TEHNOLOGII DE PARFUMARE ȘI DEPOZITARE COSMETICĂ
Michel Conan,
Șef al Departamentului de dezvoltare a metodelor și proceselor din cadrul propunerilor pentru Europa de Est,
Compania de Logistică FM
Printre clienții companiei sunt mari producători de produse de igienă, cosmetice, articole de uz casnic, cum ar fi Beiersdorf, Colgate Palmolive Gillette, GlaxoSmithKline, Kimberly Clark, L 'Oreal grup \“, Henkel, Lascad, Lever, Procter Gamble, SCA, SC Johnson, SSL, Yves Saint Laurent. Volumul total al serviciilor prestate pentru acestea este de 11,8% din cifra de afaceri totală a companiei. În depozitarea produselor există o anumită specificitate care garantează consumatorului că a achiziționat un produs de calitate.
Specificitatea ordinelor de acceptare și asamblare
De exemplu, numai de către compania "Shanel" prelucrate lunar 5-6 mii de articole, iar numărul de posturi stocate este de 2 milioane de bucăți pe lună.
O altă diferență: comenzile sunt colectate, în principiu, de piesă. Un re-rang este cel mai teribil lucru care se poate întâmpla. O singură greșeală sau operator atunci când procesează sau lucrează într-un depozit costă între 50 și câteva mii de dolari, deoarece bunurile de lux sunt scumpe. În primul rând, cu clientul, cu volume mari de ordine care se formează, acesta specifică de obicei câteva zile pentru această lucrare. Timpul suplimentar permite un control dublu. Este obligatorie, după asamblarea ordinului, ca un alt angajat să reanalizeze corectitudinea ordinului de a exclude erorile cauzate de factorul uman notoriu. Tehnologia ajustată permite minimizarea numărului de erori la 0,02%.
Majoritatea parfumurilor și cosmeticelor sunt importate în ambalajele producătorului. Conform regulilor, toate bunurile trebuie să fie rusificate, să aibă o adnotare în limba rusă. Clientul comunică el însuși cu structurile de stat, specifică ce coduri sunt necesare și când trimite bunurile pentru depozitare, determină ce operațiuni de rusificare trebuie efectuate în depozit. Informații despre acest lucru se află într-un fișier de master special. În timpul acceptării mărfurilor pentru depozitare se stabilește că au nevoie de rusificare, ceea ce nu este. O etichetă de etichete cu informații despre un produs în limba rusă se numește "Russificare".
Există două opțiuni: modul în care această operațiune a depozitului poate fi integrată în prelucrarea bunurilor (figura 1). Se poate face cu o zi înainte de livrare, după colectarea de ordine, dar este mai bine să facă acest lucru în momentul acceptării mărfurilor către produsul a fost pregătit pentru expediere și livrare către consumatorul final. Și pentru a preveni amestecarea mărfurilor în depozit, este necesar să se aloce o zonă specială pentru această operațiune.
Fig.1. Ora de rusificare: la momentul acceptării sau expedierii mărfurilor
Există trei moduri de a aplica etichete adezive unui produs, fiecare dintre acestea trebuie să fie încorporat într-un anumit mod în procesele din depozit.
Eticheta etichetelor gata este convenabilă pentru operatorul depozitului, deoarece nu necesită investiții speciale în imprimante, dispozitive de tipărire, software. În plus, este posibil să se utilizeze un număr mare de autocolante de diferite formate. Există și dezavantaje. Nu există nicio posibilitate de actualizare a informațiilor (numărul lotului, data de expirare a mărfurilor).
O autocolantă gata făcută cu un câmp liber pentru text face posibilă actualizarea informațiilor: atunci când un nou lot de mărfuri ajunge în depozit, menționați data de expirare, Lot nr. Dar trebuie să faceți investiții suplimentare în echipament (imprimantă, dispozitiv de imprimare) și software. În plus, capacitățile tehnice ale imprimantelor limitează alegerea formatelor de autocolante.
Ambele etichete gata făcute și o etichetă cu câmp liber complică procesele de stocare. Necesitatea de a selecta autocolante este o operație suplimentară. Inventarul de autocolante înseamnă o contabilitate completă suplimentară. În absența autocolantelor, este imposibil să se vândă produse. Nu există nicio posibilitate de corectare a informațiilor incorecte, deci este necesar să se reimprimă etichetele și să se distrugă. Etichetele sunt imprimate cu loturi minime de 1000, 5000 bucăți, ceea ce creează stocul excesiv.
Fabricarea de autocolante pe loc vă permite să faceți față problemelor menționate mai sus. Abilitatea de a actualiza întregul volum de informații înseamnă flexibilitatea operațiunilor. Imprimarea numai a numărului necesar de autocolante elimină stocurile inutile sau autocolantele rău. În plus, un număr mic de consumabile (2-3 formate de autocolante, 2-3 culori de autocolante, 3-5 culori ale fontului) reduc riscul lipsei de consumabile. Inconvenientele acestei metode de rusificare constau în faptul că este necesar să cumpărați echipament special: o imprimantă, un dispozitiv de imprimare) și software pentru a asigura imprimarea. Investițiile sunt în creștere deoarece echipamentul necesită diferite, astfel încât capacitățile tehnice ale imprimantelor să nu limiteze alegerea formatelor de autocolante și a fost posibilă imprimarea exactă a etichetelor de care are nevoie clientul.
