Garanția pentru mașină - acesta este dreptul la o reparație gratuită. Dar există multe nuanțe. De exemplu, există întrebări privind garanția pe motor după reparație. Aici le vom discuta în acest articol.
Garanția pentru autovehicul este reglementată în mod clar fie în funcție de timp, fie de kilometraj. Dar imaginați-vă situația când garanția se apropie de final și nu este vina dvs. că una dintre unitățile mari nu funcționează: motorul, cutia sau direcția. Cazul este recunoscut ca o garanție, unitatea deteriorată a fost înlocuită sau reparată. Dar cum rămâne cu garanția pe motor după reparare? Se va termina cu perioada de garanție a mașinii sau va fi prelungită?
Mai întâi, să aflăm ce spune legea despre acest lucru. Iar legea spune următoarele:
În conformitate cu poziția de garanție de mașini și tehnologii de motociclete, în cazul înlocuirii garanției motorului, transmisii și alte componente majore și ansambluri, este acoperit de o garanție de cel puțin 12 luni sau kilometraj de 20 de mii de kilometri.
Din documente este nevoie doar de o carte de service, în care o marcă va fi plasată pe o garanție suplimentară pentru motor după reparație.
Dar, la urma urmei, fiecare marcă de automobile are propriile condiții pentru a oferi o garanție, iar regulile privind garanția pentru un motor reparate pot diferi de asemenea. De regulă, centrele de service oferă o garanție pentru unitățile și ansamblurile reparate sau înlocuite înainte de încheierea garanției de bază pentru mașină, ceea ce înseamnă că totul este ca de obicei. În fiecare caz, totul depinde de condițiile de garanție și de ceea ce este în mașină necorespunzătoare.
Din păcate, nu este neobișnuit ca dealerul să refuze să prelungească garanția pe motor după reparație. Pe de altă parte, mulți producători oferă "un program de asistență pentru clienți în perioada post-garanție" - aceasta este participarea comercială a producătorului la plata pentru reparații după încheierea garanției. Acest program se aplică diferitelor detalii, iar decizia privind procentajul de compensare a daunelor la un anumit nod este luată de producător.
Desigur, aceleași cazuri nu sunt tipice. Cel mai adesea, căsătoria se manifestă chiar la începutul operării mașinii și nu mai aproape de sfârșitul perioadei de garanție.
Din păcate, opiniile părților privind garanția pentru motor după reparare au fost împărțite. Avocații sprijină conducătorii auto, dealerii rezista. Deci, în astfel de cazuri va fi necesar să negociem și dacă nu ajungeți la instanță.