Doar cetățenii ruși care sunt deserviți de această bancă pot folosi biroul personal al Rosselkhozbank pentru a-și administra propriile fonduri, adică dețin titlul de carduri de plastic de debit și credit, au un cont de decontare, depozit sau credit. Pentru a accesa cabinetul privat, trebuie să vă conectați la sistemul de întreținere de la distanță. Acest lucru se poate face cu formularea produselor bancare sau mai târziu, după cum este necesar.
Serviciul în Internet Banking
Având un birou personal online al Băncii de Internet pe site-ul oficial al Rosselkhozbank, 24 de ore pe zi, în orice zi a săptămânii și indiferent de locația dvs., puteți:
- Vizualizați informații privind soldul fondurilor din conturile și cardurile dvs. privind starea actuală a creditelor și depozitelor deschise în oricare dintre sucursalele Rosselkhozbank din toată Rusia.
- Recunoașteți rata actuală a valutelor străine și vizualizați istoricul tranzacțiilor.
- Plătiți pentru servicii de comunicații, servicii de locuințe și comunale, plăți de televiziune, furnizori de internet, servicii de securitate etc. Pentru plățile fixe regulate, puteți configura serviciul "Autopayment" - și acestea vor fi efectuate la ora specificată fără participarea dvs.
- Transferați bani între conturile dvs. și orice carduri terță parte.
- Obțineți informații despre datoriile restante către instituțiile de stat (IFTS, STSI etc.) și plătiți-le.
- Efectuați corespondența cu angajații băncii cu atașarea dosarelor.
- Deschiderea depozitelor în ruble, euro și dolari americani, refacerea și închiderea depozitelor existente.
- Gestionați cardurile bancare: stabiliți limite pentru tranzacțiile de cheltuieli, stabiliți o interdicție privind utilizarea acestora pentru plăți în străinătate, conectați programe bonus, blocați sau deblocați, activați serviciul de notificare prin SMS.
- Deschideți conturile curente și faceți tranzacții de cheltuieli pe ele.
- Trimiteți o aplicație pentru un card plastic sau virtual.
- Rambursați împrumuturile, vizualizați programul de plată și suma taxelor lunare.
Cum să accesați întreținerea de la distanță
de întreținere de la distanță, prin intermediul browser-ului, disponibil în orice PC modern și instalarea Internet Client Rosselkhozbank la computer, sub forma unui produs software nu este necesar pentru cetățeni.
În ceea ce privește persoanele juridice, aceștia beneficiază de instalarea programului "Bank-Client" ("Internet-Client") pe computerul managerului sau contabilului întreprinderii. Programul funcționează într-un mod offline și comunică cu serverul băncii numai pentru transferul documentelor criptate (ordine de plată, documente pentru controlul valutar) și obținerea de informații (cu privire la starea conturilor, la tranzacțiile primite de la contrapărți).
Înainte de a instala Rosselkhozbank Client-Bancă la un calculator, un reprezentant al companiei trebuie să fie descărcate din formele pagini web documentele necesare, completați-le în dublu exemplar și du-te la cel mai apropiat birou al băncii.
După conectarea la sistem, trebuie să descărcați și să instalați programul "Bank-Client" pe aceeași pagină Web.
Înregistrarea în sistem
Vă puteți conecta la întreținerea de la distanță prin Internet Bank în următoarele moduri:
Înainte de a merge la biroul privat al Rosselkhozbank, trebuie să instalați una dintre cea mai recentă versiune de browsere: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari sau Mozilla Firefox. La prima conectare de pe site-ul băncii, aplicațiile necesare pentru browsere sunt descărcate și instalate automat. Nevoile și cantitatea potrivită de servicii web determină automat, conform informațiilor primite de pe computer.
Introduceți codul SMS în câmpul special și faceți clic pe "Confirmare".
După conectarea la RBS pentru conectarea la sistemul de clienți Internet al Băncii Agricole, persoanele juridice trebuie să descarce pachetul de distribuție "Internet-Client" și să-l instaleze pe un PC de la care se va face acces la conturile bancare ale întreprinderii în viitor. Computerul utilizatorului, pe care se presupune că trebuie să instalați programul pentru RBS, ar trebui să funcționeze pe sistemul de operare Windows XP, Windows Vista sau Windows 7 to 10.