Aceasta este o altă caracteristică a depozitării produselor de parfumare și cosmetice. Pentru a efectua tranzacția cu clienții companiei, ei încheie un acord separat, termenii, volumele de lucrări și costul lor sunt convenite. Compania noastra are un serviciu de productie de ambalaje. Din punct de vedere teritorial pentru reambalarea bunurilor destinate realizării acțiunilor, se alocă o zonă separată.
Controlul calității
Firmele-producători de produse cosmetice și parfumerie sunt interesați să garanteze consumatorilor calitatea produselor lor. O modalitate de a identifica un fals pentru mărcile cunoscute este o hologramă invizibilă a laserului, care poate fi văzută numai la scanare. Cea de-a doua cale este un acord între producător și comercianți, care stabilește dreptul comerciantului de a comercializa produse numai în anumite teritorii. Și în cazul în care elementul a pierdut în magazine, sau să fie revândute ieftin de la un butic în iesle și apoi „pop-up“, într-o altă regiune cu o deja depășite, pentru transferurile din depozit pot fi urmărite, în cazul în care mărfurile din stânga. În consecință, operatorul depozitului trebuie să controleze în mod clar locul în care mărfurile cu astfel de marcaje sunt expediate.
Fiecare producător trebuie să înțeleagă că el trebuie să indice moduri de a stoca mărfuri, dacă este nevoie de control al temperaturii, dacă acesta poate fi stocat în lumina directă a soarelui. În mod ideal, toate informațiile cu privire la modul de stocare ar trebui să fie păstrate pentru a trimite cu dosarul de master mărfuri (Lot lot), constând în informații privind perioada de valabilitate a mărfurilor, articol de mărfuri, data producției. Dar, în practică, deseori se întâmplă ca managerii noștri să-și afle singuri. Clienții nu acordă întotdeauna atenție acestui lucru, probabil datorită lipsei de experiență a personalului propriu.
Prin urmare, filmele care reflectă lumina sunt instalate în depozitele de produse cosmetice. Luând act de faptul că chiar și de la echipamentele de depozitare ajută la controlul datei de expirare a mărfurilor, este necesar să se spună despre rafturile de gravitație. Acestea sunt echipate cu șine speciale cu o pantă mică. Datorită acestui design, sarcina se deplasează ușor de la partea de încărcare a rafturii în zona de descărcare. Se implementează principiul "primul venit-primul-out", ceea ce este foarte important pentru păstrarea condițiilor de depozitare. În ciuda faptului că acesta este unul dintre cele mai scumpe tipuri de rafturi, depozitarea produselor cosmetice și a parfumurilor fără ele este indispensabilă. Ajută la monitorizarea calității produselor și la un program de calculator propriu, care ține cont de produs de mai mult de 40 de ani și este în mod constant modificat.
Poate că aceasta este situația. Să presupunem că producătorul a arătat că în lotul produs, de exemplu, o cremă de față, un ingredient a depășit limitele de conținut admisibile. Acest produs trebuie retras. Pentru a vă asigura că nu este comercializat, acesta va fi mutat într-o zonă dedicată de depozitare. Aceasta schimba programul de stocare.
Lucrați cu produse defecte
Căsătoria care rezultă din depozitarea în depozit și identificată în timpul acceptării mărfurilor - aceasta este 2 intrări diferite în programul de calcul pentru mărfuri contabile.
Bunurile sunt plasate în zona de căsătorie, în cadrul căreia sunt alocate locuri separate pentru depozitarea căsătoriei de produse de diferite tipuri. Se numește un reprezentant al clientului și se întocmește un act special, conform căruia mărfurile rasfatate sunt retrase. După întocmirea actului, clientul decide ce să facă în continuare.
Uneori, în timpul transportului, se pare că ambalajul exterior este deteriorat, dar întregul conținut intern. Și din moment ce bunurile sunt destul de scumpe, reambalarea poate economisi o mulțime de bani pentru client, deci, reambalând 100 de cutii, puteți economisi aproximativ 60 de mii de dolari. Pentru comparație, pierderile de la cele mai reambalate - doar 5-10 la sută.
După inventare, clientul preia bunurile spre distrugere sau le transferă la operatorul depozitului. Atunci când mărfurile sunt distruse, un reprezentant al clientului este în mod necesar prezent.
Cerințe privind condițiile de depozitare
Sunt impuse cerințe speciale pentru 3 tipuri de produse.
Produsele care conțin alcool pentru cerințele de siguranță la foc trebuie depozitate pe rafturi, la fiecare nivel din care sunt instalate aspersoare.
Pentru produsele sensibile la temperatură și umiditate (t max - 25 ° C, umiditate - 70%), este necesar să se creeze o zonă cu o temperatură și umiditate controlată.
