6. Relația dintre coeziunea echipei și performanța
Lista literaturii utilizate
Tema eseului meu este solidaritatea echipei și eficiența muncii.
Coeziunea grupului are o importanță deosebită. Este una dintre principalele caracteristici ale grupului.
Unitatea colectivității este definită ca similitudinea reprezentării participanților în ceea ce privește așteptările și normele, cerințele și datoria morală. Trebuie remarcat faptul că cu cât este mai mare unitatea de opinii a membrilor echipei cu privire la diverse aspecte, de care depinde manifestarea activității excesive, în practică, cu atât mai multă activitate ar trebui să se aștepte de la membrii acestui colectiv.
Este necesar ca toți cei din grup să învețe să înțeleagă, să evalueze situația nu numai din poziția lor, ci și din poziția colegilor lor. Într-o echipă coerentă, fiecare dintre membrii săi în prim plan trebuie să stabilească obiective sociale, mai degrabă decât personale.
Astfel, scopul eseului meu este de a examina în detaliu coerența grupurilor și de a determina relația cu un astfel de concept ca eficacitatea lucrării.
Scopul eseului - este de a defini conceptul de coeziune de grup, unitatea de metode pentru a studia factorii de coeziune de grup, forța de coeziune, impactul coeziunii, și relația de coeziune și performanța grupului.
1. Conceptul de coeziune
În cadrul coeziunii grupului, înțelegem modul în care membrii acestui grup sunt mulțumiți de activitatea comună și cât de mult sunt atrași de perspectiva continuării colaborării.
Coeziunea este interesul membrilor grupului în existența sa. Participanții grupurilor coezive sunt caracterizați de dorința de a rămâne în grup.
Atractivitatea participării la activitatea grupului este un factor-cheie al coeziunii, dar este posibil ca o persoană să vrea să fie membră a grupului fără a fi atractivă. Participarea la un club public poate fi recomandabilă în ceea ce privește promovarea pe scara de carieră, chiar dacă una sau alta nu găsește nimic plăcut în comunicarea cu unii membri ai grupului. Trebuie remarcat faptul că această motivație nu este o contribuție la solidaritatea companiei. Fără atractivitate, coeziunea începe să piardă.
Grupurile pot fi diferite în ceea ce privește gradul de coeziune și, în timp, gradul de coeziune se poate schimba. În ciuda faptului că coeziunea este un factor foarte important, grupul nu trebuie să fie super-solidificat pentru a supraviețui. Membrii grupului pot trăi și lucra împreună pentru o perioadă lungă de timp fără un grad ridicat de coeziune.
2. Metode de studiere a coeziunii
Tehnica de măsurare a coeziunii grupului include două abordări metodologice apropiate.
Primul este măsurarea atractivității emoționale a membrilor grupului. Acesta este construit înaintea situației: cu cât membrii grupului sunt mai mult ca și ceilalți, cu atât este mai atrăgător grupul în ansamblul său, cu atât este mai mare indicele de coeziune al grupului. Aparatul metodic este reprezentat fie prin tehnica metrică în diferite variante, fie prin scale solide simpatice. Coeficientul sociometric al coeziunii de grup este, ca regulă, un coeficient al numărului de alegeri reciproce pozitive per număr teoretic posibil. Când se utilizează scale, subiecții evaluează simpatia reciprocă asupra continuumului cu polii de la "foarte asemănător" la "foarte nepotrivă". Indicii finali sunt calculați ca media aritmetică a numărului membrilor grupului,
A doua abordare metodică - studiul evaluării emoționale a grupului în ansamblu - este reprezentată de tehnica de scală-întrebări. În unele cazuri, subiecții furnizează o evaluare globală a grupului: „Cât de atractiv pentru tine acest grup?“, „În ce măsură ai legat de membrii acestui grup?“ În altă - să evalueze atractivitatea lor proprii de membru în ea: „Vrei să rămână un membru al acestui grup? „“ Dacă aveți capacitatea de a efectua aceeași muncă și pentru aceeași sarcină în celălalt grup, ce-ai spune despre tranziție? „totaluri sunt determinate prin calcularea mediei datelor individuale. Evaluând această metodică metodică, se poate alătura opiniei justificate că astfel de întrebări "frontale" nu permit ca cineva să spună răspunsuri sincere.
3. Factorii de coeziune ai grupului
Coeziunea grupului formează o serie de factori. Să luăm în considerare principalele.
Factorii care formează grupul. Condițiile care conduc la formarea unui grup promovează coeziunea. Când oamenii aflați în procesul de comunicare găsesc scopuri și interese comune, este sigur să spunem că se pune baza unității. Existența intereselor comune în rândul oamenilor este baza atrăgării reciproce, care este nucleul coeziunii. Cu cât este mai important pentru fiecare membru al grupului obiectivul stabilit, cu atât este mai mare nevoia de interacțiune realizată în atingerea scopului stabilit și cu atât este mai mare coeziunea.
Dificultatea de a se alătura unui grup. În unele grupuri nu este ușor să vă alăturați. Un sistem de selecție atent și cerințe speciale pentru intrare creează bariere mari de intrare. Cu cât este mai dificil să se alăture unui grup, cu atât este mai de dorit să se pătrundă în grup. Prin urmare, chiar faptul de a se alătura unui grup va însemna o anumită realizare pentru o persoană. Sentimentul apartenenței la un grup de elită și participarea la el evocă un sentiment de coeziune spirituală în grup.
