Mesaj de la Sudyaroff
Sunt pe deplin de acord cu faptul că educația de bază și abilitățile de lucru sunt deja dobândite la fața locului. Dacă aveți educație, dar nu va exista experiență, va fi mult mai rău decât experiență, dar nu va exista educație. Hotelul este un mecanism complex și multilateral, care este cunoscut din interior în practică. Teoria este la fel de importantă, dar totuși.
Lucrez pentru Front Office la Hilton. Dacă există întrebări, voi încerca să răspund din cauza competenței mele
Sunteți un interlocutor valoros!) Spuneți-mi, cum ați ajuns pe recepție și ce fel de Hilton în Statele sau în ce oraș? După cum faceți, ce aveți nevoie. să ia - adică, accentele principale. Mulțumesc.
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
Re: Faceti o cariera in afacerea hoteliera
iar recepționatul hotelului lucrează de obicei în schimburi? Sau este posibil să lucrați doar în timpul zilei, de exemplu? Care este tendința generală?
program de cinci zile sau flexibil (de exemplu, de la 3 la 2)? Sau peste tot diferit?
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
Re: Faceti o cariera in afacerea hoteliera
Mdiva, sper că glumești auditor :-) și auditorului, pentru că se închide casier și să facă bani de colectare. funcționar de la recepție în tura de seară trebuie să se facă înainte de sosirea raportului fiscal de noapte auditorului cu privire la modificarea, în prezența taxei de hotel și de securitate (la noi asa ca a fost, cel puțin), și chiar și cei care pretind manageri de vânzări și FO șefii asigurați-vă că pentru a participa la adunările generale rapoarte zilnice privind numărul de camere vândute, dar că nu va trebui să facă manual, există programe de calculator din categoria sistemului de hotel menegment cu toate acestea, cifrele trebuie să facă prieteni, nu putem plăti pentru fiecare dintre ei buzunarul lui. Și s n la recepția este mică și munca în schimburi, dar poate fi rezolvată în timp, cu managerul de front office - au fost inclusiv grafice alcătuiesc sfaturi bine, deși un pic de ajutor din
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
Re: Faceti o cariera in afacerea hoteliera
În ceea ce privește lanțurile hoteliere, cum ar fi Hilton sau Marriott, din câte știu, ei preferă chiar să recruteze persoane fără experiență, să-și petreacă lor poziția cheerez zero și astfel încât „să crească“ propria sa de management, aici, în Rusia, ele nu sunt chiar foarte mult să ia la pentru a lucra de la alte hoteluri, care pentru orice alt angajator ar fi un avantaj.
De asemenea, mi-ar fi fost interesant să știu Sudyaroff, despre începutul unei cariere. Pe monsters.com am văzut că Hilton pune locuri de munca functionar front office (m-am uitat în Florida), este interesant modul în interviu și care, în general, luate ca rezultat :-)
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
Re: Faceti o cariera in afacerea hoteliera
Da, a apărut încă despre cifre. În munca hotelieră există multe nuanțe care pot fi învățate numai la locul de muncă. De exemplu, situația tipică privind activitatea serviciului de rezervare. Călătoriți la grupul de turism prin transfer bancar. Ați rezervat-o, ați primit bani, pentru cazare și mese. Grupul a plecat, iar tu stai jos și contezi - dacă contabilitatea ta converge cu rezervarea și sosirea după fapt. Aceasta este mai puțin capabil de a apela - atunci hotelul plătește agentul de turism diferența (luând în considerare prescrise în sancțiunile contractuale, desigur), sau a condus peste (ceea ce se întâmplă destul de des), atunci ai nevoie în funcție de calculele, diferența deja cu agentul de turism. Și tu nu ai dreptul să faci o greșeală, chiar și într-o mică - hotelul trebuie să-și ia banii. Și aceasta este lucrarea unui agent de rezervare obișnuit. Ce putem spune despre managerul de vânzări. Deci, cineva care nu face prieteni cu numere, este necesar să se facă prieteni, în cazul în care există un accent pe o cariera in industria ospitalitatii.
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
Mesaj de la MamaKarishki
este într-adevăr posibil să obțineți chiar și o poziție de intrare într-un hotel fără experiență americană? English Am avansat, eu însumi sunt un traducător în limba engleză, am zece ani de experiență în activitatea administrativă (asistent de ajutor, întrebări de administrator la mâna dreaptă).
Cred că este cu adevărat posibil să găsești o lucrare la nivel de Entree dacă engleza este liberă.
Experiența administrativă nu este rea. trebuie in mod necesar, pentru a înțelege funcționarea hotelurilor, structura lor, și de a explora informații cu privire la un anumit hotel din site-ul lor, și a relua corect la cerințele specifice de locuri de muncă, pentru a se cât mai mult posibil pentru a dovedi.
Mult noroc.
- acțiune
- Distribuiți acest post pe
- stare de nervozitate
1. Viața nu este despre modul în care ați supraviețuit furtunii. este vorba despre tine în ploaie!
2. Succesul nu vine la tine. Te duci la ea.