Sursa: Newsland. ru
„Am primit recent o promovare - a devenit șeful departamentului de vânzări al companiei noastre este angajat în vânzările de electrocasnice companii occidentale din Rusia, simultan cu bucurie peste a venit o nouă misiune, și înțelegere a dificultăților reale pe care am confruntat în departamentul nevoie de noi angajați, dar eu niciodată ... a fost necesar să selectați personalul.Ce este cel mai bun lucru de făcut fără a fi un specialist HR? Care sunt criteriile de selecție pentru managerii de vânzări? "
„De fapt, managerul de vânzări trebuie să aibă o calitate - abilitatea de a vinde, dar include o gamă largă de abilități și calități personale -. Este aspectul prezentabil, și de vorbire știință de carte, și abilități de negociere și de stres, precum și capacitatea de a lucra pe rezultatul. Unii oameni cred că un prodazhnik bun ar trebui să fie în măsură să vândă totul, chiar și nisipul în deșert, dar încă mai este de dorit ca expertul a avut o experiență într-un anumit domeniu - .. aici, tehnici de vânzare Acest lucru îi va permite o simt mai bine pentru piață și ak ivnee atrage clienții, inclusiv în detrimentul legăturilor vechi. Nu-i rău, în cazul în care managerul de vânzări are propria baza de clienti, din care el poate veni în companie.
În primul rând, în cazul în care pentru a începe procesul de recrutare - aceasta este o descriere bine scris de locuri de muncă și plasarea acestuia pe un site dedicat, de exemplu, pe rabota. ru. Următorul pas este să selectați rezumatele adecvate. Pe piața forței de muncă există o revigorare notabilă, căldura sa terminat, căutătorii de locuri de muncă au părăsit vacanțele și sunt entuziaști în schimbarea locurilor de muncă. Acum, există posibilitatea de a colecta de pe piață profesioniști foarte buni, pentru că are sens să nu apela primii solicitanți de locuri de muncă disponibile și selecție mai riguroasă a CV - ceas care candidatul nu a fost un fluturaș care a avut o vastă experiență în specialitate, cu aptitudinile potrivite, și cel mai important, - Știam cum să prezint toate acestea la etapa CV-ului! Un vânzător bun trebuie în primul rând să se poată vinde! Și dacă CV-ul nu este expresiv, atunci cel mai probabil, și un astfel de angajat va lucra prin mâneci.
Când conduceți un interviu pentru managerii de vânzări, este mai bine să nu vă limitați la formularul standard de întrebări și răspunsuri. Competențele candidatului pot fi testate direct pentru interviuri folosind o astfel de tehnică de recrutare ca un interviu situațional. Concurentului i se oferă un anumit caz, adică o situație ipotetică, pe care trebuie să o rezolve. Un caz comun este atunci când cineva este rugat să vândă ceva chiar la interviu. De obicei e un stilou sau ceva. Dar, în opinia mea, este mai bine să arătați imaginația și să vă gândiți la cazul dumneavoastră. Îmi amintesc că, în Runet, a fost un exemplu amuzant de polarizare. Pentru a le vinde, mai întâi a trebuit să veniți cu scopul acestui subiect. Astfel, managerii de vânzări au fost testați nu numai pentru capacitatea de a vinde, ci și pentru creativitate - și nu prea mult pentru această calitate specializată.
De asemenea, în selectarea managerilor în interviurile de recrutare folosind metoda de stres, deoarece agenții de vânzări, la fel ca oricine, este important să fie și client rezistent la stres (încercați să frâneze atunci când în mod deschis nepoliticos - este o artă). Dar aș sfătui să fie foarte atent cu această metodă - ar trebui să fie folosit cu înțelepciune, există întotdeauna riscul de a „peredavit“ candidat și sperie angajat acțiunile sale nechibzuite în picioare.
Și încă un sfat - nu ezitați să solicitați solicitanților o recomandare. Deci, veți putea obține mai multe informații pentru a lua decizia corectă pentru fiecare candidat. "