După instalarea programului pe PC, trebuie să regenerați tastele. Până la acest lucru, va apărea o reamintire a necesității acestei proceduri la fiecare autentificare.
Faceți clic pe linia cu numele utilizatorului, astfel încât să apară parametrii semnăturii electronice, apoi faceți clic pe butonul "Creați o interogare".
După ce apare ecranul pentru regenerarea setului de chei criptate, faceți clic pe "Trimiteți documentul în bancă" (săgeată verde pe fundal alb de hârtie).
După ce dispozitivul este selectat, generatorul de numere aleatorii începe să funcționeze. Trebuie să mutați în mod constant cursorul mouse-ului în această fereastră până când indicatorul este plin. Nu închideți singur fereastra.
După terminarea senzorului, introduceți codul PIN 1234567890.
Apoi faceți clic pe butonul "Sign".
Atunci când apare pe documentul monitorului „Cererea de depunere a certificatului cheii semnăturii“, pentru a intra în Client-Bancă Rosselkhozbank este necesar pentru a imprima două copii, semna și transmite sucursalei băncii.
După imprimarea documentului, deschideți elementul de meniu "Instrumente" - "Securitate" - "Regenerarea setului de taste" - "Cereri de regenerare". Solicitarea dvs. trebuie să aibă starea "În procesare" sau "Trimise".
Dacă vedeți starea solicitării "Nou" sau "Semnat", atunci documentul nu a ajuns la bancă. Pentru trimiterea forțată, faceți clic pe butonul "Trimiteți documentul către bancă".
Ar trebui să vedeți mesajul "Sunteți transferat să lucrați cu un nou set de taste". Aceasta înseamnă că certificatul este acceptat și a început să funcționeze cu starea "În funcționare".
Mobile Banking
În versiunea mobilă pentru utilizator, toate operațiile furnizate în versiunea browser-ului pentru PC-urile staționare sunt disponibile.
Faceți clic pe butonul "Generați o parolă unică", introduceți parola pentru a intra în aplicația mobilă - iar sistemul va emite un cod de confirmare pentru tranzacție.
Opțiunile sistemului bancar Internet
Pentru comoditatea utilizatorului, pagina principală conține informații despre toate depozitele deschise, împrumuturile neachitate, precum și soldul tuturor cardurilor de plată active, ale căror fonduri pot fi utilizate pentru a efectua tranzacții în contul dvs.
Pentru a selecta o operațiune pentru un cont, dați clic pe butonul "Toate acțiunile" și în lista derulantă faceți clic pe elementul necesar.
Pentru a înregistra o aplicație online pentru o cartelă plastică sau virtuală, mergeți la secțiunea "Carduri", faceți clic pe butonul "Card de eliberare" și completați formularul de solicitare.
Dacă trebuie să primiți un transfer bancar în contul dvs. curent, îl puteți crea rapid în secțiunea "Conturi" făcând clic pe butonul "Deschide cont".
Pentru a plasa fondurile gratuite într-un depozit bancar, accesați secțiunea "Depozite" și dați clic pe "Deschideți depozitul".
Setați moneda de depozit și alegeți unul dintre tipurile de depozite sugerate.
Apoi specificați detaliile depozitului care urmează să fie deschis: modul de calculare a dobânzii, frecvența acesteia, suma depozitului, termenul său și cardul cu care este necesar să se scrie fondurile pentru plasarea pe depozit.
Funcțiile cabinetului personal pentru plata serviciilor sunt disponibile în secțiunea "Plăți".
Pentru a găsi rapid un formular de plată, puteți utiliza șirul de căutare și puteți seta locația furnizorului de servicii.
Despre securitate
Utilizatorii Băncii Internet pentru îmbunătățirea securității muncii și salvarea datelor trebuie să respecte următoarele recomandări:
Suport pentru clienți
Dacă aveți întrebări legate de funcționarea sistemului Internetbank Rosselkhozbank, puteți contacta asistența tehnică non-stop în următoarele moduri:
Toate link-urile necesare pentru feedback veți găsi în colțul din stânga-jos al paginii principale a site-ului Rosselkhozbank.
Serviciu online de la Rosselkhozbank
Aplicația mobilă Rosselkhozbank