Corespondența dintre statutul participanților și poziția în ierarhia serviciilor. Dacă există anumite cerințe de aderare la un grup, membrii acestuia încep să lucreze cu aceeași poziție de pornire și cu opiniile lor, situația oficială și financiară este de obicei similară. Întrucât membrii grupului încep să interacționeze, poziția lor în ierarhia de servicii se poate schimba. Corespondența statutului membrilor grupului aduce rezultate dacă toți membrii grupului sunt de acord cu ierarhia din cadrul grupului și dacă fiecare participant își desfășoară activitatea în conformitate cu poziția sa în cadrul companiei. Inconsistența statutului poate duce la indignarea tuturor membrilor săi și la distrugerea grupului.
Distribuirea echitabilă a remunerației. Coeziunea se realizează atunci când remunerația este distribuită echitabil sau egal. Pentru a asigura distribuirea echitabilă a remunerației, trebuie să se orienteze fie prin contribuția participantului, fie prin poziția sa oficială. În acest caz, repartizarea uniformă a remunerației ar trebui să decurgă din decizia grupului. Coeziunea se pierde atunci când unul dintre membrii grupului se simte nedrept cu privire la recompensa lor monetară.
Succesul grupului. Când grupul atinge rezultatul dorit, coeziunea se intensifică de obicei. Membrii grupului simt un sentiment de datorie și de mândrie în munca depusă. De exemplu, un sentiment de coeziune este inerent în formațiuni militare, echipe sportive, concurenți.
Constanța de participare. Stabilitatea participării contribuie la menținerea coeziunii la un nivel. Noii participanți subminează într-o oarecare măsură acest sentiment, deoarece acestea nu pot fi percepute de grup în mod corespunzător și va exista o luptă pentru spațiul de birouri.
Se observă că cu cât mai mult timp oamenii petrec împreună, cu atât sunt mai uniți: oportunitățile de stabilire a contactelor prietenoase cresc, înțelegerea reciprocă crește, interesele și nevoile comune sunt dezvăluite. Oportunitate pentru membrii grupului să-și petreacă timpul împreună depinde de o serie de circumstanțe, și în special cu privire la natura muncii efectuate, relația dintre sarcinile lor, și chiar locația locului de muncă (în aceeași cameră sau diferite). [4]
Amenințare externă. Dacă există o amenințare externă în calea realizării intereselor de grup, coeziunea în cadrul grupului crește dramatic. Diferențele în opiniile și abordările pentru rezolvarea problemelor nu sunt deja un factor determinant, deoarece membrii grupului se unesc pentru a rezolva cea mai importantă problemă - confruntarea cu o amenințare externă. Partea din care provine amenințarea se simte rezistență puternică atunci când se confruntă cu grupul combinat.
Dimensiunile grupului. Grupurile mici se caracterizează printr-un grad de coeziune mai mare decât grupurile mari. Grupurile mari au adesea probleme organizaționale, precum și probleme legate de interacțiunea în cadrul grupului. Grupurile mici, prin contrast, se disting printr-un grad ridicat de interacțiune - în astfel de grupuri, crește posibilitatea fiecărui membru de a participa activ la activitățile grupului. [2] Pe măsură ce numărul membrilor dintr-un grup crește, oportunitățile de interacțiune ale fiecărui membru al grupului se diminuează. În plus, apariția de subgrupuri în grupuri mari poate afecta negativ coeziunea echipelor mari.
Componența grupului. Studiile recente au arătat că coeziunea femeilor în grupuri este, în general, mai mare decât cea a bărbaților. Explicația presupusă a acestui fenomen este că femeile sunt, de obicei, mai puțin înclinate să concureze între ele, au o nevoie mai dezvoltată de luare a deciziilor de grup și de cooperare între ele.
4. Forța coeziunii
Forța coeziunii depinde de următorii factori:
1. Interacțiunea și interdependența.
Interdependența și interacțiunile reprezintă punctul de plecare al dinamicii grupului. Dinamica grupului este un proces prin care interacțiunea dintre indivizi reduce tensiunea lor sau duce la satisfacția reciprocă.
Mai mult: stabilirea și urmărirea obiectivelor comune
unitate și solidaritate, care se manifestă nu numai în muncă, ci și în timpul liber. Contacte amicale în timpul și după muncă, cooperare și asistență reciprocă formează un climat psihologic sănătos în cadrul organizației. Partea 3. Organizații formale și informale, pe exemplul întreprinderii SA "Chelyabvtormet" Organizarea oficială a SA "Chelyabvtormet" poate fi descrisă sub forma unui sistem.
în echipă, care se ocupă numai de propriul lor succes și beneficiile membrilor individuali ai grupului paralizează munca altora și afectează negativ performanța întregii echipe. 4. Structura grupului. Sub structura grupului, ne referim la următoarele componente: conducere formală; rol; reglementări; statut; dimensiune; compoziție. O conducere formală. Aproape fiecare grup are propriile sale.