Pe site-ul oficial al Biroului municipal de învățământ preșcolar al Bugetului nr. 19 din Penza "Katyusha" a fost creată o secțiune "Receptionare electronică". Acesta a fost creat pentru a îmbunătăți activitatea cu apelurile cetățenilor, pentru a extinde gama de servicii municipale furnizate populației pe baza utilizării tehnologiilor informației și comunicațiilor.
Ordinea de randare și termenii de prestare a serviciilor
când se aplică la "recepția electronică"
În cazul în care este necesară o semnătură personală, contestațiile trebuie făcute în scris.
În circulație este necesar să se precizeze clar problema, problema, propunerea. Apelurile primite cu informații incomplete sau inexacte despre expeditor nu fac obiectul unei revizuiri.
Aplicațiile cetățenilor primite în format electronic sunt înregistrate în cel mult trei zile.
Apelul este examinat în termen de 30 de zile de la data înregistrării sale în sistemul electronic de gestionare a documentelor. În cazul în care este necesară mai mult timp pentru a face apel, termenul poate fi prelungit, dar nu mai mult de 30 de zile, iar cetățenii sunt notificați suplimentar.
Apelurile orale ale cetățenilor sunt examinate în cazurile în care faptele și circumstanțele descrise în acestea sunt evidente și nu necesită verificări suplimentare, identitatea solicitanților este cunoscută sau stabilită. Apelurile orale ale cetățenilor, ca regulă, sunt răspuns verbal.
Nu se ia în considerare niciun tratament:
Șeful MBDU nr. 19 din Penza Katyusha acceptă cetățenii miercuri de la 16 la 18 ore.
Vă solicităm să vă îndrumați conform cerințelor specifice ale legislației, să completați toate cerințele, să formulați în mod clar și clar esența recursului. Acest lucru va grăbi considerabil examinarea și pregătirea răspunsurilor la întrebările dvs.
Toate informațiile care vă interesează cu privire la înregistrarea documentelor pentru înscrierea copilului în DOW pot fi găsite pe acest site în secțiunea Părinți.