Subordonații nu sunt ușor de făcut cu șefii lor, toată lumea crede. Dar nu toată lumea crede că șefii sunt, de asemenea, dificili cu subordonații lor. Unul dintre clienții mei, un lucrător bun, a fost promovat: a făcut șeful departamentului. Și acum nu știe cum să se comporte.
El crede că toți se uită la el, așteptând să vadă cum va apărea într-un nou rol, pentru a decide cum să trateze este acum. Șeful nou-născut ar dori ca toată lumea să fie mulțumită de el, atât de cunoscuți vechi cât și de noii angajați. Dar el nu știe cum să se mulțumească pe toată lumea: vrea orientare constantă, cealaltă, dimpotrivă, nu tolerează nici o „orientare valoroasă“, a treia este abia așteaptă să Cap făcut o greșeală - atunci se va sfârâie în jurul valorii de colț ... așa cum se poate transforma în jurul valorii, la tot ce nu te vei adapta.
L-am întrebat dacă era interesat de ce ar trebui să facă departamentul său. Ochii i-au aprins: începu să vorbească cu entuziasm despre cum să se dezvolte.
- Și cum se referă subiecții la această chestiune? Am întrebat.
A murmurat ceva nedeterminat.
Apoi i-am dat un exemplu. Într-o școală de muzică de pe ușa de la artistic scena atârnat o pancartă: „Wave nu este pentru el însuși, ci pentru compozitor, a carui muzica va juca.“
Noul șef pare să mă înțeleagă. „Deci, - spune el - nu am de mult să vă faceți griji cu privire la modul în care oamenii mă tratează, cum să se gândească, cum să organizeze o echipă bună în jurul valorii de o cauză comună: lipsa de independență - pentru a ajuta independente - pentru a da mai multă autonomie la prieteni (există o astfel de pereche de departament) să propună un proiect general, atenția amatorilor de competiții să-i îndrepte pe concurenți, astfel încât el a șuierat la ei și pentru că cauza noastră a rănit sufletul ... "
- Și eu? Ce pot face cu mine? - Întreabă.
La aceasta mi-am amintit expresia marelui regizor Stanislavsky: niște artă dragă în sine, alții ca ei înșiși în artă. A înțeles și el.
- Deci, - spune el - în cazul în care pianistul este să se gândească la modul cel mai bine să se aplice compozitorului de muzică, pe care el, aplauze în cele din urmă va primi ambele. Și dacă sunt bine organizați de afaceri, va crea o echipă de coeziune și pentru a atinge succesul - atunci eu și notificare și laudă?
"Totul", răspund eu, "va fi lăudat, cu excepția concurenților". Numai concurenții sunt mai bine să creeze undeva departe, iar în echipă să-i aducă pe asociați.
Și am amintit o altă poveste. Doi prieteni au absolvit împreună institutul, s-au adunat într-un departament. Împreună s-au mutat înainte în serviciu. Dar postul de șef al departamentului a fost eliberat și i sa oferit să împrumute unul dintre ei. A devenit jenant pentru ambii prieteni: unul este acum șeful, iar celălalt este în subordonații. Dar ei erau prieteni puternici și le plăcea să lucreze în departament.
Le-am dat sfaturi, într-un mod similar celui precedent. În cele din urmă, șeful și subordonații fac un lucru - doar puțin diferit. Dacă este cazul, și prietenia este mai importantă decât postul, vă puteți concentra asupra chestiunii și nu pierdeți prietenia. Trebuie să construim cu atenție noi relații, separând personalul de cel oficial. Alegerea este dacă vă considerați angajați sau concurenți. Ceva ar putea fi realizat în cadrul serviciului: în măsura în care este posibil să se egalizeze salariile și, în același timp, trebuie remarcat faptul că, strict vorbind, nu știu cine a fost mai norocos - un sclav pentru a lucra cea mai mare parte calm și, uneori, mai interesant ...
Prietenii au reușit să mențină prietenia și să organizeze noi relații. În timp, cel de-al doilea prieten a fost transferat la departamentul următor - și șeful, și a învățat din propria sa experiență cealaltă parte a monedei.