Vkontakte pe pagina mini-consultări a întrebat: cum să creați o agenție de copywriting, unde să începeți promovarea. De fapt, sunt sigur că o selecție completă a răspunsurilor la această întrebare va fi oferită de prietenii Yandex și Google.
La mine este faptul că nu este prezent la acest cuplu, și anume - experiența personală, deși originală. Agenția mea de copywriting a crescut ca o floare de câmp - fără un plan, fără prea multă grijă și, sincer, fără prea mult efort de a promova din partea mea. Din punctul de vedere al afacerilor, acest lucru este greșit, nu cel pe care-l predau elevilor la antrenament :) Dar totuși voi spune această poveste.
De ce copywriting?
De fapt, nu am vrut să fac copywriting profesional. Doar la locul de muncă, ca și în cele mai multe companii, comerciantul a trebuit să fie un cârlig de toate meseriile. Pentru a angaja oameni speciali pentru a lucra cu textele, într-un fel nu a fost acceptată. S-au scris, adică, am scris mai mult - am puțin mai bine.
Apoi, în freelancing, versurile au fost una dintre căile mele preferate de a câștiga bani. Timp de un an am făcut chiar și o revistă corporativă, întreaga componentă a textului.
Am început să învăț să scriu texte după o poveste amuzantă. A găsit o vacanță interesantă, a trimis o sarcină de testare, mi sa trimis un răspuns: unicitatea textului dvs. este de 96%, corectă. I-am spus povestea asta elevilor din "Mammaiter". Ceea ce este unicitatea, nu aveam idee și am fost înfricoșător de "cavile de interes".
Apoi, imaginându-mă ce am făcut, mi-am dat seama: este necesar să studiezi și e urgent. De atunci, am studiat copywriting-ul.
V-am spus deja într-un fel că am "chat" în diferite specialități. Dar aproape peste tot trebuia să lucrez cu texte. Formarea combinată cu practica constantă, mai devreme sau mai târziu, duce la creșterea prețurilor la servicii. Așa sa întâmplat în cazul meu. În mod deliberat m-am numit copywriter și am stabilit prețurile.
Trebuie să spun că nu trebuia să promovez în mod specific serviciile mele. S-au lucrat în rețea și pe cuvânt. Am muncit mult timp pe freelancing cu o mulțime de companii diferite, toată lumea știa că, în general, am fost o persoană minunată. I-am spus tuturor celor din jurul meu că acum pot fi contactat în mod special pentru texte - iar lucrarea a început să fiarbă.
De ce o agenție?
Atunci am realizat două lucruri. În primul rând: că nu este interesant pentru mine să scriu tot timpul, e greu pentru mine. Texte - aceasta este bineînțeles grozavă, dar prin inspirație, nu prin programare. Și a doua: am găsit în mine un instructor ascuns de încredere, m-am dus să studiez, am efectuat primul meu antrenament.
A devenit clar că instruirile și proiectul de marketing de la elementele de bază - asta vreau să fac. Dar clienții au avut deja texte, iar noi au venit. Am început să caut ajutoare. În primul rând la proiecte unice, apoi cu cineva a început să coopereze în mod constant.
De ceva timp deja în formatul agenției, am lucrat numai cu copywriteri, lăsându-mă să comunic cu clienții, să controlez și să editez. Nu mi-a plăcut acest lucru: a fost o mulțime de fluiditate, a durat mult timp, nu a adus bucurie.
După primul proiect major, altele au apărut. A continuat să lucreze același cuvânt din gură. Am adunat o mare bază de rezervă de scriitori. Distribuit sarcinile. Am înregistrat procese și scripturi. Acum avem destui resurse umane pentru a rezolva probleme de calitate și volum foarte diferite.
După cum puteți vedea, totul este complet diferit de ceea ce "avem nevoie". Nu urmau calea "de a formula o ofertă, de a face un site web, de a înregistra oferte comerciale, de a găsi clienți și de a vinde". Am vorbit cu clienții și i-am ajutat să-și rezolve problemele. Încă nu avem un site web și oferte comerciale. Este o rușine și o vom rezolva în lunile următoare. Între timp, agenția funcționează încă în modul de realizare a unui proiect suplimentar în timpul liber de la "Marketing de la început". Avem multe momente nedezvoltate, inclusiv din punctul de vedere al marketingului. În Azconsult, totul este mult mai subțire. Cu toate acestea, anul viitor sper să aducem aceste probleme în ordine. Cel puțin pentru a arăta elevilor la antrenament ca exemplu :).
Și un pic de specific.
Cum să începeți crearea unei agenții de copywriting?
Ce ar trebui să facă capul agenției de copywriting?
Sunt sincer convins că ar trebui să știe diferența dintre copywriting și drepturile de autor :).
