictuale a fost făcută de psihologi, sociologi și oameni de știință politică.
Dar există mai multe circumstanțe care disting conflictul străin (în principal occidental) de cel național.
În primul rând, în străinătate, teoria conflictului a fost încercată să se creeze în secolul al XIX-lea. În al doilea rând, conflictul extern este reprezentat de o gamă mult mai largă de abordări a problemei studiate. Numai în SUA zeci de centre de cercetare și de șefi din universitățile majore sunt implicate în conflicte. De la sfârșitul anilor '60 se pregătesc specialiști în diplome de licență și de masterat în conflicte. Sunt publicate mai multe jurnale specializate. Dar, poate, diferența cea mai importantă este că conflictul occidental are o natură în esență aplicată.
Printre direcțiile studiilor psihologice străine ale conflictului în prima jumătate a secolului al XX-lea. sunt alocate:
psihanalitic (Z. Freud, A. Adler, K. Horney, E. Fromm, CG Jung);
sotsiotropnoe (U. McDougall, S. Sigele și alții);
etologice (K. Lorenz, N. Tinbergen);
teoria dinamicii grupului (K.Levin; D.Krech, L.Lindsley);
frustrare-agresiv (L. Berkovitz, D. Dollard, N. Miller);
comportamental (A. Bass, A. Bandura, R. Sears);
sociometric (D.Moreno, G.Gurvich, E.Deniggs, S.Dodd);
Interacționist (D.Mid, T. Shibutani, D.Shigel).
În prezent, studiile privind conflictele din psihologia străină contemporană se desfășoară în următoarele domenii:
teoria sistemelor organizaționale (R. Blake, J. Mouton);
teoria și practica procesului de negociere (R. Fisher, D. Pruitt, D. Rubin, U. Yuri).
Aproximativ în același timp, sa dezvoltat teoria marxistă a conflictului, principalele teze ale cărora au fost:
Adâncimea conflictului dintre clasa dominantă și cea subordonată este direct proporțională cu distribuția inegală în sistem a resurselor limitate;
Probabilitatea îndoielilor clasei subordonate în justiția alocării resurselor este cu atât mai probabil cu cât este mai mare pragul de conștientizare a intereselor lor;
Conflictul deschis între clasa dominantă și cea subordonată este mult mai probabil, cu atât este mai profundă conștientizarea ilegalității distribuirii resurselor de către aceasta din urmă;
polarizarea claselor opuse va fi mai puternică, cu atât va fi mai dezvoltată structura conducerii politice, care, la rândul ei, depinde de unificarea ideologică a membrilor colectivului;
gradul de conflict violent este direct proporțional cu gradul de polarizare a clasei conducătoare;
nivelul conflictelor violente determină nivelul schimbărilor structurale ale sistemului și gradul de redistribuire a resurselor lipsă.
Astăzi, teoria și practica conflictelor cresc într-un ritm rapid în străinătate. În 1986, Asociația Națiunilor Unite a Australiei a înființat organizația pentru soluționarea conflictelor ca parte a programului său de pace. Sarcina organizației este de a dezvolta și implementa abilități de rezolvare a conflictelor pentru aplicarea lor efectivă în viața privată, la locul de muncă și în relațiile internaționale.
Conflologia occidentală își extinde, de asemenea, influența asupra Rusiei. Internetul vă permite să vă familiarizați cu ultimele studii de conflict ale oamenilor de știință și practicienilor din întreaga lume. Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți: nu utilizați niciodată metode neadaptate. Conflictele diferitelor grupuri etnice sunt prea specifice. Extinderea culturii occidentale duce uneori la conflicte de diferite nivele și nu contribuie la rezolvarea lor. Feminismul, care protejează femeile occidentale de multe necazuri, este adesea cauza tragediilor din țările musulmane.
Conflictologia este un sistem de cunoaștere a legilor și mecanismelor de apariție și dezvoltare a conflictelor, precum și a principiilor și tehnologiilor de gestionare a acestora.
Aplicarea practică a conflictelor este cauzat deja de faptul că simpla de zi cu zi, deși este de acord cu declarația comună „o pace proastă este mai bună decât o ceartă bună,“ oameni, cu toate acestea, nu se poate evita lipsa de armonie face fără conflicte.
Adesea conflictul este nu numai inevitabilă, dar acceptabil „ieșire“ de la situația actuală, probabil, singura modalitate de a restabili echilibrul în relațiile dintre oameni, să ajungă la un acord în afaceri în comun, interesele private și comune, standarde de conduită.
Arta similara:
Atelier de lucru privind conflictul
ideea de conflictologie. istoria apariției și. istoric și teoretic al apariției conflictului. 7. Listați metodele de conflictologie. 8. Lista. Sunt incluse legitimațiile conflictului și instituționalizarea conflictului.
Rolul conflictelor în îmbunătățirea productivității muncii
Teza >> Management
serviciu, organizatoric. Conflictologia este o ramură a cunoașterii științifice, care are ca obiect studierea cauzelor, caracteristicilor și tiparelor apariției. instituționalizare. științifice și teoretice privind apariția sociologiei pozitiviste.
teoretic. Specificitatea științifică și teoretică. schimbări (conflict politic, tranzitologie). instituționalizare în scopul auto-conservării comunității și implementării ei. este o condiție prealabilă imediată pentru apariție. Formarea.
Finalizarea procesului de instituționalizare și proiectare. și încearcă să-l generalizeze teoretic. S-au format premisele pentru treptat. teoria conflictelor, conflictul. conflictul politic, etc. Problemele, a căror sferă de apariție se reflectă.