Caracteristicile caracteristice ale industriei turismului.
Condiții pentru formarea industriei turismului.
Concepte de bază în industria turismului.
Industria turistică sau sucursala este un sistem interconectat de întreprinderi care oferă turiștilor toate serviciile și lucrările turistice necesare și suficiente, lucrările și bunurile, adică un set de facilități de cazare, vehicule, produse alimentare, divertisment, cognitiv, afaceri, sănătate, sport și alte scopuri, vizitarea obiectivelor turistice și servicii de ghidare. Dezvoltarea rapidă a turismului de masă în lume a determinat dezvoltarea activă a altor ramuri ale lumii și economiilor naționale, științei și culturii, precum și a sistemului educațional.
În centrul turismului se află două subsisteme: subiectul turismului și obiectul turismului. Subiectul turismului este înțeles ca un participant la un eveniment turistic sau un turist care caută oportunități de a-și satisface nevoile prin obținerea unor servicii turistice specifice. Serviciile numite sunt furnizate de obiectul turismului.
Baza economiei turistice este cea care satisface nevoile și dorințele în turism, astfel încât existența acesteia depinde de existența unui număr mare de oameni care în viitor au aceleași nevoi și dorințe - excursii turistice. Trebuie remarcat faptul că oamenii care au astfel de nevoi și dorințe nu sunt neapărat turiști. Turiștii sunt numai acei indivizi care îi pot satisface. Turismul în toate formele sale este o activitate care depinde de resursele disponibile și de timpul liber pentru persoane fizice.
Toți călătorii sunt împărțiți în vizitatori (incluși în statisticile turistice) și alți călători (care nu sunt incluși în statisticile turistice). Schematic, această diviziune este prezentată în Figura 1.
Conform definiției OMC, un vizitator este orice persoană care călătorește într-un loc aflat în afara mediului său obișnuit pentru o perioadă care nu depășește 12 luni consecutive și al cărei scop principal de călătorie nu este acela de a se angaja în activități plătite dintr-o sursă din locul vizitat.
turiști (vizitatori peste noapte) - vizitatori care petrec cel puțin o noapte într-o unitate de cazare colectivă sau individuală în țara vizită (regiune). Echipajele de aeronave sau nave care sosesc în țară (regiune) și se află într-o parcare sau oprire, sunt de asemenea considerate turiști în timpul șederii lor pe teritoriul acelei țări (regiune), dacă folosesc facilități de cazare din țara (regiunea) vizitate;
vizitatori de o zi (vizitatori) - vizitatori care nu petrec noaptea într-o unitate de cazare colectivă sau individuală în țara vizită (regiune). Acestea includ:
pasagerii navei de croazieră. care sosesc în orice țară (regiune) pe o navă de croazieră, în cazul în care se întorc în fiecare noapte la o navă pentru călătorii peste noapte, indiferent de timpul de parcare;
zi; Echipajele care locuiesc în țară timp de mai puțin de o zi și nu se opresc noaptea;
proprietarii și pasagerii de iahturi (dacă petreceți noaptea pe un iaht);
pasagerii participă la o călătorie în grup. dormind în tren.
Vizitatorii nu includ:
· Lucrătorii care locuiesc în zonele de frontieră ale țării și lucrează într-o țară vecină;
· Pasagerii de tranzit care nu părăsesc zona de tranzit a aeroportului sau portului, inclusiv transferurile între aeroporturi și porturi;
· Persoane care nu au un loc permanent de ședere (nomazi);
Refugiați care sunt forțați să părăsească țările lor;
· Personalul militar care călătorește din țara (regiunea) în care locuiesc până la locul de muncă și viceversa (inclusiv servitorii casnici și persoanele aflate în întreținere care îi însoțesc sau care se alătură acestora);
· Angajații consulari care călătoresc din țara lor în locul în care se află biroul lor (inclusiv funcționarii casnici și cei aflați în întreținere care îi însoțesc sau care se alătură acestora);
· Diplomați (inclusiv funcționarii casnici și persoanele dependente care îi însoțesc sau se alătură);
De asemenea, definiția unui turist dat de OMC nu este completă, deoarece nu include turiștii care călătoresc în interiorul țării lor. Criteriul cheie prin care se determină turismul intern este țara de reședință.
Organizația Mondială a Turismului propune următoarea definiție a unui turist intern.
