În fiecare an, compania SKB Contour deține un concurs pentru întreprinzătorii "Eu sunt un om de afaceri", sute de oameni de afaceri din diferite orașe ale Rusiei - de la Kaliningrad la Vladivostok - să ia parte la ea.
Mulțumită concursului, am creat o colecție inspirată de povestiri de afaceri spuse de oameni care transformă start-up-uri mici în companii de succes.
Experiența și sfaturile lor vor fi utile oricui care se gândește la începerea unei afaceri.
Pentru a începe, aveți nevoie de câteva premise: o idee, niște bani și, cel mai important, o dorință de a începe
Astăzi, nici un mod sau fashionista, nici un om de afaceri, nici un showman, profesor, medic sau politician nu se poate face fără accesorii. Pentru cineva, acesta este un atribut necesar, pentru cineva - un mijloc de auto-exprimare. Punctele, atât medicale, cât și cele de protecție împotriva soarelui, fac o persoană, indiferent de profesia sa, o anumită imagine. Este adevărat, pentru a crea această imagine, păstrând în același timp o viziune clară, trebuie să fii stapânul tuturor meseriilor. Despre faptul că totul poate fi învățat, dacă setați un obiectiv, "SKB Contour" a fost spus de către proprietarul Salonului Optic Fresh Look Natalia Makhonina.
Accident fatal
Totul a început așa cum se întâmplă, de obicei. Eu, ca persoană cu o educație filologică, n-aș fi crezut niciodată că aș fi oarecum legată de medicină. Cu zece ani în urmă, am părăsit școala, ca profesor de limbă rusă: nu aveau destui bani pentru profesori în acel moment, trebuia să cresc un copil, așa că am avut nevoie de un loc de muncă mai bine plătit. Prietenul meu mi-a pus un cuvânt într-o mare companie optică. A trebuit să lucrez într-un depozit, să execut lentile și cadre pe bază, să le trimit la saloane. Nu am înțeles deloc nimic, și pe lângă asta nu știam cum să lucrez cu un computer. Dar în cele din urmă m-am implicat, am început să înțeleg și chiar mi-a plăcut. Când m-am dovedit în firmă, am obținut o promovare. Și directorul companiei la acel moment a deschis mai multe saloane optice la Moscova, așa că mi-au cerut să răspund pentru deschiderea uneia dintre ele cu perspectiva că voi fi administratorul acolo. După ce am lucrat în cabină pentru o vreme, câștigând experiență, am decis să-mi aprofundez cunoștințele. Am absolvit cursul colectorului de ochelari, nu am vrut să mă opresc la poziția vânzătorului. Un maestru de femeie în optică este întotdeauna o raritate, iar un bun maestru este și mai rar! A lucrat în rețele mari ca consultant de vânzări, ca manager și ca maestru. Adică, am trecut prin aproape toate etapele. În cele din urmă, am decis să obțin o crustă de optometrist pentru a lucra ca doctor și pentru a putea verifica vederea oamenilor. În acel moment mă gândeam deja să-mi deschid optica. Și sa întâmplat. Acum doi ani am reușit să deschid un mic punct în primul rând, și mai târziu optică.
Obiective și oportunități
Nu pot spune că a fost dificil. Am studiat această afacere ca propriile mele cinci degete. Am avut contactele potrivite, am știut cum să acționez în această sau în situația asta, am avut totul gândit în prealabil. Desigur, totul a început mic. De exemplu, la primul punct nu existau mărci, au lucrat în principal cu cadre chinezești și ochelari de producție. Am fost vânzător, maistru și doctor, deși mai mulți oameni lucrau cu mine. Am avut o echipă prietenoasă, toată lumea știa ce voiau. Apropo, inițial prietenul meu ma ajutat la deschidere. Am împărțit responsabilitățile. Acum lucrează în străinătate, în principal organizează expoziții optice în Europa. Ajută-mă cu bunurile, comunică cu furnizorii. Când sa deschis punctul, mi-am dat imediat sarcina de a mă extinde, dar principalul lucru pentru mine era să fac bani pentru a cumpăra o cameră, nu am vrut să iau nici o chirie. Prin urmare, atunci când am extins, salonul optic a fost complet sub conducerea mea, nu depind de proprietar, ceea ce a făcut munca mult mai ușoară. Când am avut deja optica de înaltă calitate, am început să lucrăm cu mărci precum Chanel, Chopard, Swarovski, Tiffany, Fred, Philippe Starck și mulți alții. Într-o cameră spațioasă, era deja posibil să se facă un birou de medic și un loc de muncă al unui maestru, pentru a cumpăra echipament bun și modern. Personalul sa extins. Eu și colegii mei am mers la expoziții internaționale, am cumpărat bunuri acolo. De asemenea, au participat la expoziții rusești, le-au atras clienți.
Perspective și cerințe
Acum stau pe pragul expansiunii. În șase luni, va fi deschis cel de-al doilea salon cu drepturi depline, abia acum va fi mai specializat în medicină. Prețurile vor fi mai accesibile, iar activitățile sunt destinate servirii copiilor și pensionarilor. Acum există două duzini de oameni în stat, dar caut angajați suplimentari.
Problema afacerii optice, precum și a oricărei afaceri legate de medicină (dacă luăm în considerare clinicile private) este lipsa de profesionalism. Aceasta este o problemă foarte gravă. Oamenii care nu cunosc multe dintre subtilitățile profesiei fac atât de multe greșeli încât îi distrug pe cei care au încredere în cel mai important optician - ochii. Întreprinzătorul ar trebui să nu numai la cel mai mic detaliu pentru a înțelege totul, de la alegerea lentilelor de contact pentru boala de ochi - aceasta ar trebui, de asemenea, să ia în considerare mecanismele interioare ale unei companii pentru a monitoriza livrarea mărfurilor, responsabil pentru calitatea, ar trebui să fie cinstit la oameni și, în orice caz, doresc să ajute pe cei , care a venit la salonul său. Aici este, de asemenea, important să înțelegem că ochelarii sunt acum pentru mulți - este, ca să spunem așa, o nebunie, un accesoriu pe care fiecare ar trebui să îl vadă. Există astfel de branduri de cadre care dezvoltă în mod special un design original și neobișnuit pentru a atrage clienții. Acest lucru este comparabil cu pantofii, hainele, pungile, bijuteriile. La urma urmei, lucrarea comandantului, care face ochelari pentru client, implică de multe ori o lucrare de bijutier. Aceasta este o sferă foarte complexă. O abordare individuală este importantă. Dacă faceți ceva, trebuie să fiți bolnav.
Clienții versus concurenți
Acum activitatea noastră principală vizează menținerea a ceea ce avem, pentru că perfecțiunea nu are limită. Nu pot spune că am destul de tot ceea ce am și că totul este perfect - asta nu se întâmplă. Dar stimulează întotdeauna dezvoltarea.