Ne petrecem mult timp la locul de muncă alături de alți oameni. Cu cine suntem prieteni sau avem relații prietenești, comunicăm cu cineva numai în chestiuni de afaceri. Este bine dacă relațiile cu colegii sunt prietenoși, dar există și dezacorduri. Adesea cauza problemelor este incompatibilitatea personajelor și a temperamentelor: dacă un coleg este prea emoțional și sunteți obișnuit să rezolvați totul în mod pașnic, este puțin probabil să faceți fără conflicte. Cu toate acestea, există câteva trucuri pentru a evita astfel de coliziuni: de exemplu, pentru a determina tipul temperamentului angajatului și pentru a construi comunicarea, pe baza caracteristicilor.
Cum să recunoști?
Caracter - aceasta este o personalitate care se manifestă în acțiunile unei persoane și își determină hobby-urile, principiile și viziunea asupra lumii. Cu el este destul de posibil să vă înțelegeți - să vă închideți ochii la anumite neajunsuri sau să vă alăturați credințelor, opiniilor, intereselor altora. Și temperament - acestea sunt trăsături de personalitate înnăscute care formează baza dezvoltării caracterului. Temperamentul nu poate fi anulat, nu te vei schimba.
Termenul "temperament" a fost introdus de medicul antic Claudius Galen în secolul II d.Hr. Cu toate acestea, chiar mai devreme, în secolele V-IV î.Hr. Hippocrates a vorbit același lucru. El a crezut că trăsăturile anatomice, fiziologice și psihologice ale unei persoane depind de care dintre cele patru elemente predomină în ea: bilă galbenă este colerică. sânge este o persoană sanguină. Limfa este flegmatică. negru biliar - un melancolic. Știința modernă conectează tipurile de temperament cu noțiunile de "inhibare" și "excitație" ale sistemului nervos, adică, evaluează activitatea nervoasă umană.
Persoana are caracteristicile fiecăruia dintre temperamente, dar una dintre ele domină întotdeauna. Persoanele cu temperamente diferite sau complet opuse, ca elementele, sau se completează perfect reciproc. În orice echipă, puteți crea o atmosferă în care fiecare angajat se va simți acasă și în largul său. Principalul lucru este că temperamentele personalului ar trebui să fie compatibile. Dacă întrebarea personalului este rezolvată pentru dvs. de mult timp, urmând sfatul nostru vă va ajuta să evitați conflictele.
Cine este cine?
Scurtă descriere a fiecărui temperament, bazată pe activitatea nervoasă a proprietarului său:
Sanguine - puternic, echilibrat, mobil;
Colericul este puternic, dezechilibrat, agil;
Flegmatic - puternic, echilibrat, inert;
Melancolul este slab, dezechilibrat, inactiv.
Apartenența la unul dintre cele patru temperamente poate fi determinată situațional - prin reacția la obstacolul care a apărut pe calea lui: colericul o scutură; omul sanguin merge în jur; Flegmatica adesea nici măcar nu observă; Melancolia se oprește în fața obstacolului.
Cum să coopereze?
Colegul Sanguine
La prima vedere, persoana sanguină este ușor recunoscută în echipă - este sufletul companiei. Angajații cu acest temperament sunt plăcuți în comunicare și nu sunt în conflict. Sanguine este o persoană emoțională, un optimist puternic și energic care îi place să comunice cu interesanți și, cel mai important, cu oamenii potriviți. El oferă adesea proiecte noi și face rapoarte. El este disciplinat, vine la lucru la timp și nu lasă prea târziu. Lucrează cu dăruire, dar fără nervozitate inutilă și furie.
Sanguine atrage ocazia pentru creșterea carierei. Și acest lucru nu trebuie să fie împiedicat - el va deveni un bun lider de orice nivel. Pe această bază se poate ivi nemulțumirea colegilor, deoarece persoana sanguină concurează cu toată lumea. De asemenea, nu trebuie să se aștepte un sprijin special de la el, deoarece el însuși nu are nevoie de el.
Sfaturi pentru colegi: Nu este dificil să stabiliți o relație cu o persoană sanguină: să manifesteți interesul tău neîncărcat în el, să râdeți la glumele lui și să vorbiți despre calitățile sale pozitive. Faceți asta și veți avea un prieten pentru tot restul vieții. Fiți amabili cu oamenii sangvini și ei vor inspira, vor motiva și îi vor distra pe alții - pur și simplu nu-i face să urmeze instrucțiunile în mod clar și să fie scrupuloși în detalii.
