# 13; # 13; Proverbul spune: "Un cuvânt plăcut și o pisică frumoasă". Deci, ce ar trebui să fie spus despre omul căruia șeful său a vorbit cu bunăvoință. Un astfel de subordonat poate, de asemenea, să crească aripi. # 13; # 13;
Cu privire la modul de a lăuda în mod corespunzător angajații lor, spune managerul de gestionare a timpului, proprietarul de studio de gestionare a timpului "BogushTime" Lyudmila Bogush.
Resursele umane, "resursele umane" - așa că acum este obișnuit să chemi angajații. Cred că tratarea oamenilor ca resursă este greșită. Oamenii trebuie să fie tratați uman.
Ai ceea ce încurajezi
Proverbul spune: "Un cuvânt plăcut și o pisică frumoasă". Deci, ce ar trebui să fie spus despre omul căruia șeful său a vorbit cu bunăvoință. Un astfel de subordonat poate, de asemenea, să crească aripi.
Cu privire la modul de a lăuda în mod corespunzător angajații lor, spune managerul de gestionare a timpului, proprietarul de studio de gestionare a timpului "BogushTime" Lyudmila Bogush.
Resursele umane, "resursele umane" - așa că acum este obișnuit să chemi angajații. Cred că tratarea oamenilor ca resursă este greșită. Oamenii trebuie să fie tratați uman.
Ai ceea ce încurajezi
Când gestionați oamenii, există o regulă simplă: obțineți ceea ce încurajați. Dacă din cinci flori vei face apă doar una, atunci numai el va putea să înflorească. Poate că vor înflori încă doi vecini. Restul va dispărea. Deci, este cu oamenii. Ei, ca orice creatură vie, trebuie să fie alimentați de energie, este nevoie de atenție.
Managerii se referă adesea la oameni în ceea ce privește echipamentul de producție. Nu funcționează așa cum ar trebui? Trebuie să vă opriți, să fiți atenți, să o rezolvați.
Funcționează corect? Bine, să mergem mai departe! Cu excepția cazului în care este necesar să se efectueze întreținerea la timp: plata salariilor, aranjați un "corporativ".
Dar angajatul nu este o mașină. Angajatul dorește atenție. Când o persoană nu obține o "mișcare" pozitivă, începe să se gândească: probabil că ceva nu este în regulă cu mine. Cum de a atrage atenția capului, care este interesat doar de ceea ce nu funcționează așa cum ar trebui? Cine nu are timp de laudă, pentru că este ocupat cu rezolvarea problemelor? Așa e, e un angajat și creează o problemă!
Supervizorii, laudă mai des angajații! Lăudați angajații înainte de a crea o problemă pentru a vă atrage atenția. Faceți o listă cu toți subordonații, stabiliți un cronometru pentru toată lumea, lăudați pe toată lumea, lăudați în mod regulat, lăudați programul. În timp ce lauda nu devine obișnuită, trebuie să faceți acest lucru pur și simplu până la oră. Luați o listă de verificare a angajaților (este mai bine ca subordonații să nu vadă această foaie), apropiați-vă fiecare, laudă și apoi în semn de birou împotriva numelui. Nu glumesc. Acest sfat a fost urmat de șeful departamentului unei bănci importante, iar apoi nu sa putut bucura de subordonații săi.
Cum de a lăuda corect? Este necesar să se încurajeze acțiunile, chiar cele mai obișnuite și minore, pe care subordonații le fac bine și corect. Încurajați public că toți angajații consideră că acțiunile pozitive sunt binevenite.
Deci, regula generală de laudă și pedeapsă:
* Pentru a lăuda că trebuie să faceți public și la timp.
* Scold - privat și după cum este necesar.
Adu-ți aminte: atunci când dai o laudă plăcută angajaților tăi, doresc să te răsplătească cu bine și cu munca lor bună.