Un turist intern (vizitator de noapte) este o persoană care călătorește în țara de reședință într-un loc aflat în afara mediului său obișnuit și care rămâne cu cel puțin o ședere peste noapte într-o unitate de cazare colectivă sau individuală, dar nu mai mult de un an, cu orice alt scop decât desfășurarea activităților plătite dintr-o sursă în locul vizitat.
Sub obiectul turismului se înțelege tot ce poate deveni pentru subiectul turismului (turistic) scopul călătoriei. Obiectul turistic (industria turismului) cuprinde trei componente principale: o regiune turistică (loc), o organizație turistică și o întreprindere turistică.
În cadrul regiunii turistice ar trebui să se înțeleagă teritoriul geografic (loc, regiune), pe care vizitatorul sau segmentul turistic îl aleg în scopul călătoriei. Un astfel de teritoriu conține toate facilitățile necesare pentru ședere, cazare, mâncare și organizarea de petrecere a timpului liber pentru turiști. Astfel, regiunea este un singur produs turistic și o unitate competitivă. Există două subsisteme în baza turismului: subiectul turismului și obiectul turismului. Subiectul turismului este înțeles ca un participant la un eveniment turistic sau un turist care caută oportunități de a-și satisface nevoile prin obținerea unor servicii turistice specifice. Serviciile numite sunt furnizate de obiectul turismului.
Sub obiectul turismului se înțelege tot ce poate deveni pentru subiectul turismului (turistic) scopul călătoriei. Obiectul turistic (industria turismului) cuprinde trei componente principale: o regiune turistică (loc), o organizație turistică și o întreprindere turistică.
În cadrul regiunii turistice ar trebui să se înțeleagă teritoriul geografic (loc, regiune), pe care vizitatorul sau segmentul turistic îl aleg în scopul călătoriei. Acest teritoriu conține toate facilitățile necesare pentru petrecerea timpului liber, cazare, mâncare și activități de agrement pentru turiști. Astfel, regiunea este un singur produs turistic și o unitate competitivă.
În prezent, dezvoltarea turismului în Rusia este constrânsă de un complex de factori: profesionalism scăzut, impozitare ridicată, instabilitate economică etc. Cu toate acestea, potrivit previziunilor experților, țara noastră este capabilă să intre în numărul regiunilor cele mai populare în rândul turiștilor. Pentru funcționarea cu succes a afacerii turistice, este necesar să se facă investiții semnificative în infrastructura industriei, să se pregătească personal calificat, să se învețe întreprinzătorii să concureze cu succes pe această piață și să se organizeze o asistență statală mai eficientă.
Industria turismului are o bază materială și tehnică solidă, oferă locuri de muncă unui număr mare de persoane și interacționează (direct sau indirect) cu toate ramurile complexului economic.
Produsele din industria turismului sunt sub forma serviciilor turistice și a bunurilor turistice. Produsele din industria turismului înțeleg ansamblul bunurilor materiale (bunuri turistice) și al celor necorporale (servicii) produse pentru a satisface nevoile turistice care apar în timpul călătoriei turistice și necesare pentru a asigura această excursie.
Un produs turistic este un produs material destinat utilizării de către turiști (hărți, corturi, saci de dormit, rucsaci și alte echipamente turistice și sportive, precum și produse de suveniruri turistice etc.).
Cererea turistică se confruntă cu o ofertă specifică a unui număr de produse și servicii turistice. Aceste produse turistice, luate împreună, formează cea mai mare industrie, care se dezvoltă mai repede decât orice altă industrie - industria turistică. Schematic, sfera industriei turismului este prezentată în Figura 2.
Unele produse turistice, cum ar fi serviciile turistice cum ar fi serviciile de restaurant din hoteluri și facilitățile de transport, satisfac nevoile nu numai ale turiștilor, ci și ale altor persoane. Prin urmare, sfera turismului poate fi văzută într-un sens îngust și larg. În primul caz, sunt luate în considerare întreprinderile care produc produse și servicii numai pentru turiști. În cea de-a doua abordare, întreprinderile care produc produse și servicii nu numai pentru turiști, ci și pentru toți cetățenii care doresc să achiziționeze acest produs (serviciu) sunt luați în considerare. orientate spre întreaga piață. Se poate menționa următoarea clasificare a întreprinderilor producătoare de produse și servicii pentru turiști:
secundar - conceput pentru a servi în principal turiștilor, deși serviciile lor pot fi folosite de locuitorii locali (catering, instituții culturale etc.);