Ce oferă certificarea ISO 9000?
Adesea suntem abordați cu întrebarea: "Ce ne dă certificarea companiei noastre pentru ISO 9000?" De fapt, este necesar să se înțeleagă faptul că așa-numita "certificare", despre care ne cere adesea, constă în două etape:
1. Dezvoltarea și implementarea SMC în cadrul întreprinderii
2. Direct certificarea în sine (confirmare) a cerințelor QMS implementate ale standardului (standard).
Care este implementarea sistemelor de management al calității (QMS)?
Introducerea SMC oferă un singur lucru: creșterea competitivității unei întreprinderi prin:
- Reducerea costurilor neproductive ale materialelor și timpului. La elaborarea unui SMC, este posibilă definirea mai clară a compoziției operațiunilor de producție și a duratei acestora, identificarea locurilor unde se produc pierderi materiale, inclusiv conversia produselor, precum și pierderea timpului.
- Îmbunătățirea calității produselor și serviciilor. Introducerea SMC conduce la crearea unui mecanism de management al întreprinderii, în care este avantajos ca angajații să crească sau să stabilizeze calitatea produselor sau serviciilor furnizate.
- Îmbunătățiri ale sistemului de management al întreprinderii și diviziilor sale. Prezența gestionării sistemului implică o distribuție detaliată între managerii de nivel mediu și responsabilitățile pentru realizarea rezultatelor planificate, adică pentru asigurarea atât a calității produselor, cât și a calității proceselor de obținere a acestui produs, pentru realizarea activității coordonate a diferitelor unități. SMM permite optimizarea structurii întreprinderii.
- Achiziționarea capacității întreprinderii de a se adapta la nevoile în schimbare ale pieței. Transparența tehnologică, care este asigurată prin implementarea SMC, vă permite să rearanjați rapid atât managementul, cât și producția.
- Creșterea responsabilității și a disciplinei personalului. Actualul SMC oferă, împreună cu managementul personalului, conducerea și competența personalului. Acest lucru vă permite să obțineți responsabilitatea pentru munca efectuată.
- Primirea de clienți loiali. Un SMC care funcționează cu succes acordă o mare atenție activității departamentelor în contact cu clientul. În plus, previzibilitatea întreprinderii în care este implementat sistemul de management al calității este percepută de clienți ca element de stabilitate.
Care este certificarea (confirmarea publică) a sistemului de management al calității implementat?
- Beneficiați de avantajele concurenților cu participarea la licitație.
- Simplificați și reduceți costurile de obținere a licențelor sau a permiselor.
- Îmbunătățiți imaginea companiei dvs. în ochii partenerilor străini și ruși.
- Creșterea atractivității investiționale a companiei dvs., creșterea valorii afacerii dvs.
- Obțineți alte beneficii publice.