La nota către cap
Cunoscând esența problemei, cel puțin în termeni generali, o persoană sanguină poate vorbi minunat cu oricine. După cum știți, difuzoarele sanguine sunt vorbitori buni. Prin urmare, aceștia ar trebui să se adreseze mai des la diverse întâlniri și întâlniri. Cu toate acestea, problemele tehnice la locul de muncă provoacă adesea dificultăți sanguine. Nu aveți încredere în ei și în transportoare monotone, necesitând o atenție constantă.
colegi flegmatic
Flegmatica este neîngrijită și amănunțită, posedă o echivimitate și răcoare de invidiat. Aceasta este o persoană iubitoare de pace și rezervată, care este dificil să se înfurie. Nu-i place inovațiile și, în principiu, este destul de conservator.
Flegmaticul nu este înclinat să fie lider: el poate lucra într-o echipă și independent. Cu colegii are o relație prietenoasă și prietenoasă, se adaptează cu ușurință la dispoziția și atmosfera echipei. Cu chat-ul calm flegmatic și plăcut, deoarece este cunoscut faptul că cealaltă persoană nu izbucnească fără un motiv bun, nu merg să plângă, dacă el nu este ca ceva în declarațiile. Dialogul va fi întotdeauna constructiv, obiecțiile sunt logice și motivate.
Comunicarea cu flegmatica poate fi dificilă, deoarece este dificil să recunoști reacția lor emoțională la tot ceea ce fac și să spună altora. Se poate ghici doar cum această persoană a luat ceva și nu ia ofensat-o. De asemenea, oamenii flegmatici pot obține cu ușurință slava unei găuri - le place să spună ceva în detaliu și prea mult în detaliu, astfel încât compania lor uneori se plictisește.
Sfat pentru colegi: Pentru a-și respecta respectul, trebuie să-i împărtășiți valorile - să lucrați în mod conștiincios, să nu comiteți acte greșite și cu siguranță să nu-l forțați să participe la ele! Flegmatică vă va plăcea dacă veniți la el pentru sfat și apoi ascultați cu interes și fără obiecții.
La nota către cap
Flegmaticul funcționează bine în condiții de monotonie și monotonie, în care sunt necesare o rezistență, răbdare și perseverență. De obicei, trece încet de la o treabă la alta, deci dacă face un lucru, o va termina. El trebuie să dea instrucțiuni exacte și concise, mai presus de toate - în scris, astfel încât să poată gândi și să analizeze noi informații. În nici un caz nu trebuie să încredințezi unui om de acest tip de temperament, care necesită inițiativă sau comunicare continuă cu oamenii! Lucrul cu clienții este pur și simplu contraindicativ.
Colegul-coleric
Choleric este o persoană foarte impulsivă și viu, reacționând emoțional la tot ceea ce se întâmplă. El se dăruie afacerii cu pasiune, poate depăși dificultățile semnificative și nu renunță niciodată. Dacă ceva nu funcționează pentru prima dată, colericul va rezolva din nou problema, până când va aduce lucrurile într-un final victorios. El trebuie să câștige mereu - aceasta este principala lui regulă.
Colericul iubește diverse schimbări, cu toate acestea, destul de ciudat, atât pozitive, cât și nu. Creșterea conduce colerice emoționale la faptul că toate gândurile lor literal „scris pe fața lui“ - este posibil să se determine cu ușurință atunci când interesant coleric atunci când el este plictisit sau iritat.
Prin natura lor, colericul este sociabil, ușor de contactat. Îi place să subordoneze și să controleze pe ceilalți, văd adversarii în toate. Excesivitatea directă, temperamentul rapid, claritatea și intoleranța fac greu colericul să rămână în echipă dificil: nu se poate opri întotdeauna în timp, decât îi ofensează pe alții, nu vrea. Coleric să ia în mod activ de lucru, o mulțime de planuri, dar arde repede și devine nu numai inutil, dar, de asemenea, sentimentul negativ la punctul în care aceasta poate provoca confuzie și frustrare colegii.
Sfaturi pentru colegi: Dacă lucrați cu un coleric, nu reacționați la focarele sale și nu încercați să strigați, nu vă certați. Trageți pe fața unui zâmbet interesant, vorbiți cu un ton binevoitor, puteți chiar glumă din neatenție. Demonstrați încrederea în sine. Acest lucru contrazice colericul și, în același timp, se calmează.
La nota către cap
Fellow melancolic
Aceasta este o persoană sensibilă, sensibilă și vulnerabilă. Ușor de supărat chiar și cu probleme minore. De obicei, el este scufundat în el însuși și are dificultăți în a trece prin conflicte. Cel mai mic stres îi poate afecta performanțele.
