Operatorul de turism organizează rute și servicii (de exemplu, asistență de orientare), rezervă și răscumpere bilete de avion și camere de hotel. Operatorii de turism rezultati vinde prin agentiile de turism.
În consecință, operatorul este pe deplin responsabil pentru disponibilitatea unei camere și servicii de hotel - transfer de la aeroport și aeroport, rezervări pentru turiști etc.
Agenție de turism. la rândul său, ar trebui:
- să furnizeze informații exacte despre turneu, costul său complet și hotelul
- rezervați exact turneul și cazarea pe care ați ales-o
- să emită și să emită pachetul corect de documente eliberat pentru călătorie
- Ajutor în caz de probleme cu operatorul de turism
Deci, dacă vin în hotel și nu sunt locuri - un tampon tour operator (sau hotel), dar dacă în loc să vă ocupe în camera standard de lux, aceasta este o greșeală în agenție și rezervat cazarea greșită.
De ce sunt necesare agențiile de turism, dacă există operatori de turism?
În primul rând, agenția de turism are mai multe opțiuni de excursii. decât unul chiar și un mare operator de turism. TripTravel, de exemplu, lucrează cu 54 de operatori de turism. Acest lucru face posibilă compararea prețurilor dintre ele și alegerea celei mai profitabile opțiuni. Prețul turului cu agenția nu trebuie să difere de prețul tur operatorului în direcția mare. În TripTravel, este chiar mai mic. pentru că facem reduceri ale turiștilor în detrimentul comisiei, pe care operatorul le plătește agenției.
În al doilea rând, fiecare turist din agenția de turism este plătit mult mai multă atenție. Agenția poate oferi consultanță în alegerea unui tur, luând în considerare nu numai profesioniștii, ci și minusurile operatorilor. Managerul agenției de turism este interesat doar să vă asigurați că sunteți mulțumit de călătorie. și nu în vânzarea turului de la un anumit operator.
Deci, cumpărați un tur într-o agenție de turism, economisiți nu numai timp și nervi, ci și bani.