Și dacă e serios, atunci să poți scrie tot felul de texte. care pot fi comandate de la agenție. Nu este necesar să scrieți pe toate subiectele. De exemplu, sunt foarte rău la toate chestiile tehnice. Dar abilitatea dvs. de copiere bine pregătită este necesară. În caz contrar, cum să evaluați calitatea muncii angajaților? Cine să înlocuiască brusc lăsat în caz de forță majoră, atunci când nimeni nu poate ridica proiectul?
Asigurați-vă că aveți posibilitatea de a planifica - și de a promova marketingul și activitatea lor și de a gestiona proiecte și procese în cadrul agenției. Trebuie să existe o abilitate de a înțelege cum să construiești o lucrare, când, cine și ce să încredințezi, cum să organizezi controlul, cum să stabilești relații între oameni. Cum se poate face munca în sine.
Aveți nevoie de abilitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii - atât scriitori, cât și clienți. Este necesar ca oamenii să lucreze cu dvs. cu plăcere. Și uneori este necesar să se facă astfel încât clientul dificil să vă placă.
Da, sunt necesare multe lucruri. În contabilitate un pic să înțeleagă. În toate tipurile de servicii și programe. Este necesar să vă gândiți foarte repede când vi se cere să "creați" trei persoane în același timp. Și este de dorit să nu fiți nervoși în același timp :).
În cazul în care pentru a obține clienții?
Mi-am povestit povestea. Clienții noștri se preiau: vin după seminariile web, recomandă cunoștințe, clienți, alți externalizatori, de exemplu, experți seo-experți sau designeri cu care colaborăm. Dar acest lucru nu se va întâmpla, dacă ați scris un pic, ați colaborat cu diferiți oameni puțin, iar întâlnirile de afaceri nu sunt suficiente.
În cazul în care pentru a obține scriitori?
Trebuia să caut scriitori doar de câteva ori, iar apoi, când am dat peste proiectele cu adevărat mari. Odată ce a durat două zile pentru a construi o echipă de 50 de persoane. S-au colectat și nu au făcut grimase.
Nu sunt prieteni cu schimburi independente. Dar sunt perfect prieten cu proiectul "Mamalanser". Cu ajutorul lor, am colectat echipe de trei ori și am găsit performanți excelenți, dintre care mulți lucrez acum.
A doua sursă de mâini și capuri creative inteligente sunt webinarii mele. Am difuzat periodic undeva, printre care ascultătorii sunt uneori scriitorii. După fiecare webinar primesc mai multe scrisori cu propunerea de a coopera. Uneori este o treabă bună, uneori nu.
Cea de-a treia sursă este preferată mea - antrenamentul meu "Mama-Reiter". Cea mai mare parte a echipei mele active acum - sunt doar scriitorii mei frumoși. De asemenea, vin "texte de vânzări", dar, mai rar, această pregătire în performanța mea este mai mult pentru antreprenori.
Ei bine, și ei vin de undeva din afară. Cineva a intrat accidental pe site sau în sotsseti. Cineva a citit un interviu sau un articol. Cineva este recomandat să-mi caute un loc de muncă.
Cum este construită lucrarea.
Fiecare are propria sa bază de date a scriitorilor și propriul sistem de control și responsabilitate.
Nu voi dezvălui complet cărțile, dar voi arăta imaginea. Așa că arăta ilustrația scenariului pentru scriitorii unui proiect major.
Apropo, în timp ce scriam un articol, am venit cu un nou format pentru un eveniment online care implica o agenție de copywriting :). Mă voi gândi și vă voi spune.
Citesc, bineînțeles, dar ce zici :) Și toate scrisorile care vin ca răspuns la scrisorile de poștă electronică :) Nu, nu am avut niciodată așa ceva încât scriitorii s-au dovedit a fi lipsiți de scrupule. Cel puțin, astfel de povestiri despre care aș fi știut. Când lucrăm cu echipe mari, valoarea noastră pentru client este tocmai aceea că devenim organismul de control. Astfel, clientul însuși poate merge la bursă și poate găsi 100500 de artiști. Dar el va ucide, încercând să repare totul, să sistematizeze și să controleze - clientul nu are astfel de capacități, dacă nu are departamentul de copywriting. Și pe alte ordine, atunci când teoreticienii ar putea ajunge teoretic la clientul care ne-a ocolit, lucrăm în principal cu absolvenții și am încredere reciproc.
Valentine, toată lumea are o șansă.
Acum am nevoie de un manager de top. Am un cuplu, am nevoie de mai mult. Despre ofertele comerciale și aterizările. Dacă ești tu, poți să comunici.
În ce mediu organizați munca? - Tabele, documente sau servicii Google?
În experiența dumneavoastră - este logic să luați noii veniți și să investiți în dezvoltarea lor? Uneori este nevoie de mai mult timp pentru a edita un scribbler decât dacă el însuși scrisese și scria, dar există o speranță că va da roade.