Judecătorul Judecătoriei Belorechenski din teritoriul Krasnodar Kirienko AS,
reprezentant al reclamantei - Stupnikov VV
reprezentant al inculpatului - A. Meshlock.
la secretar - Razumenko S.V.
luând în considerare, în ședință publică, o cauză civilă privind declarația de revendicare Shchukina GP. la LLC "Eco-Life" privind rezilierea contractului de vânzare și compensarea daunelor morale,
În D A N O URMĂTOARELE:
Reclamantul a apelat la instanța de district Belorechensk cu o cerere la „Eco-Life“ de a rezilia contractul de vânzare a unui aspirator „model de KIRBY G10ESentra» în valoare de 128.000 de ruble, pentru a recupera de la pârât suma plătită, precum și pentru a recupera de la compensarea inculpatului pentru daune morale în valoare de 8 000 ruble.
În instanță, reprezentantul reclamantului a declarat că pretențiile și a solicitat instanței să rezilieze contractul de vânzare-cumpărare a unui aspirator „model de KIRBY G10ESentra», încheiat la (data) între «Eco-Life» si Schukina GP recupera de la pârât plata inițială pentru un aspirator în valoare de 20 000 de ruble, bani pentru un aspirator în valoare de 108 de mii de ruble pentru compensarea prejudiciului moral în sumă de 8 000, cheltuielile de judecată, constând în plata reprezentantului autorizat și de plată pentru expertiza lor în valoare de 1726 de ruble 66 de copeici, precum și să plătească o amendă în cuantum de 50% din valoarea creanțelor pe care instanța le-a îndeplinit către Eko-Life LLC.
În susținerea concluziilor revizuite reclamant reprezentative a explicat că (data) după demonstrație a aspiratorului, produs în casa reclamantului angajat „Eco-Life“, a încheiat cu această companie un contract pentru achiziționarea unui aspirator „KIRBY model G10E Sentra» în valoare de 128.000 de ruble în condiții plăți și a efectuat o primă plată de 20 000 de ruble în plată pentru costul aspiratorului achiziționat. Suma rămasă ar trebui plătită în rate egale de 9000 de ruble în termen de 12 luni. În aceeași zi, un membru al „Eco-Life“ convins să semneze cererea ei pentru un împrumut în „Managementul companiei“ Grand Capital „cu privire la achiziționarea de vid țintă în valoare de 88 275 ruble pentru plata dobânzilor la credit în valoare de 16 725 de ruble, pe baza din rata de 18.946% din suma creditului. Conform p.1.1.3 a declarat cerere, SRL „Compania de Management“ Grand Capital „a transferat suma creditului în contul de“ Eco-Life“. În plus, demonstrația aspiratorului a durat mult timp (aproximativ două ore) seara. În timpul demonstrației, vânzătorul a susținut că garanția de pe aspirator este de 30 de ani ca aspiratorul pentru a face față cu acarieni de praf și este un detergent, că zgomotul emis de un aspirator la locul de muncă să nu depășească limitele admise. O mulțime de indicat de către vânzător, reclamantul nu a putut verifica. De exemplu, acest aspirator se ocupă de acarienii de praf și este un detergent. Vânzarea de bunuri de către pârât a încălcat dreptul reclamantului de a primi informații relevante și fiabile în timp util cu privire la un produs care oferă posibilitatea de a corecta selecție și condițiile de cumpărare, la încheierea contractului, în conformitate cu alin. 2 al art. 10 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ - nu au fost furnizate informații credibile cu privire la principalele proprietăți de consum ale produsului, conformitatea acestuia cu calitatea declarată, nici o informație a fost dat cu privire la data eliberării mărfurilor, care nu permite să se determine durata de viață și utilizarea perioadei de siguranță, nici o informație cu privire zgomotul produs de conformitate și standardele sanitare / produsul este foarte zgomotos să utilizeze /, un aspirator este extrem de grele și greoaie. Rezultatul este că, după încheierea contractului de vânzare, reclamantul a constatat următoarele deficiențe în activitatea de aspirator: aspirator nu este un detergent, așa cum se menționează în contractul de vânzare, atunci când aspiratorul face mult zgomot, ca depășind limitele admise prevăzute MSanPiN 001- 96 „norme sanitare niveluri admise ale factorilor fizici în aplicarea produselor interne în mediul casnic“ (nu mai mult de 80 dBA), și depășește greutatea maximă admisibilă stabilită pentru aspiratoare, după cum reiese din următoarele:
- nivelul sonor creat de modelul KIRBY G10E Sentra este mai mare de 80 dB. Această valoare nu corespunde valorii nivelului de putere acustică corectat din tabelul I din GOST 10280-83 "Aspiratoare electrice de uz casnic";
- masa aspiratorului "KIRBY model G10E Sentra" este mai mare de 10,5 kg. În conformitate cu tabelul 1 și n. 2.2 GOST 10280-83 „Aspiratoare de uz casnic electrice“ Specificații generale „unitate de masă nu trebuie să depășească 8,28 kg (pentru PN-600 aspiratoare, cu o carcasă metalică). Masa reală a aparatului nu corespunde acestor date, le depășește;
- aspiratorul «KIRBY model G10E Sentra» nu are cisterne sau canale tehnologice pentru introducerea sau deplasarea lichidelor și nu este un detergent.
