Istoria științei sociologiei manageriale
Obiectul și obiectul sociologiei managementului
Formarea sociologiei managementului în stadiul actual
Sociologie în serviciul conducerii
Modele de sociologie străină a managementului și evoluția metodologiei sale
Sociologia managementului: definiție și dezvoltare istorică
Managementul este una dintre cele mai complexe și în același timp cele mai subtile sfere ale vieții publice. Valoarea sa este în continuă creștere. În secolul al XX-lea, ne confruntăm cu încercări de raționalizare și de "învățare".
Managementul este necesar intern pentru societate în ansamblul său și pentru fiecare parte, deci gradul de organizare a mecanismelor de management poate fi considerat unul dintre indicatorii semnificativi ai nivelului de dezvoltare și a societății în sine, a fiecărei sfere. În primul rând, activitatea muncii, diviziunea muncii, forța de muncă comună presupun mai mult sau mai puțin managementul. Iar în cazul în care procesul de producție preia caracterul unei organizări sociale, un tip special de gestionare a muncii - apare cu necesitate.
În orice întreprindere, în orice organizație, sunt necesare structuri pentru a fi gestionate. Și pe ce structuri va fi, ce scopuri vor urmări, întregul destin al întreprinderii, organizația depinde.
Istoria științei sociologiei manageriale
Primele elemente primitive ale științei manageriale, și anume încercările acestui fenomen, pot fi găsite în Socrate, Xenophon, Plato, Aristotel.
Platon a numit conducerea "științei nutriției umane", subliniind astfel importanța sa crucială în asigurarea existenței materiale a societății. Filosoful credea că țara ar trebui să fie guvernată de legi, dar este prea abstractă și, prin urmare, să supravegheze punerea lor în aplicare în cazul unui politician care deține arta de conducere. Și, în funcție de circumstanțe, Platon distinge două stiluri de management: politice și tiranice. Dacă cetățenii își exercită funcțiile în societate și respectă legile, atunci stilul de guvernare trebuie să fie unul moale (politic); Dacă societatea nu are ordinea corectă și relațiile armonioase, atunci se folosește un stil de conducere bazat pe forță (tiranică). Astfel, în Platon găsim originea ideilor despre stilurile de management și despre cea mai modernă abordare a situației în management astăzi.
Aristotel a dat o estimare mai mică a activității manageriale. El a numit conducerea "științei maestrului", al cărei înțeles este de a supraveghea sclavi. De asemenea, el a sfătuit, dacă este posibil, să delege aceste probleme managerului și să se implice în științe mai valoroase: filosofia și alte arte plastice.
În societatea de sclavi având deja principii juridice, diferențierea puterii, delimitarea strictă a subiectului și obiectul managementului. În cazul în care comunitatea tribală guvernată de legi nescrise, atunci când sclavia apar legi scrise, cum ar fi legile lui Hammurabi (După ce a studiat experiența predecesorilor lor, Hammurabi considerat un control insuficient numai pe baza legilor nescrise ale legii și obiceiurile naționale. Faimoasa Codul lui Hammurabi, care conține 285 de legi de control al statului, este o anumită etapă în dezvoltarea managementului).
Puterea politică aici a fost elitistă în natură (moștenită), ca, într-adevăr, aproape toate formele de producție materială și spirituală (meșteșug, medicină, cultura agriculturii, arta etc.).
În condițiile democratizării generale a vieții publice, puterea politică, pierzând pentru totdeauna caracterul său ereditar, devine electivă, iar elita dominantă este formată din oameni capabili să conducă diverse legături în viața publică. Utilizarea maximă se face din realizările științei și tehnologiei, precum și din rezervele capacităților umane. În fiecare caz specific, organizarea conducerii are un caracter clar exprimat, în timp ce, în același timp, se supune forțelor spontane ale pieței în ansamblu. Gestionarea diferitelor tipuri de producții materiale și spirituale a devenit o profesie independentă, care necesită o educație specială, o experiență, o mentalitate și chiar un caracter. A fost formată o știință specială de management, care se bazează pe cercetarea economică, sociologia, psihologia, matematica, cibernetica etc. A fost formată și institutul de manageri, angajat specialiști în gestionarea diferitelor domenii de activitate.
