În cuptor la prima încălzire, spargerea interioară a sticlei. Cum să dovedească existența căsătoriei
Răspunsuri de avocați (3)
Bună ziua! vă rugăm să contactați un expert, chiar dacă face examinarea pentru motive ce sa întâmplat, în cazul în care examinarea se constată că această căsătorie fabrica, contactul cu o cerere producătorului impune înlocuirea bunurilor de calitate necorespunzătoare, plus rambursarea serviciilor de experți. În cazul în care în termen de 10 zile nu a urmat răspunsul - du-te la instanța de judecată, instanța va obliga să înlocuiască sau să plătească costul, plus serviciile unui expert, plus un reprezentant al serviciilor, plus prejudiciul moral, plus o penalizare de 50% din suma colectată în favoarea consumatorului. Aveți nevoie de ajutor - contactați - Voi fi fericit să vă ajut!
Întrebați avocatul?
Bună ziua, Alexey!
Pentru defectele din timpul perioadei de garanție este responsabilitatea vânzătorului.
Scrieți o reclamație vânzătorului pentru o rambursare.
Vânzătorul va fi obligat să ia produsul dvs. pentru a verifica calitatea, expertiza și decide să se întoarcă pentru 10 dney.Na copie a cererii, chiar dacă vânzătorul a pus un semn de acceptare și revendicarea datu.Dannaya cu marca va ajuta să obțineți o amendă în instanța de judecată a inculpatului în valoare de c 50% din prețul bunurilor și a ajuta la calcularea întrebări neustoyku.Budut privind întocmirea unei plângeri - de contact, de ajutor
Clarificarea clientului
Rushan, magazinul ne-a spus că se întâlnesc la numai 30 de zile de la data vânzării și trebuie să contacteze Centrul de service. Puteți da legătura cu articolul din lege. Mulțumesc
Articolul 18 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.
După această perioadă, cerințele specificate să fie îndeplinite într-unul dintre următoarele cazuri:
detectarea unui deficit semnificativ de bunuri; încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri;
imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Lista produselor complexe din punct de vedere tehnic este aprobată de Guvernul Federației Ruse.
2. Cerințele specificate la alineatul (1) al prezentului articol sunt prezentate de către consumator vânzătorului fie unei organizații autorizate, fie unui antreprenor individual autorizat.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.