Bună ziua, Vitaly. Despre problema ta cu cheia T04060A, pe care tu
au declarat în scrisorile lor, colegii de la departamentul de achiziții al biroului de la Moscova predat
informați-ne. Așa cum ați cerut în scrisoare, va fi făcut un schimb
cheie. Vineri, cheia va fi livrată la Krasnodar, în Autobout. Julia
va contacta.
Șef departament de vânzări
Filiala Rostov a companiei Pride
tel: + 7 863 2 209 388, ext. 417
mobil: 8 928 606 00 41
Bună ziua, dragi reprezentanți ai companiei JONNESWAY. Cheia pe care am primit-o este de bună calitate. Pentru asta vroiam să vă mulțumesc tuturor. Mai ales Voronin Andrey, Alexandru Batashan și, desigur, Julia. Datorită dvs. și atitudinii dvs. de a lucra, veți deveni încrezători că ați ales instrumentul potrivit de la JONNESWAY, care este responsabil pentru calitatea produselor dvs. și rezolvă rapid toate problemele cu clienții dacă apar. Mulțumesc foarte mult. Vom continua să achiziționăm bunuri de înaltă calitate ale companiei dvs. Cu privire la tine, Omelchenko Vitaly. Foarte frumos, când toate întrebările dispar după ce vorbești cu angajații tăi.
Extindeți Sucursala 0
Extindeți Sucursala 0
JW și Likota nu au funcționat - în Belarus nu există practic nimic. De la metalist mi-a plăcut să lucrez cu un instrument de mână Bosch, Toptul și Force - unele dintre ele pot fi comparate cu JW? Personal, încă mai sunt Toptul celor încercați. Și despre garanția veșnică - toate la fel, pentru ca tensiunile de oboseala din metal apar și se acumulează, dar dacă oficialii schimba necondiționat instrument rupt, atunci acesta indică o reputație de marcă serioasă și determină alegerea de cumpărare.
Extindeți Sucursala 0
După ce a fost spart o dată la bati, o treshchetku a fost nevoită să o ia de urgență pe KRAFTOOL (sau două T). Vie încă. Nu lucrez la un service auto, dar avem deja 4 mașini și sunt mulțumiți de asta. Din păcate, din cauza crizei sau chiar din anumite motive, aceste seturi de vânzări au dispărut. Așa că am vrut un alt set cu capete mici și un clichet.
Nu aș spune că acesta este un exemplu de o atitudine mai bună față de clienți.
1) Dacă se revendică o garanție pe viață, atunci de ce scrieți "donați" ca și cum ați face o favoare.
2) Bineînțeles că nu neapărat, dar ar putea trimite, de asemenea, cleștele, dacă aceștia au prețuit clienții.
3) După cum am menționat deja, există un analfabetism al personalului în lucrul cu clienții ("postorayus"). Deși, de obicei, pe astfel de poziții, oamenii iau în mod specific un nivel ridicat de alfabetizare.
Poate că comparația va fi incorectă, dar la Logitech sau la același LEGO despre care au scris pe picaba, serviciul a fost mai bun.
Extindeți filiala 5
O scrisoare a fost greșită - totul, este posibil să punem capăt firmei?
Extindeți filiala 2
Ei bine, nu este nimic de făcut, lăsați planta acum aproape.
Extindeți Sucursala 0