La studierea documentelor de însoțire atașate dispozitivului KIRBY prezentate de respondent, reclamantul a constatat următoarele:
- în documentele anexate la unitatea „KIRBY model G10E Sentra» absenți a confirmat concluzia sanitaro-epidemiologică a informațiilor privind nivelul produsului și conformitatea acestuia cu SN zgomot 2.2.4 / 2.1.8.562-96 „zgomot la locul de muncă, în clădiri rezidențiale și publice și în dezvoltarea rezidentiala. Norme sanitare ";
- furnizat un certificat de conformitate US.AYA24.A32874 ROSS pe această unitate conține numeroase referiri la diferitele oaspeți, dar nu a existat nici o informație pentru dispozitivul „KIRBY model G10E Sentra» în termeni de «greutate maximă» GOST 10280-83 «Aspiratoare de uz casnic electrice» tehnică comună condiții;
- un certificat de conformitate indică faptul că aspiratorul electric, precum și certificatul de garanție și contractul prevede că serviciul de curățenie în vid, chiar dacă partea principală a dispozitivului aspirator nu marchează gradul de protecție a apei (cod IP), iar această cerință este necesară curățare detergent. Instrucțiunile de pe aspirator (p. 2) indică „folosește numai pentru curățarea suprafețelor uscate, sau să se usuce sisteme de curățare spumă covoare umede“, prin urmare, nu este un detergent;
- în voucherul de garanție prezentat de respondent pentru aspirator sa afirmat că perioada de garanție este de 3 ani, deși la demonstrarea aspiratorului, reprezentantul inculpatului a susținut că perioada de garanție este de 30 de ani;
- certificatul de conformitate prezentat de inculpat nu este certificat de către deținătorul acestui certificat, în ciuda încălcării actualei legislații, și anume SRL "Morozov și K";
Reclamantul Shchukin G.P. fiind notificat în mod corespunzător cu privire la data și locul ședinței, nu a apărut în ședință.
După audierea în ședință a instanței, explicațiile reprezentantului reclamantului și reprezentantului inculpatului, după examinarea probelor scrise, instanța ajunge la concluzia că afirmația lui Shchukina GP. la OOO Eco-Life la rezilierea contractului de vânzare și compensarea daunelor morale, este supusă unei satisfacții parțiale din următoarele motive.
În conformitate cu art. 4 din Legea RF "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", vânzătorul este obligat să transfere bunurile către consumator / execută lucrările, să facă serviciul /, calitatea căreia corespunde contractului.
În conformitate cu art. 7 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", consumatorul are dreptul să se asigure că mărfurile / munca, serviciul / în condiții normale de utilizare, depozitare, transport și eliminare a acestora sunt sigure pentru viață, pentru sănătatea consumatorilor. Cerințele care ar trebui să ofere o siguranță de bunuri / servicii / lucrări și pentru viața și sănătatea consumatorului, mediu și prevenirea efectelor negative ale proprietății consumatorului sunt necesare și sunt stabilite prin lege sau în ordinea stabilită. În cazul în care bunurile / lucrări și servicii / lege sau în cadrul procedurii stabilite stabilite cerințe obligatorii pentru a garanta siguranța lor pentru viață, sănătate, protecția consumatorilor și prevenirea efectelor negative ale proprietății consumatorului, care bunuri / lucrări și servicii / aceste cerințe sunt supuse atestării obligatorii pentru , prevăzute de lege și de alte acte juridice.
În conformitate cu art. 10 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, realizator / interpret, furnizor / client este obligat să furnizeze informații în timp util și exacte necesare cu privire la bunurile / lucrările și serviciile / pentru a oferi alegerea lor corectă. Informații despre bunuri / lucrări și servicii / în mod necesar trebuie să conțină informații cu privire la principalele proprietati de consum ale bunurilor / lucrări și servicii / termenii și condițiile de utilizare eficientă și sigură a bunurilor / lucrărilor și serviciilor / informații despre regulile vânzării de bunuri / lucrări și servicii /, o indicație a persoanei specifice care va efectua lucrarea / furnizarea serviciului / și informații despre aceasta, dacă este relevant, pe baza naturii muncii / serviciului /. Vanzator / cantareata / compozitoare, nu a prezentat cumpărătorului informații complete și exacte cu privire la produs / lucrare, serviciu /, este răspunzător în condițiile prevăzute de paragrafele 1-4 ale articolului 18 sau paragrafului 1 al articolului 29 din prezenta lege, deficiențele bunurilor / de muncă, serviciile / efectuate după transferul către consumator din cauza lipsei unor astfel de informații.
