În fiecare an, compania SKB Contour deține un concurs pentru întreprinzătorii "Eu sunt un om de afaceri", sute de oameni de afaceri din diferite orașe ale Rusiei - de la Kaliningrad la Vladivostok - să ia parte la ea.
Mulțumită concursului, am creat o colecție inspirată de povestiri de afaceri spuse de oameni care transformă start-up-uri mici în companii de succes.
Experiența și sfaturile lor vor fi utile oricui care se gândește la începerea unei afaceri.
Pentru a începe, aveți nevoie de câteva premise: o idee, niște bani și, cel mai important, o dorință de a începe
Orașul și anul lansării
Despre modul în care școala sa a devenit mobilă, modul în care criza a schimbat cererea de servicii și canalele de atragere a clienților, Vladimir Galkin, fondatorul școlii fotografice, la fel ca la Saratov, spune într-un interviu pentru Contour.Journal.
Momentul de întoarcere
Punctul de cotitură pentru cariera mea antreprenorială a fost coaching-ul "Tineretul pentru Afaceri". Trebuia să găsesc ceva care să-mi placă, am ales între design și evenimente. În același timp, m-am uitat atent la tot ceea ce se întâmplase în oraș și m-am gândit la o nișă goală în domeniul fotografiei. Întrebat fotografi familiari care au participat la diferite școli foto locale și și-a dat seama că piața nu are un lider clar în acest domeniu.
Ei bine, o idee bună pentru afacerea mea, totuși, la acea vreme, nu aveam expertiză în fotografie. În plus, am avut în fața ochilor un exemplu de start-up închis, în care am lucrat odată. Proiectul a fost deschis de către o persoană care nu a avut nici o experiență în dezvoltarea afacerii sale, din cauza căreia afacerea a fost închisă. Nu mi-am repetat greșelile și am condus în mod independent școala de fotografii. Încă nu am putut găsi un profesor bun și am evaluat în mod adecvat nivelul de calificare și program.
Franciza "carismatică"
Pentru a sprijini fluxul clienților, trebuie să le motivăm cu reduceri, concursuri, certificate de cadou.
Anul trecut, am deschis o săptămână înainte de "marțea neagră", când rata rublei a scăzut brusc. Cu toate acestea, în ansamblu, am vrut să studiem întregul an. Acum, cererea va scădea nu numai pentru noi, ci pentru toți furnizorii de produse și servicii care nu sunt pentru cererea de zi cu zi: formare, divertisment etc. La urma urmei, clienții cumpară în primul rând alimente, locuințe, împrumuturi, astfel încât hobby-ul este mai mic și mai puțin bani .
Costul cursului în școala noastră foto depinde de conținutul său: de la 7.500 la 14.300 de ruble. pentru programele de la 8 la 20 de clase. Clasele sunt realizate de fotografi experimentați printr-un program prestabilit și deja "run-in", pe care l-am primit pe o franciză. Prima școală, așa cum a fost deschisă la Kazan, fondatorul ei Galiya Berdnikova este unul dintre profesorii noștri. Pe cursuri luăm în considerare toate problemele: le prezentăm oamenilor camerei și accesoriilor, le învățăm să lucreze cu lumină, cu modele reale, să aleagă compoziția, să proceseze fotografiile primite. Există, de asemenea, clase practice: studio, stradă, fotografiere de reportaj, cursuri de master online de la fotografi de succes. La sfârșitul cursului toți elevii susțin lucrarea de teză.
De regulă, 10-15 persoane din grupa de vârstă de la 14 la 55 de ani sunt implicate în grup. În 90% din cazuri, acestea sunt fete. De la un flux, ținând cont de reduceri și oferte speciale, primim venituri de 90.000 - 100.000 de ruble. acest lucru ne permite foarte mult să plătim cheltuielile curente. Desigur, planurile sunt consolidarea grupurilor, un set activ de noi studenți.
Concurență pentru clienți
Începutul școlii cu un an în urmă a fost foarte mare în țara noastră: nu numai elevii potențiali, ci și concurenții au aflat despre noi. Imediat după ce am parcurs un întreg val de noi descoperiri și repornirea vechilor școli foto. Dar acum totul era liniștit, piața nu este mult de jucatori, mai ales cei care sunt lucrate în mod activ la această explozie, o școală mare în Saratov, cursuri în orașul prin satelit de Engels și lecții personale de la fotografi particulare.
În opinia mea, concurența este o reflectare a situației cu cererea, iar cererea nu este atât de mare încât a existat și a plătit mai multe școli foto dintr-o dată.
Succesul final al afacerii va depinde de efortul și nivelul de lucru cu clienții.