Cercul melancolic este îngust, dar relația cu oamenii este stabilă și profundă. Melancholik este un tovaras minunat și de încredere, el nu va renunța niciodată în necazuri, el poate foarte bine simți starea de spirit a unei persoane, el poate găsi mereu simpatie. Se rapeste repede de comunicarea cu oameni necunoscuti, dar tolereaza in liniste singuratatea. De regulă, un melancolic prin toate mijloacele evită tensiunea în relațiile cu colegii și nu este absolut în conflict.
Sfaturi pentru colegi: în relația cu el este necesar să fii sensibil: să vorbești întotdeauna calm și ușor, evitând tonul excesiv și expresiile dure, să lăudați cât mai des posibil.
La nota către cap
Melancolicul este recomandat, în primul rând, să se angajeze în sfera intelectuală a activității, unde se simte cel mai încrezător. El este foarte executiv și conștiincios. Dacă organizați un angajat melancolic un loc de muncă liniștit, atunci capacitatea sa de lucru poate să vă lovească.
Două cizme - o pereche?
Interacțiunea colegilor și relațiile lor de muncă depind în mod direct de temperamentele lor.
Choleric flegmatic
O pereche perfectă. Fiecare dintre ele are calități care lipsesc de celălalt, se completează reciproc și se plac unul pe celălalt. Flegmatic tolerează cu răbdare izbucnirile emoționale ale colericilor, cărora le simpatizează cu temeinicia, fiabilitatea și responsabilitatea lor. Coleric, flegmatic în găsirea refugiu sigur, stabilitate și pace, în timp ce în același timp, nu îi permite să se blocheze în pasivitate, ținut pinteni și intensifice, uneori chiar încearcă să-l controleze.
Sângelui Choleric
Uniune foarte activă, orientată spre viață. Ei au ceva de vorbit, există ceva de ajutor reciproc. În același timp, asistența reciprocă, deși nu este completă, este foarte semnificativă: persoana colerică are partea organizațională, persoana sanguină trebuie să implementeze planurile. Choleric - gândește, sanguine - exerciții. Cu toate acestea, uneori, schimbul de opinii poate crește în dispute și certuri, insistând asupra punctului de vedere și a rivalității. Pentru a menține echilibrul, este necesar să se ajusteze reciproc, iar acest lucru trebuie făcut de ambele părți și în aceeași măsură.
Melancolic Sanguine
Melancolic flegmatic
Relațiile în această pereche sunt relativ calme. Ei nu acordă prea multă atenție unii altora, deoarece ambii sunt scufundați în lumea lor interioară. Melancolicul nu poate să i se pară încetinirea și pasivitatea aparentă flegmatică, și flegmatică - creșterea anxietății și a anxietății excesive melancolice. Cu toate acestea, nu există nici un disconfort tangibil în relație. În rivalități și litigii, ele nu sunt, de asemenea, deosebit de interesate. Într-o astfel de alianță, va exista în mod inevitabil simpatie și respect pentru lumea interioară a unei alte persoane, dar, în același timp, creșterea alienării din cauza lipsei de inițiativă.
Sângele flegmatic
Melolecic choleric
Cooperarea acestor două tipuri este extrem de nedorită, pentru că colectivul autoritar rapid și peremptoriu "înrobește" un melancolic timid și liniștit. Adesea, inconștiența dreptei colere, cu toată precauția, va fi dureros să atingi un melancolic foarte sensibil. Ca urmare, vor apărea tensiuni, disconforturi și acuzații reciproce între ele. Înțelegerea reciprocă pe care o au, dar în limite înguste. Există puțină asistență reciprocă în această pereche, deși poate fi semnificativă: în anumite situații, colericul poate păzi sau poate lua sub protecția lui un melancolic.
Temperament într-un pătrat
Dacă oamenii au același tip de temperament, atunci cea mai favorabilă combinație de două flegmatici sau melancolici, ceva mai rău - doi sângerați și foarte răi - doi colerici.
O astfel de situație este ușor de explicat: oamenii flegmați sunt cei mai echilibrați oameni, este greu să le scoateți de la sine. Melancolicii sunt impresionabili, foarte vulnerabili și sensibili, dar sunt destul de conformi și predispuși la compromisuri pentru a obține pacea minții. Sanguine - independentă și emoțională, dar plină de resurse. Observând că conflictul de maturizare poate lua o schimbare serioasă, ei fac cu ușurință un compromis pentru a restabili echilibrul relațiilor cu ceilalți. Este foarte dificil să păstrăm un echilibru în relațiile dintre două persoane colererice rectilinii, excitabile și necontrolate.