În conformitate cu art. 12 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care consumatorul nu este dat posibilitatea de a obține imediat în informațiile contractului privind bunurile (lucrări, servicii), el are dreptul să ceară de la vânzător (executor) daune cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care se încheie contractul , într-un termen rezonabil, să refuze executarea acesteia și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri și compensarea altor pierderi. În cazul refuzului de a executa contractul, consumatorul trebuie să restituie vânzătorului (executantului) bunurile (rezultatul muncii, serviciilor, dacă este posibil prin natura lor).
În conformitate cu art. 13 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, pentru încălcarea drepturilor consumatorilor, producătorul / executorul, vânzătorul, organizația autorizată / răspunzător conform legii sau contractului. În afara cazului în care se prevede altfel prin lege, pierderile cauzate consumatorului sunt supuse unei despăgubiri în valoare totală care depășește pedeapsa (pedeapsa) stabilită prin lege sau contract. Pretențiile consumatorului pentru plata unei penalități (penalizare) prevăzute de lege sau de contract sunt supuse satisfacerii producătorului / executantului, vânzătorului / pe bază de voluntariat. În timp ce îndeplinește cerințele instanței consumatorului stabilit prin lege, instanța recuperează de la producător / executant, vânzătorul / pentru nerespectarea în mod voluntar pentru a satisface cerințele clienților amendă de cincizeci la sută din suma acordată de instanța în favoarea consumatorului.
În conformitate cu art. 15 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, prejudiciul moral cauzat consumatorului ca urmare a încălcării de producător / contractant, furnizor, organizația autorizată / drepturile consumatorilor în conformitate cu legile și reglementările Federației Ruse care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor este de a fi o compensație face vinovat prezența vinovăției sale. Valoarea despăgubirii pentru prejudiciul moral este determinată de instanță și nu depinde de valoarea compensației pentru daune materiale.
În conformitate cu art. 18 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, un consumator în cazul detectării defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la dreptul său de opțiune de a refuza executarea contractului de vânzare și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare.
În conformitate cu art. 19 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, consumatorul are dreptul de a ridica prevăzută la articolul 18 din prezenta lege către vânzător / producător, o organizație autorizată / cu privire la defecte în mărfurile în cazul în care acestea sunt descoperite în timpul perioadei de garanție.
În conformitate cu art. 22 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, cererea consumatorilor pentru randamentul plătit pentru mărfurile o sumă de bani, precum și o cerere de daune cauzate consumatorului din cauza vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare sau furnizarea de informații neadecvate cu privire la produs, sub rezerva satisfacția vânzătorului / producătorului, o organizație autorizată / în termen de zece zile de la data prezentării cererii relevante.
În conformitate cu cerințele articolelor 88-98 din Codul RF de procedură civilă, acuzatul trebuie să ramburseze cheltuielile de judecată reclamantului, constând în plata pentru prepararea puterii de reprezentant avocat în valoare de 400 de ruble și expertiza de producție în valoare de 1326 de ruble 66 copeici, dar numai 1726 ruble 66 copeici.
În conformitate cu art. 98 CCP RF. pornind de la creanțele îndeplinite de instanță, pârâta ar trebui să plătească o taxă de stat în valoare de 3 163 ruble 79 copeici la venitul statului.
În plus, în conformitate cu cerințele stabilite la art. 13 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, un inculpat ar trebui să revină pentru nerespectarea în mod voluntar pentru a satisface cerințele clienților amendă de cincizeci la sută din suma acordată de către instanța de judecată în favoarea consumatorului, și anume o amendă de 46,063 ruble 33 copeici.
Pe baza celor de mai sus și ghidate de Art. 194-198 CCP RF, instanța de judecată,
Revendică Shchukina GP. la LLC "Eco-Life" la rezilierea contractului de vânzare și compensarea daunelor morale, parțial satisfăcute.
Pentru a rezilia contractul de vânzare-cumpărare a unui aspirator „model de KIRBY G10ESentra», încheiat la (data) între «Eco-Life» și Schukina Galina Pavlovna.
Pentru a recupera de la „Eco-Life“, în favoarea Schukina Galina Pavlovna plata inițială în valoare de 20 000 / douăzeci de mii / RUB, în numerar a primit „Eco-Life“ de la Schukina GP în valoare de 70 400 / șaptezeci de mii patru sute / ruble despăgubiri pentru daune morale în valoare de 3000 / trei mii / RUB, precum și cheltuielile de judecată de $ 1 726 / 1,700 și douăzeci și șase / ruble 66 copeici, dar numai 95126 / nouăzeci și cinci mii o sută douăzeci și șase / ruble și 66 de copeici.
Pentru a recupera din veniturile de stat „Eco-Life“, o amendă de 46 063 / patruzeci și șase de mii șaizeci și trei / ruble 33 copeici.
Pentru a recupera de la LLC "Eko-Life" o datorie de stat în venitul de stat în valoare de 3,163 / trei mii o sută șaizeci și trei / ruble 79 copeici.
În satisfacerea celorlalte pretenții de refuz.
Decizia poate fi atacată cu recurs la Curtea Regională Krasnodar prin instanță districtul Belorechensky în termen de zece zile de la data deciziei de către instanța de judecată în forma sa finală.
Judecător A.S. Kiriyenko