Din moduri ineficiente pot numi distribuirea de pliante la evenimente importante din oraș - Ziua orașului în Engels și Ziua orașului în Saratov. Aproximativ 20.000 de pliante au fost vândute în două orașe, iar conversia a fost de două apeluri. Bineînțeles, munca promotorilor este un exercițiu costisitor, care poate fi numit "împușcat cu un tun pe vrăbii". Dar am presupus că dacă îi prinz pe oameni pe stradă cu aparate de fotografiat (când se duc să tragă o vacanță de oraș sau pe cei dragi), îi pot interesa cu serviciile noastre. Poate că motivul era în el însuși materialul material - era neconvingător, lipsit de importanță pentru ei.
Rake propriu
La începutul proiectului, cea mai dificilă pentru mine a fost împărțirea corectă a responsabilităților în cadrul echipei. Astfel, cu excepția lucrului cu clienții, partea administrativă stabilește: plata chiriei, înregistrarea contractelor. Acum încerc să mă îndepărtez de procesul de învățare intern: Vreau să fiu pe deplin supravegheat de către administrator. Mai mult, eu însumi, în afară de școala de fotografie, participă și la alte proiecte ale Holding Like. De exemplu, a fost curator al programelor educaționale "Like-Business" și "Design and Man". În ultimul moment, acum caut în mod activ o platformă interesantă pentru aceasta.
În general, pentru a găsi un loc bun în Saratov - sarcina nu este banală. Școala noastră de fotografie poate fi considerat mobil, pentru că de ani de zile ne-am mutat de trei ori sau nu a găsit un limbaj comun cu proprietarii, văzute vreodată pe piață mai multe opțiuni atractive, fie în procesul dat seama că sala nu ne, evenimente și forță majoră se potrivi. În oraș totul este foarte rău cu imobiliare comerciale, este dificil de a găsi o potrivită pentru prețul și calitatea camerei. Centrul orașului are o creștere joasă: în cea mai mare parte case cu două etaje din secolul al XIX-lea și aproape absența spațiului spațios. În plus, prețurile sunt musculare. O altă opțiune este să împușcăm pătrate în centrele de afaceri, dar acolo ne-am simțit inconfortabil. Deci, acum am gasit o optiune de compromis - inchirierea orara a studiourilor foto existente. Aceasta este diferența noastră față de școlile fotografice statice, care, de regulă, au studiouri proprii.
La început, au existat dificultăți în recrutare. Din moment ce nu sunt un expert în fotografie, nu am întotdeauna suficientă experiență pentru a evalua și selecta în mod adecvat profesorii. În plus, nu avem mulți fotografi practicieni în oraș, nu toți sunt pregătiți să învețe deloc. Dar chiar și cei care erau gata să-și transmită cunoștințele la începători nu au putut să o facă întotdeauna. A trebuit să le învățăm cum să structureze informațiile în mod corespunzător, să-i intereseze publicul. Înainte de a începe photoschool Ca am fost la primul nostru profesor Iuri Ponomaryov în ședința Kazan a francizatului, unde am învățat cum să lucreze cu publicul, deoarece este de a recruta, cum să deschidă o afacere, iar Yuri a luat cursuri speciale pentru viitorii profesori. Ca urmare, prin încercări și erori, am reușit încă să construiesc o echipă bună.
După cum am spus, am reușit să desfășurăm o deschidere la scară largă - aproximativ 800 de persoane s-au adunat. Desigur, în acest context au existat probleme cu planificarea timpului, organizarea altor persoane. Formatul a fost destul de greu de implementat și mi-a oferit o experiență neprețuită.
Sfatul principal - nu ascultați sfatul nimănui
Adesea am citit sfatul antreprenorilor experimentați, pentru mine aceasta este o cunoaștere foarte utilă. Voi încerca să formulez câteva dintre recomandările mele. Sfatul meu principal este să fac ceea ce îmi place. Pentru a căuta în filiala preferată o oportunitate de a primi bani, poate, din nou, prin munca la angajare.
A doua este să începeți cu una mică, care nu necesită investiții inițiale mari.
La început, este necesar să se reducă costurile de afaceri cât mai mult posibil. Începeți cu furnizarea de servicii sau cu educația.
Nu este nevoie să investiți milioane în echipamente și reparații ale sediilor fabricii, dar în domeniul serviciilor puteți învăța lucruri importante: păstrați evidența, atrageți clienți, lucrați cu produsul, angajați, parteneri.
Al treilea este să alergi repede. Am vrut să fac afaceri de foarte mult timp. Aceasta este o greșeală, ideile ar trebui să fie realizate imediat, pentru a nu-și petrece prea mult timp gândindu-se la proiecte nepromotice. Când vă gândiți mult timp, puteți pierde motivația, dorința, interesul, chiar ideea. Începeți să acționați - există persoane asemănătoare, oportunități, resurse.
Al patrulea nu trebuie să se oprească. Nu a funcționat pentru prima dată - va fi de la al doilea!
În fine, a cincea - nu asculta sfatul cuiva. Experiența altor persoane este un astfel de lucru, care este dificil să se schimbe complet în propria situație.