Aerosolii dictează necesitatea construirii și dotării unei zone speciale pentru depozitarea produselor explozive. Necesitatea de a schimba caracteristicile de design ale depozitului face ca construcția să fie mult mai scumpă decât cea obișnuită. La intrarea în incintă, trebuie să existe un raft, care să permită întreruperea posibilă a scurgerilor de gaze. Peretele este construit în așa fel încât, dacă apare o explozie, atunci va fi adusă în exterior, i. E. va determina direcția exploziei și va evita pierderile semnificative. Zona de depozitare este dotată cu ventilație suplimentară. Detectoarele de gaz sunt instalate pe podea. Conținuți în gazul de aerosol este mult mai greu decât aerul, și o dată din ea bunuri deteriorate va cădea la pământ, răspunzând detectoare automat după care va porni de ventilație și de alarmă suplimentară, este atât de puternic și tare că oamenii nu sunt în măsură să fie în această cameră punct de vedere fizic, și ieși. Rularea și ordinea supravegherii incendiilor - sprinklerele la fiecare nivel al rafturilor.
Modalități de depozitare clasică
Modul de depozitare a parfumeriei și a produselor cosmetice se determină în funcție de următorii parametri:
Evoluția inventarului depozitului
Cantitatea de bunuri
Tipul de selecție a comenzilor: cutii sau bucăți
Depozitarea paletelor pe rafturi vă permite să selectați comenzi pentru cutii și să utilizați stivuitoare - retractoare. Combinația acestor condiții asigură o productivitate ridicată în timpul descărcării-încărcare, deoarece mărfurile sunt deplasate cu paleți. Dar această metodă nu este potrivită pentru selectarea unităților de comenzi și nu este potrivită pentru contabilizarea unui număr mare de articole. Pentru un stoc de depozit mic, un astfel de format este prea mare.
Rafturile dinamice creează un număr mare de locuri disponibile pentru casetele de cules și pentru piesă. Datorită înălțimii de selecție mai mică de 1,70 m de cărucioare. Printre dezavantajele acestui tip de stocare este necesitatea de a investi în echipamente speciale. Mișcarea suplimentară a paleților de pe rafturi în această zonă de depozitare necesită o contabilitate suplimentară. Avem nevoie de expertiză suplimentară pentru a elabora un plan pentru plasarea unui astfel de tip de rafturi, unde trebuie să ținem cont de plasarea mărfurilor în conformitate cu criteriile pentru cifra de afaceri, mărime, greutate, grup de bunuri.
Depozitarea pe rafturi diferă de tipul precedent prin faptul că nu există o mișcare suplimentară de paleți de pe rafturi în această zonă de depozitare, dar volumul produselor depozitate este mai mic. La fel ca în cazul precedent, trebuie să investești în echipamente și expertize speciale pentru a crea un aspect de raft, numărul și dimensiunea celulelor care depind de numărul de articole și volumul stocat.
Tipuri speciale de depozitare
În funcție de tipul de activitate, puteți utiliza alte tipuri de spațiu de stocare:
Depozitare în masă (depozitare în aer liber)
Depozitare pe rafturi de înaltă densitate
Depozitarea în rafturile de acționare
Depozitarea în dulapuri
Depozitare pe rafturi cu densitate mare de aranjare. Pentru selectarea comenzilor pe paleți se utilizează un camion stivuitor cu descărcare pe trei laturi. Astfel, în ciuda creșterii densității de stocare, acest tip de stocare are dezavantajele sale. Avem nevoie de investiții mari în echipamentele de încărcare și descărcare. Această schemă nu este adecvată pentru cutiile de cules și pentru individual, iar performanța operațiilor de manipulare și încărcare este mai mică decât productivitatea acestor lucrări în depozitul clasic de paleți.
Depozitarea pe rafturi de tip Drive-in este potrivită pentru produsele cu un grad înalt de rulare a stocului și o cantitate mare de depozitare. Ordinea este colectată prin intermediul unui încărcător-retractor de paleți cu furci alungite, conceput pentru a capta simultan 2 paleți. Ca urmare, densitatea stocării este crescută. Pentru a utiliza acest tip de spațiu de stocare, sunt necesare expertize pentru a crea un plan pentru structura de stocare, numărul și dimensiunile zonelor de stocare depind de numărul de articole și de volumul de stocare. De asemenea, trebuie să țineți cont în mod clar de fluxul de produse primite și de ieșire. Structura de depozitare nu oferă o mare flexibilitate în utilizare și, în plus, necesită investiții mari.
Utilizarea dulapurilor de depozitare este potrivită în special pentru produsele cu o cifră de afaceri redusă. Ordinea este colectată de cutii și de piesă, astfel că sunt folosite căruțele. Densitatea stocării este mărită prin plasarea unui număr mare de articole pe o suprafață mică. Productivitatea operațiunilor de descărcare și încărcare este mai mică decât productivitatea acestor lucrări în tipul clasic de depozitare. În plus, sunt necesare investiții în echipamente speciale, trebuie creată o interfață IT între echipamentul de depozitare și WMS pentru a ține cont în mod clar de fluxurile de mărfuri intrate și de ieșire.