Dacă luăm în considerare apariția conducerii, ca domeniu de cercetare științifică, 1911 se numește în unanimitate în istoriografia străină. În acest an, a fost publicată cartea lui Taylor "Fundamentele managementului științific". Această dată este punctul de plecare de la care a început să se dezvolte știința managementului. Adevărul este că, la vremea lui Taylor, nevoia de management științific sa datorat în primul rând creșterii productivității muncii, epuizată datorită revoluției industriale, și că era necesar să se caute noi pârghii pentru ridicarea acesteia.
Apoi, a existat un progres în conștiința publică privind rolul conducerii în procesul de producție. Complicația producției industriale a necesitat întreținerea mașinilor de ingineri mecanici de înaltă calificare.
În această privință, producția a venit cu o înaltă educație, oameni special pregătiți, gânditori. Ei erau interesați nu numai de operațiunile tehnice, ci și de organizarea muncii într-o întreprindere industrială.
Astfel, a existat o anumită dorință de a integra sferele tehnice și economice ale producției și, la intersecția acestor zone, a existat un progres în viitor care separa o astfel de știință independentă de management. Cu toate acestea, în dezvoltarea gândirii manageriale acest lucru nu este un început, ci o anumită etapă calitativ nouă.
Școala clasică sau administrativă în gestiune durează o perioadă de timp între 1920 și 1950 gg. în secolul trecut. Fondatorul acestei școli este Henri Fayol. Spre deosebire de școala de management științific, care se ocupa în primul rând de organizarea rațională a muncii unui lucrător individual și de creșterea eficienței producției, reprezentanții școlii clasice au abordat abordări de îmbunătățire a managementului organizației în ansamblu.
Scopul școlii clasice a fost crearea principiilor universale de guvernare.
Meritul lui Fayol constă în faptul că el a împărțit toate funcțiile de conducere în cele generale legate de orice domeniu de activitate și cele specifice legate direct de conducerea unei întreprinderi industriale.
Unul dintre dezavantajele școlii de conducere științifică și al școlii clasice a fost că ei nu erau pe deplin conștienți de rolul și importanța factorului uman, care, în analiza finală, este elementul principal al eficacității organizației. Prin urmare, școala de psihologie și relațiile umane, care a eliminat deficiențele școlii clasice, este adesea numită școala neoclasică.
În anii 20-30 ai secolului al XX-lea sa născut o școală de relații umane, în centrul căreia se află o persoană.
Formarea școlii de științe a managementului este asociată cu dezvoltarea matematicii, a statisticilor, a științelor inginerești și a altor domenii de cunoaștere adiacente acestora. Școala de științe a managementului a fost formată la începutul anilor '50. și a funcționat cu succes în prezent. Meritul școlii științelor manageriale constă în faptul că a fost capabil să determine principalele variabile interne și externe (factori) care afectează organizația. Știința modernă a managementului se dezvoltă foarte intens, într-un ritm rapid, reprezintă o sinteză a evoluțiilor teoretice și o înțelegere a concluziilor trase din mulți ani de activitate practică.
Astfel, în anii '50. XX secol. se caracterizează prin formarea unei noi etape în dezvoltarea gândirii manageriale. Pe baza sintezei ideilor prezentate în perioadele anterioare, cercetătorii au ajuns să înțeleagă necesitatea unei abordări integrate a managementului. În plus, sa formulat ideea că managementul nu este doar o știință, ci și o artă.
Obiectul și obiectul sociologiei managementului
Figura 1 prezintă schema metodei științifice de control.
Teoria și direcția de conducere.
Sunt investigate două procese de transformare:
procese informaționale, în care managementul este considerat un impact al informației.
Aceste două procese reflectă cele două părți ale managementului: